當(dāng)下,新零售已經(jīng)成為最火熱的商業(yè)用語。一方面,這一概念由馬云首先提出,由于其商業(yè)上尤其是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的巨大成功,使得他的這一概念引得各方關(guān)注;另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,“新零售”概念契合了大家對(duì)于線上線下結(jié)合的商業(yè)模式的認(rèn)知,既不拋棄原有線下網(wǎng)點(diǎn)又能搭上技術(shù)發(fā)展的快車。
最近,“個(gè)體店連鎖貨架”的模式給整個(gè)食品快消行業(yè)找到試水“新營(yíng)銷”的一種出路。新鮮的思路與模式配合上落地的執(zhí)行已使得這一模式取得初步的成功。那么,“個(gè)體店連鎖貨架”究竟是怎樣來運(yùn)作的呢?
“鄰老板”先進(jìn)技術(shù)做支撐
現(xiàn)在,全國(guó)市場(chǎng)上數(shù)量將近700萬家的便利店,仍是目前的主流終端零售業(yè)態(tài)。這些便利店大部分都以單店形式存在,如今隨著經(jīng)營(yíng)成本不斷提升,消費(fèi)品質(zhì)要求越來越高,單店的進(jìn)貨成本高,運(yùn)營(yíng)能力差,技術(shù)能力為零,在新零售的沖擊下,面臨著很大的挑戰(zhàn)。“個(gè)體店連鎖貨架”的嵌入,可以讓這些技術(shù)能力為零的便利店主方便快捷地與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接軌,為他們加持。
其背后,是一個(gè)名為“鄰老板”平臺(tái)所提供的技術(shù)支持。“個(gè)體店連鎖貨架”背后擁有大數(shù)據(jù)平臺(tái)作為支撐,通過場(chǎng)景化的“商品一物一碼+微信小程序”,實(shí)時(shí)記錄消費(fèi)者的消費(fèi)大數(shù)據(jù),及時(shí)獲得消費(fèi)者和店主的直接反饋。在線下到店購(gòu)物場(chǎng)景中重新連接消費(fèi)者,在線上離店場(chǎng)景中用“小程序網(wǎng)鋪”,重新連接消費(fèi)者。而在店鋪端,能夠讓關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一目了然,方便廠家和便利店主進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控,還可以隨時(shí)了解鄰老板業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)展。
直供貨架+新營(yíng)銷
“個(gè)體店連鎖貨架”是直供貨架,意味著成為鄰老板平臺(tái)供應(yīng)商后,就可以直接鋪貨到小店中,速度快,效率高。
在營(yíng)銷上,采取了讓人眼前一亮、強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的各種新零售形式。顧客一旦走入便利店,就很容易被設(shè)計(jì)新穎,擺滿靚貨的自營(yíng)貨架所吸引。再加上一元嘗鮮、買一贈(zèng)一、積分通兌等誘惑力很大的促銷手段,很容易讓顧客產(chǎn)生嘗試性購(gòu)買的沖動(dòng)。這種新的嵌入式連鎖店鋪所帶來的新鮮感,以及一波又一波的優(yōu)惠卡券,又可以刺激顧客的第二次,第三次甚至是長(zhǎng)期的到店消費(fèi)頻率,培養(yǎng)起他們持續(xù)性消費(fèi)的習(xí)慣,幫助廠家快速動(dòng)銷新品的同時(shí),為便利店增加可觀的收益。
其背后的原理是用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式一方面占領(lǐng)小店在店場(chǎng)景,抓住消費(fèi)者每一次到店的機(jī)會(huì);另一方面也通過場(chǎng)景化的消息激活消費(fèi)者離店的場(chǎng)景。
“即銷即結(jié)”規(guī)避賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
“個(gè)體店連鎖貨架”采取了無賬期即銷即結(jié)的結(jié)款方式。消費(fèi)者在店購(gòu)買鄰老板平臺(tái)商品的支付款項(xiàng)先到達(dá)鄰老板平臺(tái),鄰老板平臺(tái)根據(jù)供貨商、店和平臺(tái)之間的約定在收到一筆消費(fèi)者的付款后,立刻自動(dòng)按照約定分賬到各方賬戶,從而實(shí)現(xiàn)“無賬期即銷即結(jié)”。
眾所周知,零售商的賬期付款對(duì)供應(yīng)商的資金周轉(zhuǎn)形成很大負(fù)擔(dān)。賬期有可能使供應(yīng)商資金周轉(zhuǎn)不暢,對(duì)進(jìn)貨、繳稅、促銷費(fèi)投入等帶來負(fù)面影響,給正常運(yùn)營(yíng)帶來風(fēng)限,也影響供貨商后期的業(yè)務(wù)發(fā)展。鄰老板的“個(gè)體店連鎖貨架”這種即銷即結(jié)的結(jié)款方式成功規(guī)避了上述風(fēng)險(xiǎn)。
高效簡(jiǎn)潔的“人、貨、錢”管理
“個(gè)體店連鎖貨架”依托于大數(shù)據(jù)平臺(tái),為便利店和廠商提供了快捷方便的管理方式。廠家或者經(jīng)銷商只需要把商品送到指定的倉(cāng)庫(kù),然后坐在家里收錢、看數(shù)、發(fā)貨即可。商品流通中涉及到的5類24項(xiàng)服務(wù),都由背后的“鄰老板”平臺(tái)來完成。這其中的發(fā)展消費(fèi)者會(huì)員、業(yè)務(wù)員每日巡店、一物一碼、一品一促、一人一促、直接鋪貨、位置大數(shù)據(jù)智能選店、線上網(wǎng)鋪預(yù)購(gòu)預(yù)付、無賬期結(jié)款、及時(shí)調(diào)整銷售政策、積分通兌、精準(zhǔn)在店庫(kù)存、實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、每周店主調(diào)研、實(shí)時(shí)消費(fèi)者調(diào)研等16個(gè)服務(wù)是“鄰老板”獨(dú)有的。這些服務(wù)將讓平臺(tái)成員管理起自己的生意來簡(jiǎn)潔而高效。
從這些特點(diǎn)中不難看出,“個(gè)體店連鎖貨架”的成功得益于背后“鄰老板”平臺(tái)的支持。鄰老板通過線上線下融合連接,大大增加了廠家“新銳消費(fèi)品”的動(dòng)銷速度,解決了鋪貨、管理等問題,也增加了便利店的線上營(yíng)銷能力,提高了消費(fèi)轉(zhuǎn)化率,降低了便利店的運(yùn)營(yíng)成本。簡(jiǎn)而言之,“鄰老板”一舉解決上下游產(chǎn)業(yè)鏈中從企業(yè)到終端多個(gè)環(huán)節(jié)的難題!尤其對(duì)于缺乏線下鋪貨能力的眾多新品廠家和想從線上走到線下的淘品牌們,是一個(gè)快速進(jìn)入市場(chǎng)的新選擇。
結(jié)識(shí)“鄰老板”,讓你的商業(yè)愿景在“新零售”的實(shí)踐中得以實(shí)現(xiàn)!
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