又是一年618購(gòu)物節(jié),又是一場(chǎng)電商們兵刃相見(jiàn)的火拼。關(guān)于電商購(gòu)物節(jié),你腦海里的畫(huà)面是快遞包裹堆積如山,配送員手忙腳亂,還是用戶百般催促?如果是這樣,那只能說(shuō)你還停留在多年前的固有思維。
在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,各行各業(yè)的“黑科技”層出不窮,一定程度上解決了許多行業(yè)棘手難題,電商行業(yè)的應(yīng)用更是超前。蘇寧的618年中大促,僅在物流方面就帶來(lái)了另一番現(xiàn)代化光景。
無(wú)人科技已實(shí)地應(yīng)用至物流供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)
隨著自動(dòng)化以及人工智能等技術(shù)的延伸發(fā)展,整個(gè)物流行業(yè)早已開(kāi)啟“無(wú)人化”趨勢(shì),而作為智慧零售巨頭,物流無(wú)人化也一直是蘇寧物流發(fā)展的重要方向。
去年雙十一期間,上海蘇寧就正式上線了AGV機(jī)器人倉(cāng),200組機(jī)器人首次承載雙十一海量訂單高強(qiáng)度作業(yè)。這款機(jī)器人的應(yīng)用,使得整件商品揀選效率超過(guò)10倍人工,揀選準(zhǔn)確率可達(dá)99.99%以上。今年4月,濟(jì)南機(jī)器人倉(cāng)也開(kāi)始投入運(yùn)行,大量的AGV機(jī)器人的使用,不僅提高了智能倉(cāng)儲(chǔ)的工作效率,也大幅度節(jié)省了人力成本。
今年4月,蘇寧物流在南京測(cè)試了社區(qū)無(wú)人快遞車——臥龍一號(hào)。根據(jù)蘇寧方介紹,相傳臥龍諸葛亮發(fā)明木牛流馬,被稱為中國(guó)最早的自動(dòng)運(yùn)輸工具,蘇寧物流無(wú)人車融合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、AI等新技術(shù),旨在成為智慧零售時(shí)代的木牛流馬,因此將無(wú)人快遞車取名為“臥龍一號(hào)”。 它是國(guó)內(nèi)首個(gè)與電梯進(jìn)行信息交互送貨上門(mén)的無(wú)人車,通過(guò)多線激光雷達(dá)+GPS+慣導(dǎo)等多傳感器融合定位,開(kāi)啟智能化送貨之路。
前不久,蘇寧又推出達(dá)到L4級(jí)別無(wú)人駕駛能力的重型卡車“行龍一號(hào)”,并在上海奉賢園區(qū)及鹽城高速封閉路段完成測(cè)試。無(wú)人卡車采用先進(jìn)的人工智能和深度學(xué)習(xí)技術(shù),以及激光雷達(dá)等高科技裝備,可實(shí)現(xiàn)自主避障、自主規(guī)劃路線、自動(dòng)精確泊車等功能,兩次駕駛誤差可控制在2cm以內(nèi),這也是無(wú)人駕駛在國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域的首次應(yīng)用。
而在日前舉行的2018全球智慧物流峰會(huì)上,蘇寧物流首次曝光了油電混動(dòng)垂直起降固定翼無(wú)人機(jī),該機(jī)器翼展3.3米,載重可達(dá)8公斤,采用電啟動(dòng)方式啟動(dòng)汽油機(jī)作業(yè),可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)自動(dòng)起降和全程無(wú)人化自主運(yùn)行,包裹還可精準(zhǔn)空投。
如果將無(wú)人技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用拆分開(kāi)來(lái),大概可以分為倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸及配送三個(gè)層面,從AGV機(jī)器人倉(cāng)到“行龍一號(hào)”、“臥龍一號(hào)”再到無(wú)人機(jī),蘇寧的無(wú)人科技已然涉及物流供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)。
智慧物流時(shí)代已來(lái),蘇寧掌握發(fā)力行業(yè)制勝點(diǎn)
蘇寧物流研究院副院長(zhǎng)欒學(xué)鋒曾表示,物流的科技化、互聯(lián)網(wǎng)化是未來(lái)發(fā)展的大趨勢(shì)。顯然,蘇寧已經(jīng)掌握了未來(lái)物流行業(yè)的制勝點(diǎn)。
去年,蘇寧物流推出“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)產(chǎn)品,全天6個(gè)時(shí)段,任選一周內(nèi)2小時(shí)時(shí)間段收貨;而在今年6月,“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)已覆蓋全國(guó)近70個(gè)城市, 同時(shí)在上海、北京、南京等8大城市將精準(zhǔn)配送的2小時(shí)準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)升級(jí)為1小時(shí)準(zhǔn)時(shí)達(dá)。接下來(lái)的618購(gòu)物節(jié)期間,蘇寧將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)以保障用戶體驗(yàn),而這些智慧、準(zhǔn)時(shí)的服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)背后,正是無(wú)人化科技的逐漸覆蓋。
在國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的第73號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)物流降本增效促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》中,已經(jīng)明確提出支持全新物流運(yùn)作模式和智能化物流技術(shù)發(fā)展。走在前列的蘇寧正向外界生動(dòng)展示著智慧物流時(shí)代已來(lái)。
從智慧零售到智慧物流,蘇寧自始至終發(fā)力科學(xué)技術(shù)的實(shí)地應(yīng)用,在省時(shí)省力、大幅提高作業(yè)人員效率的同時(shí),也保障了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),更是對(duì)電商行業(yè)的革命起到深遠(yuǎn)影響。
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