7月11日,“AI健康、佳速度、新飛揚(yáng)”康佳白電2018年戰(zhàn)略峰會(huì)暨洗衣機(jī)品鑒會(huì),在杭州千島湖盛大召開。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)大咖云集,精英薈萃,企業(yè)高管、行業(yè)專家、合作伙伴、知名媒體等齊聚會(huì)場(chǎng),共同見證這場(chǎng)白色家電界的年度盛事。
本此會(huì)議既涵蓋康佳白電的新戰(zhàn)略發(fā)布,也是首次以洗衣機(jī)產(chǎn)品作為主場(chǎng)的會(huì)議,除了分析形勢(shì)、研究對(duì)策以外,驚爆眼球的重量級(jí)新品、極具吸引力的營(yíng)銷政策、新穎霸氣的產(chǎn)品展示等均是看點(diǎn),最最精彩并獨(dú)具一格的要數(shù)“拍籌”環(huán)節(jié),更是將現(xiàn)場(chǎng)氣氛引至最高點(diǎn),單品現(xiàn)場(chǎng)銷售過萬臺(tái)。
新戰(zhàn)略、新機(jī)遇助力成就百億夢(mèng)想
面對(duì)家電行業(yè)業(yè)績(jī)整體下滑,原材料價(jià)格不斷上漲的巨大壓力下,康佳白電卻逆勢(shì)上揚(yáng),2018年1-6月份,同比銷售增長(zhǎng)超過30%。這充分說明家電市場(chǎng)依然有潛力可挖,也驗(yàn)證了康佳白電長(zhǎng)期堅(jiān)持智能健康的發(fā)展戰(zhàn)略的正確性。
發(fā)布會(huì)上,康佳白色家電事業(yè)部總經(jīng)理張中俊表示,在康佳整個(gè)產(chǎn)業(yè)群里面,白電作為康佳集團(tuán)僅次于彩電核心主營(yíng)業(yè)務(wù),肩負(fù)著轉(zhuǎn)型升級(jí)擴(kuò)張的歷史使命,將緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略,通過體制改革,持股計(jì)劃,并購(gòu)等方式迅速擴(kuò)大白色家電的版圖。
同時(shí)會(huì)逐步加大市場(chǎng)品牌建設(shè)、設(shè)備改造、產(chǎn)品研發(fā)方面的投入,完成品牌升級(jí)、渠道升級(jí)、體制升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí),力爭(zhēng)到2022年實(shí)現(xiàn)銷售收入過百億戰(zhàn)略構(gòu)想,將白色家電打造為行業(yè)一流的制造商和服務(wù)提供商,成為健康白電的行業(yè)領(lǐng)先品牌。話語(yǔ)間,張總流露出他對(duì)白電事業(yè)的堅(jiān)定信念和敢于拼搏的執(zhí)著精神,感動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)的每一位嘉賓,也堅(jiān)定了各位經(jīng)銷商了對(duì)康佳的信心!
健康戰(zhàn)略持續(xù)發(fā)力 形成市場(chǎng)差異化標(biāo)識(shí)
隨著人們生活水平的提升,健康、智能、便捷的高端家電成為主流;伴隨著消費(fèi)者需求升級(jí),產(chǎn)品升級(jí)成為必然。同時(shí),隨著二胎家庭的增加,容量大、功能二合一的產(chǎn)品及嬰幼兒專屬產(chǎn)品成為人們追捧。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),奧維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)部中心副總經(jīng)理趙梅梅女士表示: 目前行業(yè)出現(xiàn)大容量,尤其是波輪,9公斤,滾筒10公斤的市場(chǎng)趨勢(shì)大好,特別是未來洗烘一體機(jī)主力人群以及潛力極佳。而在高端市場(chǎng),智能與細(xì)分差異化產(chǎn)品將大幅度刺激消費(fèi)。
那么,在白電市場(chǎng)產(chǎn)品飽和且同質(zhì)化明顯的行業(yè)背景下,如何打造有別于他人的市場(chǎng)標(biāo)識(shí)呢?
本次發(fā)布會(huì)上,康佳集團(tuán)白色家電事業(yè)部的副總經(jīng)理俞勤學(xué)給出了答案??导寻纂娮?017年提出“健康戰(zhàn)略計(jì)劃”后,就始終以“健康+智能”為技術(shù)研發(fā)核心,不斷加大對(duì)”健康產(chǎn)品“的投入與研發(fā),強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,讓康佳白電在每年都向市場(chǎng)貢獻(xiàn)了眾多暢銷全國(guó)的新產(chǎn)品。
在冰箱產(chǎn)品上,康佳的健康云離子系列技術(shù)已經(jīng)用10年的時(shí)間,完成了1-4代的積累,2018年正式上市的 “食無憂”AI智能健康冰箱,這個(gè)項(xiàng)目參加央企雙創(chuàng)大賽,從全國(guó)1000多個(gè)參賽項(xiàng)目中脫潁而出,在全國(guó)總決選中榮獲三等獎(jiǎng),并且申請(qǐng)獲得4項(xiàng)專利,這一先進(jìn)技術(shù)領(lǐng)先行業(yè)水平。
為了滿足消費(fèi)者的圈層化需求,還針對(duì)性的為女性用戶打造了“凍齡魔法盒”,專為女性化妝品存儲(chǔ)。這也充分驗(yàn)證了康佳堅(jiān)持研發(fā)差異化健康產(chǎn)品的策略,并將這一策略延續(xù)布局到洗衣機(jī)產(chǎn)品上。
洗衣機(jī)新品華麗亮相,陣容龐大引關(guān)注
康佳在2017年11月5日的kmini發(fā)布會(huì)上,推出了首款基于“AI透視眼”的智能kmini寶寶專用洗衣機(jī),能在洗衣過程自動(dòng)監(jiān)測(cè)洗衣水的潔凈程度,并自動(dòng)制定漂洗程序,真正做到洗凈即停。事實(shí)上,康佳kmini母嬰專用洗衣機(jī)已完成4代技術(shù)革新,新一代MINI8的膠囊洗衣機(jī),是中國(guó)目前第一款桌上洗衣機(jī),已申請(qǐng)五項(xiàng)發(fā)明專利,創(chuàng)新離心洗+健康殺菌技術(shù),確保內(nèi)衣在洗滌過程中健康、少損傷,重新定義了小件洗衣方式。
此外,在成人家用洗衣機(jī)方面,康佳白電也完成了全產(chǎn)線的覆蓋,在洗衣功能上集成了更多核心技術(shù)更好地幫助用戶。
2018年3月,康佳白電總投資5.6億建立全新的百萬臺(tái)高端智能洗衣機(jī)生產(chǎn)線,全面提升在洗衣機(jī)產(chǎn)品上的投入及布局,這讓我們看到了康佳白電要將洗衣機(jī)產(chǎn)品做大做強(qiáng)的決心。
今年康佳洗衣機(jī)新品研發(fā)的方向依然以健康、智能、節(jié)能等為主,推出360度藍(lán)光穿透殺菌、720°風(fēng)瀑空氣洗、ADS自動(dòng)投放、AI透視眼、Free-Touch全交互觸摸控制屏、強(qiáng)勁熱烘干、玉璽系列、變頻洗滌系列等重量級(jí)新品。既有產(chǎn)品外觀上的美化升級(jí),又有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改進(jìn)和功能的迭代創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了讓衣服輕松洗干凈的技術(shù)跨越,引領(lǐng)洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)走向智能健康的新境界!
特別值得一提的是,康佳Free-Touch全交互觸摸控制屏。據(jù)悉,目前行業(yè)內(nèi)真正能夠做出這中觸控大屏的品牌和廠家很少,即使推出也至少要花五年時(shí)間才可量產(chǎn)。但康佳內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)表示,對(duì)于此款TFT大屏產(chǎn)品,僅一年時(shí)間便實(shí)現(xiàn)從技術(shù)研發(fā)到生產(chǎn)落地,大大贏得市場(chǎng)先機(jī),也讓消費(fèi)者提前盡享人機(jī)交互式的科技體驗(yàn)。
創(chuàng)新拍籌,凝聚人心,更振奮信心
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂,無論是技術(shù),還是產(chǎn)品都至關(guān)重要。
如果說產(chǎn)品是根本核心,那么經(jīng)銷商就是企業(yè)的臂膀,在本次會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),康佳白電行業(yè)首創(chuàng)將拍賣與眾籌的相結(jié)合,上演了一場(chǎng)拍籌大戲,徹底引爆會(huì)議高潮,振奮人心。 康佳11公斤14308S洗烘一體滾筒機(jī)更是以過萬臺(tái)的拍籌數(shù)贏得全場(chǎng)的關(guān)注。每一臺(tái)數(shù)量的增加,都彰顯客戶的對(duì)產(chǎn)品的信任,對(duì)康佳品牌的忠誠(chéng),也是康佳白電未來前行的動(dòng)力!
打造年輕心態(tài),塑造品牌獲新生
2018年是康佳集團(tuán)38周年,也是康佳白電成立20周年,歷史的積淀,給康佳帶來了忠實(shí)的用戶與扎實(shí)的品牌口碑。但隨著80、90后的消費(fèi)者占據(jù)市場(chǎng)主流,他們消費(fèi)理念、訴求點(diǎn)和消費(fèi)方式的變化升級(jí),積極打造“年輕化”的品牌形象,成為康佳最重要的課題。
據(jù)了解,在品牌升級(jí)塑造方面,2017年,康佳白電投入超過去5年的總和,以“H+健康生活理念”為宣傳核心,積極嘗試事件營(yíng)銷、策劃組織實(shí)施618“坑娃奶爸洗衣機(jī)煮奶粉”病毒事件,拍攝“媽媽,謝謝你”病毒視頻,利用新媒體與用戶溝通,打破傳統(tǒng)家電行業(yè)傳播方式,迎合了大批追求品質(zhì)生活的消費(fèi)群體,吸納了眾多年輕粉絲。而在本次會(huì)議當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng),從會(huì)場(chǎng)布置、產(chǎn)品展現(xiàn)到每位客戶及工作人員的著裝,每一個(gè)細(xì)節(jié)都彰顯著品牌年輕化的姿態(tài),為品牌樹立高端定位形象奠定基礎(chǔ)。
百萬先行賠付基金成立,打造標(biāo)桿售后服務(wù)
良好的品牌口碑,總是離不開優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),康佳白電在售后服務(wù)上一直堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),始終秉承著客戶至上的暖心服務(wù)理念,首創(chuàng)3+10+10售后政策服務(wù)升級(jí),即康佳風(fēng)冷冰箱3年整機(jī)包修,十年壓縮機(jī)包換和洗衣機(jī)直驅(qū)電機(jī)10年包修。這些服務(wù)政策遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家規(guī)定,令康佳白電冰洗的售后服務(wù)也在行業(yè)中立新標(biāo)。
而在發(fā)布會(huì)上,康佳白電又宣布成立售后百萬先行賠付基金,超越行業(yè)的售后標(biāo)準(zhǔn),承諾任意系統(tǒng)故障,康佳給予換機(jī)。據(jù)悉,目前行業(yè)內(nèi)都是承諾同一故障,一年內(nèi)維修大于2次的,免費(fèi)換機(jī);對(duì)此,如果康佳所承諾沒有做到,將啟動(dòng)先行賠付基金,專人、專項(xiàng)、轉(zhuǎn)辦,理賠2個(gè)工作日到賬,這樣的大力度,無疑是給康佳的經(jīng)銷商們打了一劑強(qiáng)心針,讓他們銷售的更有保障,也讓消費(fèi)者更無后顧之憂。
加速度,沖高度,共助未來新飛揚(yáng)
如今,白電市場(chǎng)正在進(jìn)入強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)的新階段,面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),康佳積極應(yīng)對(duì),這兩年表現(xiàn)亮眼。從戰(zhàn)略布局、資本運(yùn)作及技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域多管齊下,這勢(shì)必會(huì)為其在接下來的發(fā)展中提供更多支撐。
不是一手牌,而是多系統(tǒng)協(xié)同;不是玩嘴炮,而是腳踏實(shí)地干實(shí)業(yè);不是價(jià)格戰(zhàn),價(jià)值經(jīng)營(yíng)顯能力??导鸭瘓F(tuán)在業(yè)務(wù)布局高度上的升華正在踐行,康佳白電在集團(tuán)總戰(zhàn)略的帶領(lǐng)下,正在快速擴(kuò)大白電領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。未來,以AI智能為核心競(jìng)爭(zhēng)力的康佳白電,通過扎根健康技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用、品類拓展,加上與新飛協(xié)同作戰(zhàn),未來一定可以迎風(fēng)飛揚(yáng),夢(mèng)想可期。
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