文/陸琨倩
處方藥流出、醫(yī)藥分家的趨勢(shì),隨著遠(yuǎn)程醫(yī)療的開閘漸漸隱現(xiàn)。
“從前,遠(yuǎn)程醫(yī)療只是在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的,即B2B模式,但自從2014年8月國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布了遠(yuǎn)程醫(yī)療的意見后,就升華到B2C的模式,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以直接面對(duì)患者了。”廣東省第二人民醫(yī)院(下稱“省二醫(yī)”)醫(yī)療拓展部主任張勝明對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,目前,省二醫(yī)是全國(guó)第一家獲得網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院批準(zhǔn)的醫(yī)院,目前也是唯一一家。
而隨著醫(yī)院正式處方的流出,醫(yī)藥分家也漸行漸近。
遠(yuǎn)程醫(yī)療“破冰”
“春節(jié)前,我們計(jì)劃在省內(nèi)開設(shè)1000家終端,到2015年底開設(shè)1萬(wàn)家,目前已經(jīng)開設(shè)了300家。”張勝明表示,省二醫(yī)已經(jīng)與金康藥房、海王星辰、大參林等20多家連鎖藥店簽訂了合作協(xié)議,未來(lái)這些終端將是“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”,提供遠(yuǎn)程醫(yī)療。這個(gè)項(xiàng)目由三方合作,除了醫(yī)院、藥店終端外,還包括了提供技術(shù)支持的深圳友德醫(yī)科技有限公司。
本報(bào)記者從現(xiàn)場(chǎng)看到,在藥店中,患者通過(guò)電腦視頻和耳機(jī)與在線的醫(yī)生進(jìn)行對(duì)話,可以隨時(shí)拍照上傳到系統(tǒng),供醫(yī)生查看;同時(shí),體溫、血壓、血糖等數(shù)據(jù)也可通過(guò)儀器上傳,供醫(yī)生斷癥。若開具了處方,紙質(zhì)處方會(huì)從隔壁的打印機(jī)打印出來(lái),上有醫(yī)生簽名、患者病情等信息。通過(guò)這張?zhí)幏剑颊呖梢灾苯釉谒幏抠I到處方藥。
而醫(yī)生方面,目前省二醫(yī)安排了200名醫(yī)生投入該項(xiàng)目,“目前專職網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的有十多人,另外全院50多個(gè)科室每個(gè)科室也將抽調(diào)3~4人投入這個(gè)項(xiàng)目。涉及的范圍包括了全科、中醫(yī)、消化科、婦產(chǎn)科、骨科、風(fēng)濕科,主要針對(duì)常見病、慢性病。”張勝明表示。
張勝明表示,這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)經(jīng)過(guò)了試點(diǎn),前期數(shù)據(jù)顯示,每天大約接待病人逾200人,有五六成會(huì)開出處方,處方的價(jià)格平均在60元左右,而目前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院看病不收診金,“目前診金已經(jīng)上報(bào)省物價(jià)局審批,但批下來(lái)以后也未必會(huì)收。”有接近此項(xiàng)目的業(yè)內(nèi)人士向本報(bào)記者披露,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的診金將定在10元。
已經(jīng)有40多家門店參與了這個(gè)項(xiàng)目的廣東金康藥房連鎖總經(jīng)理鄭浩濤對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,試點(diǎn)期間,一家門店每天大約有3~5人就診,“有的只是咨詢,有的會(huì)開處方,有的開了處方也不一定拿藥。從試點(diǎn)的反饋來(lái)看,我們覺得是有需求的,只是目前還沒有完全推開。”鄭浩濤認(rèn)為,這最起碼對(duì)帶動(dòng)人流起到了作用。
方案待完善
其實(shí),這種“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”最大的看點(diǎn)在于,一直握在醫(yī)院手中的處方,已經(jīng)在通過(guò)正常途徑流出。
這種變化主要緣于去年8月,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委發(fā)布了《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見》對(duì)處方流出“開閘”,其中規(guī)定了,“醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)用信息化技術(shù),向醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供的診療服務(wù),屬于遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)”。而以前,這種“遠(yuǎn)程醫(yī)療”只局限在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間。
已經(jīng)有資本關(guān)注到“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”,九州通(600998.SH)好藥師副董事長(zhǎng)蔣志濤在2014年年終總結(jié)會(huì)議上,便將布局網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院納入2015年重點(diǎn)發(fā)展方向。同時(shí),九州通也在今年與北京中環(huán)肛腸醫(yī)院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,市場(chǎng)猜想北京中環(huán)肛腸醫(yī)院或成為好藥師開展網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的合作對(duì)象。
有九州通內(nèi)部人士向記者透露,九州通是國(guó)家允許試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的企業(yè)之一,但尚需等收到正式批文后方可開展業(yè)務(wù)運(yùn)作。
本報(bào)記者了解到,目前對(duì)于批準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院試點(diǎn),還沒有很完善的方案。“沒有規(guī)定規(guī)模等具體數(shù)字,現(xiàn)在應(yīng)該還在摸索階段。”張勝明表示。而對(duì)于處方流出后,出現(xiàn)醫(yī)患問(wèn)題的解決方案,張勝明表示,約定若在醫(yī)生診斷出現(xiàn)問(wèn)題,由醫(yī)院負(fù)責(zé),若在拿藥取藥出現(xiàn)問(wèn)題,則由藥店負(fù)責(zé)。
而且,在目前的科技下,患者體驗(yàn)的難題仍有很大改進(jìn)空間。“比如說(shuō)安排單獨(dú)隔間,保護(hù)患者的隱私,比如目前不是所有網(wǎng)點(diǎn)都網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)斷線。”張勝明坦言,而且,通過(guò)電腦看病始終不及面對(duì)面就醫(yī),比如喉嚨發(fā)炎,便很難通過(guò)拍照來(lái)實(shí)現(xiàn)診斷,“這次開閘后,可穿戴設(shè)備也會(huì)迎來(lái)一波發(fā)展。”張勝明認(rèn)為。
省二醫(yī)目前也在研究開出檢驗(yàn)單,患者拿著檢驗(yàn)單可以到就近的社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢驗(yàn)。
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