手機(jī)作為日常生活中的必需品，動轍便是數(shù)以千元的支出，這讓消費(fèi)者不得不對其品牌、價(jià)格、體驗(yàn)，甚至是售后服務(wù)等多種因素進(jìn)行全方位的衡量。有道是“貨比三家”，消費(fèi)者購買手機(jī)的過程從本質(zhì)上而言是一個(gè)選擇、比較的過程，如不同品牌之間的選擇比較、同一品牌不同機(jī)型之間的選擇比較、購買渠道的選擇比較等等。以目前現(xiàn)有的手機(jī)售賣渠道而言，不管是線上的綜合電商平臺，還是線下遍布各地的手機(jī)商場，都難以滿足消費(fèi)者親身體驗(yàn)各個(gè)品牌機(jī)型之間充分比較的實(shí)際需求。

產(chǎn)品+體驗(yàn)+服務(wù) 迪信通打造手機(jī)售賣新品牌

面對當(dāng)前手機(jī)消費(fèi)的市場現(xiàn)狀，我國手機(jī)零售連鎖集團(tuán)的龍頭企業(yè)迪信通推出了一項(xiàng)具有突破性的線下落地動作，D.PHONE UP+新品牌應(yīng)運(yùn)而生。該品牌門店集銷售、體驗(yàn)、售后、服務(wù)為一體，不僅有著以往迪信通門店內(nèi)全面的產(chǎn)品機(jī)型和價(jià)格優(yōu)勢，同時(shí)結(jié)合線下門店內(nèi)的專業(yè)體驗(yàn)和售后服務(wù)，針對年輕消費(fèi)者需求，大膽提出“30%的手機(jī)產(chǎn)品+40%新奇特智能產(chǎn)品+30%手機(jī)配件”的門店產(chǎn)品排布，打造全新的購機(jī)模式。

作為迪信通近年來力推的新品牌，D.PHONE UP+在充分的綜合了全國范圍的手機(jī)銷售指數(shù)、產(chǎn)品指數(shù)和消費(fèi)者滿意度反饋的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選，給消費(fèi)者提供更多、更貼心的服務(wù)。同時(shí)，迪信通確保門店內(nèi)手機(jī)品牌齊全，蘋果、華為、榮耀、小米、vivo、oppo、美圖、三星、聯(lián)想等品牌都包含在內(nèi)。

如今最新的聯(lián)想Z5、OPPO Find X、小米8等在迪信通店內(nèi)均可購買，為了滿足消費(fèi)者在各大品牌新機(jī)發(fā)布后的購機(jī)需求，迪信通往往在備貨量上做了充分的準(zhǔn)備，確保消費(fèi)者能在第一時(shí)間買到心儀產(chǎn)品。同時(shí)，門店的導(dǎo)購也會根據(jù)消費(fèi)者的購買需求和習(xí)慣，結(jié)合政策補(bǔ)貼、以舊換新服務(wù)和分期付款等服務(wù)，為消費(fèi)者量身定制更省錢、省心的手機(jī)購買方案。

場景化的體驗(yàn)中心 消費(fèi)者體驗(yàn)感升級

提及消費(fèi)者體驗(yàn)，諸多手機(jī)售賣方都會提到“試用”這一概念，迪信通也不一樣，但又不僅僅如此。除了試用，D.PHONE UP+更在意的是體驗(yàn)化和品牌化，在這里，體驗(yàn)不再是簡單的手機(jī)試用操作，而是集產(chǎn)品體驗(yàn)、場景體驗(yàn)、科技體驗(yàn)于一體的綜合體驗(yàn)中心。

在店面設(shè)計(jì)上，D.PHONE UP+以簡約時(shí)尚，富有科技感的裝修風(fēng)格為主基調(diào)，門店內(nèi)設(shè)置兒童休閑區(qū)、產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)、成人休息區(qū)、組合解決方案區(qū)，以及服務(wù)專區(qū)等，各種體驗(yàn)一應(yīng)俱全。其中，兒童休閑區(qū)內(nèi)設(shè)置多種可供小朋友玩耍的區(qū)域，給認(rèn)真選購手機(jī)的年輕媽媽們一個(gè)安靜的空間。成人休息區(qū)則是提供了免費(fèi)的影音閱讀書籍和休憩空間，營造出輕松愉悅的消費(fèi)場景，將產(chǎn)品體驗(yàn)融入到真實(shí)場景中。熱心服務(wù)區(qū)域內(nèi)的以舊換新、手機(jī)保養(yǎng)、分期購等等各種專業(yè)服務(wù)，也為消費(fèi)者提供從購機(jī)到售后到保養(yǎng)維修的一站式體驗(yàn)。

強(qiáng)大的黑科技讓門店更具差異性

得益于線上線下雙線渠道的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，D.PHONE UP+門店涵蓋通訊類產(chǎn)品全品類。為突出差異化、新奇特，這里不僅有最新品、最熱的通訊產(chǎn)品。而且還從世界各地引進(jìn)最先進(jìn)、最有趣的的智能黑科技產(chǎn)品，如機(jī)器人、無人機(jī)等，它們都是由國內(nèi)外數(shù)千家智能廠商主打的產(chǎn)品及周邊產(chǎn)品。如果有些前沿產(chǎn)品沒有實(shí)物，店內(nèi)還貼心的為消費(fèi)者準(zhǔn)備電子屏幕展示，讓消費(fèi)者能夠更便捷的消費(fèi)和體驗(yàn)時(shí)下及未來最新、最潮的智能硬件產(chǎn)品。

面對足夠豐富的產(chǎn)品選擇，D.PHONE UP+以“提案”式的商品組合和陳列方式，結(jié)合全國范圍的手機(jī)銷售指數(shù)、產(chǎn)品指數(shù)和消費(fèi)者滿意度反饋，針對消費(fèi)者的實(shí)際需求，提供個(gè)性化的推薦服務(wù)，讓購機(jī)更簡單。

據(jù)了解，D.PHONE UP+已經(jīng)成功在上海、北京等一線城市開店，并取得不錯(cuò)的成績，后期迪信通將以此作為樣本鋪向全國，全面覆蓋國內(nèi)三到六級市場，解決更多消費(fèi)者的實(shí)際需求。讓我們拭目以待!

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