隨著各種技術(shù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)載體的興起，人們的消費(fèi)、購物的方式和理念也在不斷變化。

猶記得，20年前的消費(fèi)，僅有逛商場(chǎng)、去小店等幾種途徑，有的地方甚至超市都不多見，商品種類少，也沒得選。而現(xiàn)在，各色商品琳瑯滿目，線上線下“兩翼齊飛”，人們的消費(fèi)觀也逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楸绕放?、比質(zhì)量、比實(shí)用，引動(dòng)這場(chǎng)變革的主體，恰是80、90后年輕一代。

在這樣的消費(fèi)趨勢(shì)下，蘇寧則一直緊緊把握住市場(chǎng)的“風(fēng)口”和紅利，在年輕人這一巨大的市場(chǎng)份額群體中分到最大的蛋糕。就在剛剛結(jié)束的蘇寧易購418電器購物節(jié)發(fā)布會(huì)上，蘇寧易購總裁侯恩龍侯提到，場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來，蘇寧要帶給消費(fèi)者最全的消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)，不只是線上線下O2O渠道，還有最新的家庭智能場(chǎng)景和最FUN的娛樂體育場(chǎng)景。

蘇寧集合年輕消費(fèi)群體注重體驗(yàn)、新奇感、生活品質(zhì)的特征，結(jié)合蘇寧全國4000多家門店的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，蘇寧打造出了“邊體驗(yàn)邊購買”的沉浸式購物模式，讓消費(fèi)者在購物的過程中不僅能夠買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更能體驗(yàn)到一種生活態(tài)度和方式。

此外，蘇寧線下門店方面也注重消費(fèi)者的體驗(yàn)感，在物流配送、安裝、實(shí)地體驗(yàn)、退換貨、上門維修及以舊換新等6個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)不斷發(fā)力，引領(lǐng)消費(fèi)潮流。

另一方面，蘇寧深諳人工智能等黑科技對(duì)于消費(fèi)的重要性，正通過其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈背書和雙線渠道優(yōu)勢(shì)，讓智能家電和高科技產(chǎn)品和消費(fèi)者越來越近，讓蘇寧成為消費(fèi)者接觸智能產(chǎn)品的切口。

蘇寧的一系列布局也得到了較好的市場(chǎng)反響和社會(huì)認(rèn)可。

據(jù)國內(nèi)專業(yè)第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2017年，2017年家電市場(chǎng)整體份額7905億，蘇寧易購獨(dú)占20%份額，領(lǐng)跑全渠道第一，京東以12.3%的份額位列第二位。

報(bào)告指出，80、90后成為主力消費(fèi)群體，其購物習(xí)慣影響了整個(gè)商業(yè)模式的改變。他們?cè)诰€上選購家電產(chǎn)品時(shí)，渠道考慮基本集中在蘇寧、京東、天貓三家電商平臺(tái)，而蘇寧憑借31.5%的消費(fèi)者選擇，成為線下平臺(tái)第一選擇偏好，雙線布局優(yōu)勢(shì)突出。

毋庸置疑，80、90后年輕人的消費(fèi)風(fēng)尚，代表了未來社會(huì)的消費(fèi)趨勢(shì)。不只看價(jià)格，更注重品質(zhì)、牌子、新鮮、健康，蘇寧一直努力的方向，正是當(dāng)今年輕一代倡導(dǎo)的消費(fèi)理念，并引領(lǐng)著整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)潮流。更好地滿足年輕人的消費(fèi)新需求，有利于為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)增添更多新動(dòng)能。

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