進(jìn)入年中,零售行業(yè)隨著618年中大促即將來臨,各巨頭們紛紛亮劍,其中最為亮眼的便是高舉智慧零售旗幟的蘇寧易購,一方面,蘇寧易購在資本市場持續(xù)利好,創(chuàng)出近年來新高,帶動零售概念股集體走強(qiáng)。另一方面,雙線融合模式在618占盡主導(dǎo)優(yōu)勢。
昨日晚間,蘇寧易購公告,完成出售阿里巴巴股票,收到股票出售價款合計約15.04億美元,預(yù)計可實現(xiàn)凈利潤約56.01億元人民幣,受此消息影響,蘇寧易購開盤大漲再創(chuàng)新高,截止收盤大漲7.46%。此之外,則更多的是業(yè)界對蘇寧智慧零售戰(zhàn)略加速落地的認(rèn)可,尤其在618來臨之際,巨頭們提出的各種零售概念也到了亮成績的關(guān)鍵時刻。
零售行業(yè)“兩極”趨勢明顯,蘇寧雙線融合價值開始釋放
在電商蓬勃發(fā)展的過去數(shù)十年,模式之爭,渠道之爭一直伴隨整個歷程,但在當(dāng)下,線上線下的數(shù)字化融合已經(jīng)成為行業(yè)共識,無論是資本市場還是消費者已經(jīng)很明確的做出了關(guān)于未來零售市場格局的判定。
作為零售行業(yè)的兩大巨頭代表,代表著零售行業(yè)變革的兩種走向,這一點也在雙方近日的股價表現(xiàn)上做出了明顯的回應(yīng),上圖為京東與蘇寧近來股價走向,逐漸呈現(xiàn)出剪刀差模型,這也意味著資本市場越來越看好雙線模式未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
事實上,近年來,幾乎所有的零售品牌、平臺都開始強(qiáng)調(diào)雙線模式,純線下的開始補齊線上短板,純線上的積極布局線下,這是行業(yè)目前普遍的現(xiàn)狀,但對于蘇寧來說線上線下同步發(fā)展的戰(zhàn)略已經(jīng)率先完成了融合,換個角度來說,當(dāng)其他平臺都開始加碼財力物力補齊短板的時候,蘇寧已經(jīng)開啟了紅利收割,這樣的紅利則體現(xiàn)在各個環(huán)節(jié)維度。
首先,從流量角度來說,線上紅利消失,渠道下沉是趨勢,另一方面,三四線市場也開始互聯(lián)網(wǎng)化,這體現(xiàn)在物流升級、支付等等一系列集中售中售前及售后的服務(wù)產(chǎn)品群,而年初,蘇寧持續(xù)發(fā)力的46項服務(wù)之所以能刷新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也正是建立在這個基礎(chǔ)之上。同時也意味著蘇寧遍及全國的線下店結(jié)合線上的數(shù)字化升級可以覆蓋更多客群,提前收割零售業(yè)態(tài)變革帶來的紅利。
其次,隨著消費升級、品質(zhì)生活的來臨,消費訴求呈現(xiàn)多元化、個性化發(fā)展的趨勢,如何更深入的挖掘、識別這些權(quán)重逐漸上升的決策因素,全方位的消費數(shù)據(jù)成為破局的關(guān)鍵,從目前的零售市場來看,包括線上、線下及分領(lǐng)域、消費層次,各維度的數(shù)據(jù)是割裂的,或許只有蘇寧才擁有最完善的消費數(shù)據(jù)體系,這無疑也是零售行業(yè)破局的潛在價值所在。
同時,從供應(yīng)端角度來看,各行業(yè)領(lǐng)域競爭持續(xù)加劇,如何更有效率的實現(xiàn)與消費者的直連成為核心競爭力的體現(xiàn),所以對于產(chǎn)品服務(wù)提供方來說,他們在渠道的選擇上則會更加傾向于蘇寧,尤其一些重體驗的創(chuàng)新科技產(chǎn)品,則更需要蘇寧這樣的平臺,在近兩年,各大頭部品牌紛紛站隊蘇寧,選擇創(chuàng)新產(chǎn)品蘇寧首發(fā)也是一個很好的體現(xiàn),縱觀目前的零售業(yè)態(tài)與場景,蘇寧已經(jīng)搭建了除傳統(tǒng)門店之外的沉浸式購物新業(yè)態(tài)如蘇寧極物、蘇寧云店3.0等,顯然,這個結(jié)果導(dǎo)向也是雙向的,即更多的自帶流量屬性的品牌也將助力蘇寧的進(jìn)一步崛起。
618年中大促蘇寧提前亮劍:智慧零售價值全面落地
在過去兩年,阿里、蘇寧和京東紛紛提出未來零售的戰(zhàn)略方向,經(jīng)過兩年的布局和發(fā)力,也逐漸進(jìn)入價值釋放的關(guān)鍵期,今年的618無疑也是一個全新的試驗場,從各方的動作,消費者反應(yīng)來看,蘇寧在今年的618可謂搶盡先機(jī)。
據(jù)了解,京東與蘇寧都將明天(6月1日)作為年中大促的開門紅,意味著今年的618將提前打響,值得注意的是,蘇寧將在今日晚8點即開啟搶購,包括促銷力度及爆款商品將提前四小時入場,縱觀今年618蘇寧引入的一系列動作,將是全方位釋放智慧零售帶來的購物體驗的開場白。
其中,“技術(shù)”是今年蘇寧618亮劍的核心,包括無人機(jī),無人車的運營將成為常態(tài),據(jù)了解,去年蘇寧物流在中國的浙江、安徽已經(jīng)開通無人機(jī)多條航線,用戶在家即可收到無人機(jī)投遞來的包裹。同時,根據(jù)實測,蘇寧智能化機(jī)器人倉庫揀選效率相比傳統(tǒng)人工提升5倍,準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%以上。包括在4月刷屏的網(wǎng)紅“臥龍一號”也將登場。而這些創(chuàng)新黑科技的應(yīng)用,也將集中體現(xiàn)蘇寧智慧零售帶來的智慧、準(zhǔn)時與極致的服務(wù)體驗。
除此之外,更多的沉浸式購物場景也將在618期間亮相,比如蘇寧生活家居將聯(lián)合數(shù)十家頭部品牌將推出結(jié)合世界杯IP的購物場景,其次包括蘇寧八大產(chǎn)業(yè)也將實現(xiàn)更加深層次的整合推進(jìn)各關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合等等……隨著這一系列新動作的落地,蘇寧618更加值得期待。
整體可以看出,蘇寧在渠道方面已經(jīng)有了很強(qiáng)的壓倒性優(yōu)勢,同時,蘇寧物流構(gòu)建出的智慧體系也是物流行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),在此基礎(chǔ)上,近年來蘇寧持續(xù)加碼投入,包括持續(xù)推進(jìn)線下業(yè)態(tài)的數(shù)字化升級完善與規(guī)模化拓展,兩次出售阿里股票,官方也明確表示將用于支持公司在渠道拓展、商品豐富以及科技研發(fā)等領(lǐng)域的投資和業(yè)務(wù)發(fā)展,有效增強(qiáng)公司市場競爭力。結(jié)合最近各方在資本市場的表現(xiàn),可以預(yù)見是的,在智慧零售戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)的基礎(chǔ)上,蘇寧將成為零售行業(yè)格局中另一極的引領(lǐng)力量。
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