近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)消費(fèi)占GDP比例不斷提升,消費(fèi)已躍居“三駕馬車(chē)”首位,伴隨供給側(cè)改革和消費(fèi)升級(jí)的推進(jìn),零售行業(yè)的升級(jí)改造成為新風(fēng)口,各大巨頭自然不肯放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),紛紛加碼入局。當(dāng)各大巨頭為為搶灘線下?tīng)?zhēng)得不可開(kāi)交的時(shí)候,蘇寧卻憑借其2017年靚麗的業(yè)績(jī)宣告智慧零售收獲期的來(lái)臨。
3月30日,蘇寧易購(gòu)發(fā)布2017年度報(bào)告。年報(bào)顯示,蘇寧易購(gòu)2017年實(shí)現(xiàn)全渠道銷(xiāo)售規(guī)模2433億元,同比增長(zhǎng)近30%,營(yíng)業(yè)收入1879億元,同比增長(zhǎng)26.47%。在利潤(rùn)方面,2017年歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)42.13億元,同比增長(zhǎng)498.02%。
無(wú)論是從銷(xiāo)售規(guī)模、營(yíng)業(yè)收入還是凈利潤(rùn)的角度看,蘇寧易購(gòu)都進(jìn)入了基本面向上周期。此前,中金公司在研報(bào)中指出:“蘇寧易購(gòu)核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)持續(xù)向好,公司作為新零售模式引領(lǐng)者,已進(jìn)入營(yíng)收規(guī)模與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)良性成長(zhǎng)的可持續(xù)發(fā)展新周期。”
筆者認(rèn)為,蘇寧之所以能成為引領(lǐng)者,得益于其全渠道發(fā)展的“智慧零售”戰(zhàn)略。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),流量紅利逐漸消失,巨頭們都想方設(shè)法拓展線下,而線下基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)的蘇寧則走在了前頭。
目前,蘇寧易購(gòu)是主流零售行業(yè)中唯一具備線上線下雙向銷(xiāo)售及服務(wù)能力的企業(yè)。2017年,蘇寧在全渠道消費(fèi)場(chǎng)景建設(shè)、零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新等方面快速突破成長(zhǎng),對(duì)消費(fèi)需求形成了全方面的覆蓋。特別是2017年四季度以來(lái),蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、蘇寧小店、蘇寧紅孩子店、蘇寧零售云加盟店都進(jìn)入了快速?gòu)?fù)制階段。
(圖:蘇寧易購(gòu)零售云門(mén)店開(kāi)業(yè)受追捧)
(圖:蘇寧紅孩子開(kāi)業(yè))
2018年,依托蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)云店、蘇寧易購(gòu)服務(wù)站、蘇寧小店以及蘇寧電器、母嬰、超市專(zhuān)業(yè)店面,以及集團(tuán)開(kāi)發(fā)的蘇寧影院、體育旗艦店,蘇寧將在線下滿足各種體驗(yàn)型、便利型的購(gòu)物需求。
華泰證券在其研報(bào)中指出:“蘇寧的線下門(mén)店優(yōu)化升級(jí)一定程度上帶動(dòng)了公司大陸地區(qū)可比店面收入同比增長(zhǎng)4.17%。蘇寧線下零售業(yè)態(tài)多元,智慧零售方案已具備賦能商業(yè)能力。”
而在線上,蘇寧對(duì)于流量的經(jīng)營(yíng)越來(lái)越有心得。一方面,蘇寧在線上通過(guò)蘇寧易購(gòu)、蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店為用戶提供海量商品選擇和極致購(gòu)物體驗(yàn);另一方面, 2017年蘇寧打通了零售、金融、文創(chuàng)、體育等會(huì)員系統(tǒng),積累了龐大流量,目前蘇寧零售注冊(cè)用戶數(shù)高達(dá)3.45億。與此同時(shí),蘇寧線上銷(xiāo)售保持積極競(jìng)爭(zhēng)策略,不斷豐富高頻品類(lèi),多個(gè)方面共同帶動(dòng)GMV快速增長(zhǎng)。
年報(bào)顯示,2017年蘇寧易購(gòu)APP月活躍用戶數(shù)較年初增長(zhǎng)105.73%。這一增速位列行業(yè)前列,說(shuō)明蘇寧易購(gòu)聚焦流量經(jīng)營(yíng)已經(jīng)取得成效,市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。
伴隨線上線下優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯,蘇寧的智慧零售已然駛上了發(fā)展快車(chē)道。中金公司認(rèn)為,蘇寧易購(gòu)表現(xiàn)“持續(xù)向好,未來(lái)大象起舞可期”。
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