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    蘇寧率先推出無人店2.0 相比于1.0有哪些新看點?

    2月2日,有中華第一商圈之稱的南京新街口,迎來了蘇寧第二代無人店“蘇寧體育Biu”。這間店占地240平方米,涵蓋了體驗、零售、游戲等多種業(yè)態(tài),是在2017年連續(xù)復制5家無人店模式后,蘇寧開出的第6家。對于這間店的意義,蘇寧官方說法是“正式開啟了無人店2.0時代”。

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    (蘇寧第二代無人店2月2日在南京開業(yè))

    一塊屏幕,一位“服務員”

    在傳統(tǒng)的百貨商店中,服務員最重要的工作是招攬顧客和銷售商品。透過“無人店”這個字頭,我們能想見,是科技設備完成了這些工作。蘇寧無人店確實是如此,依靠著每功能各異的上百只屏幕和其背后的技術“完美替代”,實際感受下來,比服務員還要高效。

    進門處,“迎賓機器人”就開始同路過客流打招呼了。一旦你“理他”,走近,他會向你介紹無人店進店、購物及支付流程,引導顧客進行“綁臉”。這是你進店的序幕。

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    (當商品被拿起時,屏幕就能顯示商品詳情)

    店內的導購設施則更加強大。盡管沒有了服務員的介紹,但似乎處處都暗藏導購功能。譬如當鞋子被拿起時,屏幕顯示商品詳情的智能鞋架、智能衣架。當用戶拿著衣服靠近鏡面,就會告訴你衣服還有哪些顏色、尺碼的,并作出相關推薦的智慧試衣間、智能試衣鏡。還有當顧客走過,就能識別顧客身份特征,作出關聯推薦的“千人千面”屏幕??梢哉f是走到哪里,“服務員”就跟到哪里。

    除了買買買,還能玩兒這些

    在年初拉斯維加斯的CES大展上,蘇寧初露鋒芒,推出了不少吸引人的“玩具”。譬如在CES上大放異彩的“顏值PK”游戲。如果你愿意,一只攝像頭,將為您的“顏值”打分,并且顯示在屏幕上。如今蘇寧第二代無人店的還增加了雙人PK、分享等互動功能,結合優(yōu)惠券發(fā)放,吸引來往人流。

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    (“顏值PK”吸引了不少消費者)

    另一個值得一玩的是AR虛擬合影。你可以穿上你心愛球隊的隊服(當然啦,蘇寧默認主隊是國際米蘭),選擇場景,與球星(真人或卡通形象)同框合影,并且可以實時分享。

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    (AR虛擬合影可以讓你和心愛的球星合影哦)

    綁定了會員賬號,蘇寧“無人店2.0”展現出的互動玩法就更多了。比如AR手機互動游戲:會員通過掃描右下方二維碼,打開蘇寧易購“AR尋寶”專屬頁面,只要您在店內找到萌獅貼紙并掃描,就能參與AR尋寶,直接和優(yōu)惠掛鉤。

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    (蘇寧第二代無人店里的體感游戲也吸引了不少消費者)

    此外,店里面還有智能跑步機、籃球類體感游戲等,玩一玩,屏幕會給你一個專屬標簽。穿上店內剛買的新鞋上去跑跑,真的挺有意思,這就是“體驗消費”吧!

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    2018-02-02
    蘇寧率先推出無人店2.0 相比于1.0有哪些新看點?
    2月2日,有中華第一商圈之稱的南京新街口,迎來了蘇寧第二代無人店“蘇寧體育Biu”。這間店占地240平方米,涵蓋了體驗、零售、游戲等多種業(yè)態(tài),是在2017年連續(xù)復制5家無人店模式后,蘇寧開出的第6家。

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