在2017 年以前,線上市場(chǎng)是當(dāng)之無(wú)愧的百戰(zhàn)之地,從團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的百團(tuán)大戰(zhàn)開始,外賣、共享單車,所有人都圍繞著線上圈城分地。不過(guò),持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)加上寡頭顯現(xiàn),線上的空間變得越來(lái)越窄。于是從2017年開始,越來(lái)越多的資本、企業(yè)開始將目標(biāo)轉(zhuǎn)移到線下,由于過(guò)高的成本和因人帶來(lái)的管理問(wèn)題,用新技術(shù)怎樣改造線下零售,也成了大家對(duì)甘來(lái)新零售的期待。
2018年3月23日,以“速造未來(lái)”為主題的萬(wàn)達(dá)加速器成果展示日(DemoDay),在北京朗園Vintage成功舉辦。作為從300家企業(yè)中脫穎而出的15家企業(yè)之一,新零售領(lǐng)域的明星企業(yè)甘來(lái)科技,在現(xiàn)場(chǎng)更是得到廣泛關(guān)注。
萬(wàn)達(dá)加速器是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在2017年發(fā)布的孵化項(xiàng)目,加入之后萬(wàn)達(dá)集團(tuán)將給予輔導(dǎo),配備項(xiàng)目經(jīng)理、行業(yè)專家,并在內(nèi)部協(xié)調(diào)各類的資源,幫助技術(shù)產(chǎn)品的落地試點(diǎn)。
此次展示日備受矚目,包括Plugand Play、將門、真格基金、創(chuàng)新工場(chǎng)、IDG資本、丹華資本等多家核心創(chuàng)投服務(wù)機(jī)構(gòu)、近500位行業(yè)領(lǐng)袖、超過(guò)100家合作媒體,共赴現(xiàn)場(chǎng)見證此次盛會(huì)。
目前,甘來(lái)不僅得到了萬(wàn)達(dá)資源上的傾斜,在包括北京、上海在內(nèi)多地的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)迅速落地。王健林在萬(wàn)達(dá)年會(huì)提及創(chuàng)新加速器時(shí),更得到萬(wàn)達(dá)王健林唯一的點(diǎn)名肯定。
不能幫客戶賺錢的產(chǎn)品都是耍流氓。在展示日上,甘來(lái)CEO鉉偉英認(rèn)為,“中國(guó)人口的變遷,以及服務(wù)業(yè)人力成本的上升,正在深刻影響著零售行業(yè)”。管理成本、沉沒成本、人難管、供應(yīng)鏈協(xié)同差,種種問(wèn)題壓的商家們喘不過(guò)氣。而甘來(lái)的店人一體化機(jī)器人,不僅能將直接的運(yùn)營(yíng)成本降低,更能解決因人帶來(lái)的供應(yīng)鏈協(xié)同問(wèn)題,為零售業(yè)改善成本與運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。
獲取活數(shù)據(jù)的能力是新零售的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)場(chǎng),鉉偉英還通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)展示了甘來(lái)所取得的成績(jī)。通過(guò)迅速落地,甘來(lái)在已落地的萬(wàn)達(dá)場(chǎng)景上,已經(jīng)積累了4000+的用戶數(shù),其中二次及以上消費(fèi)用戶超過(guò)30%,平均復(fù)購(gòu)率達(dá)到35%,在北京萬(wàn)達(dá),復(fù)購(gòu)率更是達(dá)到了43%之多。
更多的商品品類,以及迅速在不同的環(huán)境中嘗試不同的商業(yè)可能性,甘來(lái)也正努力實(shí)踐多業(yè)態(tài)的聯(lián)合。目前,甘來(lái)已在美妝、玩具、生鮮等多個(gè)品類完成場(chǎng)景的搭建。未來(lái)甘來(lái)不僅會(huì)實(shí)現(xiàn)全品類運(yùn)營(yíng),還會(huì)與供應(yīng)鏈打通,用智能決策進(jìn)行貨品的維護(hù)。
通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟的方式,甘來(lái)對(duì)萬(wàn)達(dá)的賦能當(dāng)然不僅僅是產(chǎn)品的售賣上。在過(guò)去,萬(wàn)達(dá)就像其它龐大企業(yè)一樣,各業(yè)態(tài)之間處于零散的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?,F(xiàn)在,甘來(lái)在萬(wàn)達(dá)的生態(tài)系統(tǒng)中,恰恰處于一種有效的媒介狀態(tài),連結(jié)萬(wàn)達(dá)商業(yè)的各個(gè)業(yè)態(tài),讓各個(gè)業(yè)態(tài)間能互相連結(jié)與互動(dòng),讓萬(wàn)達(dá)的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)更加的活潑,創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。
“在成立短短的幾年時(shí)間里,甘來(lái)已經(jīng)打磨出一套以大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)為核心,并且能夠服務(wù)于大的零售商企業(yè),智能零售體系和智能零售解決方案”。除了獲得王健林的點(diǎn)贊外,作為甘來(lái)投資人的百度風(fēng)投劉一昂也通過(guò)TVC的方式表達(dá)了對(duì)甘來(lái)的看好。
未來(lái),甘來(lái)將利用自己在人工智能、大數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢(shì),全力配合萬(wàn)達(dá)的線上線下融合工作。甘來(lái)也深信,商業(yè)的成功就是讓不可能變成可能,讓天下沒有難做的新零售,甘來(lái)正在路上。
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