自張近東2017年提出“智慧零售”后,蘇寧一直加快運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。最近,蘇寧易購(gòu)宣布將在新街口蘇寧易購(gòu)云店即將升級(jí)為云店3.0,升級(jí)后將在多個(gè)方面顛覆人們對(duì)于蘇寧易購(gòu)門(mén)店的感受。
據(jù)內(nèi)部流傳出來(lái)的資料看,這家店有著“智慧零售造極店”的稱(chēng)謂,無(wú)論是裝修風(fēng)格、用戶(hù)體驗(yàn)、內(nèi)在產(chǎn)品、支付方式等等都將帶來(lái)全新的感受,可謂是集合了好玩,好物,好服務(wù)于一體的一家好店。
智慧零售造極店
線(xiàn)下門(mén)店購(gòu)物的業(yè)態(tài)隨著時(shí)代的發(fā)展在不斷變化。蘇寧的門(mén)店也從空調(diào)專(zhuān)營(yíng)、大家電銷(xiāo)售、3C家電綜合店、EXPO超級(jí)店、云店1.0、云店2.0不斷迭代發(fā)展,如今即將推出的蘇寧易購(gòu)云店3.0版本相對(duì)之前的改變,更是進(jìn)行了顛覆性的改變。
新街口蘇寧將打造全品類(lèi)的極物聚集地,比如國(guó)際知名家飾家用品牌“HOLA特力和樂(lè)”將入駐,帶來(lái)家居用品的展示;錦契試家美妝的入駐將帶來(lái)美妝的不同體驗(yàn);還有柏麗櫥柜的進(jìn)駐,將為熱愛(ài)生活、追求生活品質(zhì)的中高端女性提供一站式生活家具解決方案;蘇寧汽車(chē)超市重磅推出20-30萬(wàn)元檔新車(chē)爆款以及中高端二手車(chē),涵蓋奧迪、別克、凱迪拉克、寶馬等高端汽車(chē)品牌;在規(guī)劃中,全國(guó)首家“蘇寧之家”也將落戶(hù)新街口,極物產(chǎn)品、名牌電子煙、運(yùn)動(dòng)健康、智能家居、小米之家等特色爆款單品云集,還配置了沙發(fā)休息區(qū)和自助咖啡機(jī),將“蘇寧之家”打造成高流量、高顏值、高關(guān)注度的蘇寧極店,給顧客帶來(lái)極致體驗(yàn)。
在黑科技方面,新街口蘇寧易購(gòu)云店也將讓更多人體驗(yàn)蘇寧的黑科技,比如無(wú)人店綁臉識(shí)別,無(wú)感支付,讓購(gòu)物更順暢,人們可以將更多的時(shí)間用于挑選商品和關(guān)注自身感受,避免因?yàn)楦犊钆抨?duì)的等待影響逛街心情。
云店3.0 360°場(chǎng)景體驗(yàn)
“云店3.0”的標(biāo)準(zhǔn)打造,將進(jìn)一步提升蘇寧易購(gòu)線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店的互聯(lián)網(wǎng)元素的體現(xiàn),超電器化的強(qiáng)消費(fèi)場(chǎng)景,更加強(qiáng)調(diào)增大體驗(yàn)與試用的內(nèi)容及展示面積、增加體驗(yàn)區(qū)、精品進(jìn)口商品超市、家電專(zhuān)區(qū)內(nèi)還將增加更多的生活元素,顛覆傳統(tǒng)零售,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場(chǎng)景與實(shí)際使用場(chǎng)景的完美統(tǒng)一。
比如彩電區(qū)域,全面進(jìn)入大屏?xí)r代,展示了2018年客廳新主張,超大、超薄、超快,配合100M寬帶的家庭影院。除此之外,店內(nèi)還設(shè)置了冰洗產(chǎn)品體驗(yàn)店、極米激光體驗(yàn)區(qū)、健康體驗(yàn)區(qū),以及親子場(chǎng)景、廚房體驗(yàn)場(chǎng)景的打造,讓購(gòu)物不止是購(gòu)物,而是趣味和享受。、
除此之外,在2018年,南京蘇寧還將推廣蘇寧SUPER會(huì)員,聯(lián)合蘇寧全產(chǎn)業(yè)為消費(fèi)者提供全套品質(zhì)消費(fèi)生活解決方案,包括:云鉆返利、免費(fèi)運(yùn)費(fèi)券、PP影視會(huì)員、體育觀(guān)賽券、專(zhuān)屬客服、退換無(wú)憂(yōu)、超級(jí)會(huì)員日、優(yōu)惠清洗保養(yǎng)等多重福利。讓消費(fèi)者因?yàn)樘K寧輕松消費(fèi),精致生活。
可以預(yù)見(jiàn),新街口蘇寧易購(gòu)云店3.0的升級(jí),將是蘇寧智慧零售好玩,好物,好服務(wù)的一次集中性體現(xiàn)。
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