智能語(yǔ)音曾經(jīng)并不為普通消費(fèi)者所熟知,隨著近兩年智能音箱的全球普及推進(jìn),消費(fèi)者對(duì)于智能語(yǔ)音的認(rèn)知度不斷提升。上一代的圖形用戶(hù)界面(Graphical User Interface,GUI)仍然擺脫不了手控的操作,而通過(guò)語(yǔ)音用戶(hù)界面(Voice User Interface,VUI)的語(yǔ)言控制方式更加貼合人性,所以越來(lái)越受到人們追捧。設(shè)備智能化程度越高,反而會(huì)讓操控更方便,也真是語(yǔ)音控制作為第三代交互界面逐漸流行的根本原因。
近幾年,隨著智能音箱的大面積普及,語(yǔ)音操控已經(jīng)成為最前沿最熱門(mén)的民用控制技術(shù)。人類(lèi)交互方式正在以觸摸滑動(dòng)為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐哉Z(yǔ)音和意圖識(shí)別為主。甩掉鍵盤(pán)與手機(jī),與中樞設(shè)備如智能音箱進(jìn)行語(yǔ)音交流,讓智能中樞大腦控制周邊所有智能設(shè)備,本身追求的就是一種極致化的控制體驗(yàn)。
對(duì)于2018年的智能家居圈來(lái)說(shuō),隨著智能音箱的千萬(wàn)級(jí)落地,周邊附帶的上萬(wàn)臺(tái)智能家居可控設(shè)備,智能語(yǔ)音在智能家居領(lǐng)域已經(jīng)不再是補(bǔ)充地位,在智能家居正在落入千家萬(wàn)戶(hù)的同時(shí),語(yǔ)音的普適性控制已經(jīng)成為標(biāo)配與主流控制方式。閉眼躺在沙發(fā)上,也能知道家里的一切,控制家里的一切,這是人類(lèi)一直想要解放自己的奢望,也是人們千年來(lái)夢(mèng)寐以求的目標(biāo)。
智能語(yǔ)音:掌控智能家居新時(shí)代的制高點(diǎn)
我們所有的日常交流、行為習(xí)慣,語(yǔ)言和聲音已經(jīng)成了人們思維中的一部分。用戶(hù)不用刻意對(duì)著關(guān)鍵詞去理解,語(yǔ)義智能處理讓用戶(hù)不用進(jìn)行復(fù)雜的訓(xùn)練,直接用自然語(yǔ)言對(duì)話(huà)即可。語(yǔ)音交互控制智能家居設(shè)備,更加簡(jiǎn)便直接,且老少皆宜,圍繞智能語(yǔ)音構(gòu)建智能家居交互已經(jīng)成為落地準(zhǔn)入口,成為打造全屋智能普及落地的業(yè)內(nèi)基調(diào)。智能家居與語(yǔ)音交互融于一體,產(chǎn)業(yè)正在迎來(lái)一次劃時(shí)代的突破。
智能語(yǔ)音對(duì)話(huà)的方式是控制方式的最優(yōu)解,目前的語(yǔ)音控制功能實(shí)現(xiàn)方式可分為近場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別和遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別兩個(gè)大類(lèi)?,F(xiàn)在手機(jī)上使用的語(yǔ)音輸入與控制功能就屬于近場(chǎng)識(shí)別技術(shù),目前已經(jīng)比較成熟。但在真實(shí)的智能家居環(huán)境中,用戶(hù)和智能終端之間的距離被大大增加了,所謂用戶(hù)能隨意用語(yǔ)音控制智能家居的必要條件,就是在無(wú)論在房間的任何角落發(fā)出指令,設(shè)備都能準(zhǔn)確的識(shí)別,這是語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)必須突破的距離障礙。
語(yǔ)音技術(shù)的應(yīng)用作為具有競(jìng)爭(zhēng)性的新興高技術(shù)產(chǎn)業(yè),長(zhǎng)年的積累,才能在技術(shù)上有所突破,榮事達(dá)致力于為消費(fèi)者提供更加精致便捷、更加可靠穩(wěn)定的交互入口,不斷突破遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別、云端語(yǔ)義辨識(shí)、人工智能應(yīng)用等等一個(gè)個(gè)技術(shù)節(jié)點(diǎn),打造出另業(yè)界折服的超強(qiáng)遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音控制專(zhuān)家:AI+HOME語(yǔ)音管家小達(dá)。
榮事達(dá)傾情打造的小達(dá)智能音箱,基于科大訊飛最先進(jìn)的魔飛2.0、AIUI 3.0和AIoT技術(shù),完全可以披靡市面上所有的互聯(lián)網(wǎng)智能音箱。對(duì)于智能家居語(yǔ)音控制的應(yīng)用,必須解決好距離、效率、個(gè)性化、方言、喚醒等問(wèn)題,小達(dá)克服了空間距離、背景噪音、其他人聲干擾、回聲、混響等多重復(fù)雜因素,并支持可以在一次喚醒后連續(xù)對(duì)話(huà),讓溝通更加流暢。榮事達(dá)小達(dá)打造的人工智能(AI)控制智能家居方式具備卓越的人機(jī)交互,其中連續(xù)對(duì)話(huà)、長(zhǎng)距離識(shí)別和語(yǔ)義智能處理這三個(gè)特點(diǎn)構(gòu)建出一種全新的體驗(yàn),是真正的新一代智能家庭管理助手。
小達(dá)作為智能家居入口級(jí)核心產(chǎn)品之一,不僅能將本地控制無(wú)縫集成,而且同時(shí)能將數(shù)據(jù)傳至云端,實(shí)現(xiàn)更深一步的AI交互升華。小達(dá)擁有全球最強(qiáng)大的中文口語(yǔ)詞庫(kù)和語(yǔ)義分析能力,并采用更自然的語(yǔ)音交互,交互之間像與真人交流一般。小達(dá)借助榮事達(dá)智享家云平臺(tái)技術(shù),已將榮事達(dá)智能家居全線產(chǎn)品打通,實(shí)現(xiàn)“語(yǔ)義識(shí)別式”無(wú)縫操控全宅場(chǎng)景。
新一代“小區(qū)域”智能家居語(yǔ)音解決方案
智能家居系統(tǒng)的形式一直是手機(jī)、云、子設(shè)備三足鼎立,傳統(tǒng)的觸屏交互界面,所有的設(shè)備控制都是以手機(jī)直接或間接控制,系統(tǒng)往往以網(wǎng)關(guān)為信息中心,手機(jī)為控制中心。所有設(shè)備、情景模式和控制都圍繞智能家居本地系統(tǒng)進(jìn)行控制。網(wǎng)關(guān)連接云端服務(wù)器后,與云端服務(wù)器建立一個(gè)通道,通道負(fù)責(zé)透?jìng)鲾?shù)據(jù)。手機(jī)軟件登錄云端服務(wù)器后,云端服務(wù)器根據(jù)當(dāng)前用戶(hù)綁定的網(wǎng)關(guān)進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程或本地的控制。
榮事達(dá)構(gòu)筑的基于語(yǔ)音交互的新一代小區(qū)域系統(tǒng),與市面上其他主流語(yǔ)音控制都不相同,通過(guò)本地+云端的雙重方式,開(kāi)關(guān)、窗簾、燈光等等子設(shè)備通過(guò)Zigbee、433、RS485、藍(lán)牙等方式連接到網(wǎng)關(guān),形成本地控制直接在網(wǎng)關(guān)處理中心控制,網(wǎng)關(guān)與智能音箱小達(dá)實(shí)時(shí)保持本地+云端聯(lián)動(dòng),同時(shí)數(shù)據(jù)也通過(guò)遠(yuǎn)程云平臺(tái)的協(xié)議連接到遠(yuǎn)程云平臺(tái)。語(yǔ)音控制中心通過(guò)本地語(yǔ)音的方式控制智能家居,遠(yuǎn)程控制依然按照云服務(wù)器模式的方式。即便是網(wǎng)絡(luò)擁堵或者服務(wù)器癱瘓,一樣可以保證100%的語(yǔ)音控制的及時(shí)性與穩(wěn)定性,讓很多基礎(chǔ)控制在本地系統(tǒng)中即可流暢完成命令控制。
榮事達(dá)的“小區(qū)域”智能家居語(yǔ)音解決方案,借助語(yǔ)音功能開(kāi)創(chuàng)了新思路,結(jié)合云平臺(tái)和本地智能家居兩大系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程連接和本地控制相區(qū)分開(kāi),形成遠(yuǎn)程、本地兩不誤的方案,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),即是“遠(yuǎn)程靠服務(wù)、本地依網(wǎng)關(guān)”的形式。圍繞榮事達(dá)小達(dá)構(gòu)建的語(yǔ)音控制,不僅可以與單火/零火智能開(kāi)關(guān)形成良好的聯(lián)動(dòng),還可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需求,自行添加配置升級(jí),組建輕量級(jí)的系統(tǒng)套裝,榮事達(dá)已經(jīng)打造出海量的配套智能家居產(chǎn)品,作為這套輕量級(jí)語(yǔ)音控制系統(tǒng)的支撐后盾。
此外,因?yàn)樾滦椭悄芗译妰?nèi)置Wi-Fi,可以通過(guò)云端聯(lián)動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)音操控,但是對(duì)于現(xiàn)有大量的傳統(tǒng)家電只有紅外口,語(yǔ)音操控難以實(shí)現(xiàn)控制,榮事達(dá)小達(dá)智能音箱創(chuàng)新性與萬(wàn)能紅外轉(zhuǎn)發(fā)器結(jié)合,采用云端碼庫(kù)技術(shù),同時(shí)能實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有家電的區(qū)域性本地語(yǔ)音控制,語(yǔ)音對(duì)話(huà)即可實(shí)現(xiàn)開(kāi)空調(diào)、開(kāi)電視等功能。
消費(fèi)者的誤解:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制約下的AI體驗(yàn)
如果只是用智能語(yǔ)音的來(lái)替代手機(jī)控制,依然無(wú)法解決設(shè)備直接控制、對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求較高、流程比較復(fù)雜的痛點(diǎn)。用語(yǔ)音控制智能硬件產(chǎn)品,在很多場(chǎng)景下因語(yǔ)音交互體驗(yàn)不如人意一直深受詬病,隨著云端智能大腦不斷賦予此類(lèi)硬件的高智商,按理說(shuō)操控應(yīng)該更加準(zhǔn)確。但實(shí)際情況卻偶爾相反,市面上的智能音箱都過(guò)度依賴(lài)云端,而云端的智能化過(guò)度依靠高速網(wǎng)路的穩(wěn)定性,而完美的無(wú)線承載網(wǎng)又是目前國(guó)內(nèi)智能家居環(huán)境面臨的巨大挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正在進(jìn)入提速階段,當(dāng)下的智能家居大面積布局,穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往只是奢求。
以網(wǎng)關(guān)與智能音箱為核心的控制方式,一切皆上云,所有的語(yǔ)音都需要經(jīng)過(guò)語(yǔ)義分析,整個(gè)命令的鏈路執(zhí)行非常長(zhǎng),不僅存在延時(shí)性與資源浪費(fèi)問(wèn)題,還存在數(shù)據(jù)安全性和穩(wěn)定性問(wèn)題。再加上設(shè)備可能存在較多的離線狀況,一旦網(wǎng)關(guān)或智能音箱存在問(wèn)題,整個(gè)系統(tǒng)將會(huì)癱瘓。現(xiàn)在的消費(fèi)者,越來(lái)越重視體驗(yàn),重視功能。如果智能語(yǔ)音的控制因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)不暢或服務(wù)器癱瘓的原因,出現(xiàn)延遲、掉線或者卡頓等任意情況,都會(huì)被消費(fèi)者貼上噱頭的標(biāo)簽。所以說(shuō),榮事達(dá)的小區(qū)域語(yǔ)音解決方案,配合周邊可控智能產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了輕布線、輕安裝的系統(tǒng)級(jí)套裝,非常契合當(dāng)下的語(yǔ)音時(shí)代背景。
總結(jié)
榮事達(dá)將概念融入到現(xiàn)實(shí),一直為用戶(hù)的極致體驗(yàn)打造而生。智能家居語(yǔ)音創(chuàng)新模式上,榮事達(dá)作為本地+遠(yuǎn)程語(yǔ)音交互界面雙重構(gòu)筑者,當(dāng)之無(wú)愧成為國(guó)內(nèi)智能家居語(yǔ)音浪潮下的破浪者,率先邁向語(yǔ)音智控場(chǎng)景“精耕細(xì)作的2.0時(shí)代”,精細(xì)化語(yǔ)音場(chǎng)景與深耕創(chuàng)新功能。榮事達(dá)立足智能時(shí)代,正在用智能家居產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)大象起舞,將品牌知名度重塑巔峰。
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