5月24日-26日，2018 CIOC全國CIO大會在貴州惠水舉辦。本次大會聚焦“數字化轉型推動企業(yè)發(fā)展”、“大數據與信息技術安全”、“區(qū)塊鏈、CIO職業(yè)發(fā)展”三大議題,騰訊企業(yè)微信行業(yè)總監(jiān)秦和平分享了關于企業(yè)微信助力數字化轉型的典型案例，共同探討企業(yè)轉型新思路。

騰訊企業(yè)微信行業(yè)總監(jiān) 秦和平

以溝通和連接為核心，解決企業(yè)數字化轉型痛點

近年來，人工智能、大數據、云計算等新興技術層出不窮。隨著數據資源的深度挖掘和應用，新的機會和價值正在不斷的被發(fā)現和創(chuàng)造，對于當今企業(yè)而言，數字化轉型是尋求轉變和重生的唯一出路。

數字化時代，企業(yè)想要兼顧內外維度，全面實現與互聯網C端用戶同步，共同打造數字化、移動化和在線化，就必須打破B端和C端的邊界，進一步提供敏捷的移動辦公協(xié)同，讓數據智能觸手可達。企業(yè)傳統(tǒng)的PC端業(yè)務系統(tǒng)需要向移動端轉型，將生產系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)智能化，優(yōu)化運營思路，整合產品優(yōu)勢，進一步提升產品及服務。

“企業(yè)微信的使命就是以溝通和連接為核心，連接人、服務和設備，助力每個企業(yè)實現數字化轉型，讓每個企業(yè)都有屬于自己的微信!”騰訊企業(yè)微信制造業(yè)總監(jiān)秦和平表示，企業(yè)微信的核心框架是連接內外部決策，圍繞企業(yè)實名制，打通企業(yè)外部聯系人和微信生態(tài)，實現人與人、企業(yè)內部連接和企業(yè)與客戶的外部連接。并以此為基礎，把企業(yè)的辦公系統(tǒng)、ERP、HR系統(tǒng)等溝通連接起來，成為企業(yè)專屬的內外部連接器。

內外兼修，多平臺銜接的深度整合

企業(yè)微信實際上是騰訊內部騰訊企業(yè)郵箱、微信企業(yè)號和騰訊通這三大企業(yè)級產品的升級融合。企業(yè)微信完全繼承了微信的用戶體驗，除了工作臺和朋友圈的置換以外，其他交互體驗都是一致的。其次，企業(yè)微信還能夠對于企業(yè)一些敏感信息進行保護和回溯等作用，并繼承微信所有的溝通方式包括紅包、郵箱捆綁、視頻會議和一些輕OA辦公功能等，保障辦公效率。此外，企業(yè)微信在安全方面通過國際公有云隱私安全保護認證，還包括公安部保護等級三保。而在開放API方面，企業(yè)微信支持130多個API，包括通信錄管理、外部聯系人管理、應用管理、消息推送和企業(yè)支付等，統(tǒng)一打造多平臺生態(tài)的深度整合，讓企業(yè)內外部溝通更加便捷。

聯動上下游，打造數字生態(tài)共同體

在數字化背景之下，不同產業(yè)和區(qū)域的生態(tài)之間，開始不局限于行業(yè)、地域的限制，逐漸跨界發(fā)生了越來越多的關聯，從而形成一片數字生態(tài)共同體。而企業(yè)微信恰好成為了數字生態(tài)共同體的連接樞紐。

企業(yè)微信從連接、生態(tài)系統(tǒng)和助力三個維度出發(fā),為企業(yè)提供觸手可達的連接能力;提供完整的SaaS服務商生態(tài)，滿足不同企業(yè)業(yè)務定制化需求;通過開放生態(tài)賦予企業(yè)云計算、物聯網、大數據和人工智能等各種能力，打破企業(yè)在人、信息、服務流程中的壁壘，為企業(yè)用戶提供既能滿足內、外信息溝通，又能做好信息管理和組織規(guī)劃的協(xié)作工具。

過去的幾年中，企業(yè)微信在各行各業(yè)得到了典型的應用，從七匹狼到可口可樂，從合生元到京博控股，從歐普照明到南方航空，零售業(yè)、服飾行業(yè)、金融業(yè)、交通運輸、政企行業(yè)等都有滲透。如今，企業(yè)微信不僅僅只是一個簡單的溝通協(xié)作工具，而是完美解決各行各業(yè)縱深融合，實現上下游聯動，助力產業(yè)迭代的有效策略!

未來，企業(yè)微信還將打破與微信支付、小程序和公眾號之間的壁壘，讓企業(yè)能夠直接觸達消費群體，實現商業(yè)閉環(huán)。

附：由企業(yè)網D1net主辦的CIOC全國CIO大會是目前國內最大規(guī)模和影響力的CIO活動，每年匯聚近四百位精選CIO觀眾，分享探討企業(yè)信息化，數字化轉型的經驗、案例和最新解決方案。依靠D1net在國內最大的數萬CIO資源和線上社交平臺，全國CIO大會是中國CIO領域最大的CIO線下社交平臺。

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