精神疾病女患者走失下落不明且攜帶年僅4歲幼子，家屬憂心忡忡徹夜尋找未果。頭條尋人收到東莞110線索后發(fā)布尋人信息，當天便傳來好消息：熱心市民看到該則尋人啟事，出門后正巧遇到這對母子，并及時聯(lián)系家屬接回母子。

據(jù)悉，2017年11月底，廣東省公安廳與今日頭條聯(lián)合試行“公益尋人”服務(wù)，“公益尋人”服務(wù)限定為走失2個月內(nèi)的60周歲以上(含60周歲)老年人、16周歲以下(含16周歲)未成年人和精神智力障礙的人群。涉及家庭糾紛、情感糾紛、債務(wù)糾紛等可能侵犯當事人隱私的，不在此服務(wù)范圍內(nèi)。全省公安機關(guān)110報警服務(wù)臺接到屬于上述范圍的尋人求助，在通報走失地公安機關(guān)查找，征得走失者家屬同意后，同時通報今日頭條“頭條尋人”公益組協(xié)同查找。

12月18日，東莞市一位患有精神障礙的女子帶著4歲的兒子一同失聯(lián)，家人四處尋找都未能找到。次日早上，頭條尋人收到東莞公安110提供的線索后發(fā)布了尋人啟事。信息發(fā)出當天，家人就發(fā)來消息：在好心人的幫助下，已經(jīng)找到了。原來，好心人不僅看到了頭條信息，而且又遇到了走失的母子，趕緊通知了家屬。

據(jù)走失者的丈夫介紹，老婆患有精神障礙，18日早上帶著4歲的兒子出去逛街，一直到晚上都沒有回來，“我找了一晚上，但始終沒有消息，特別擔心他們母子的安全”。確認了走失者的信息后，頭條尋人立刻發(fā)布了尋人信息，并將信息推薦給東莞市的部分今日頭條用戶。

“沒想到會這么巧，我剛出門就看到了他們母子”，好心人張女士稱，她中午的時候在今日頭條上看信息，正好瀏覽到了當?shù)匾粍t尋人啟事，因為是母親帶著孩子一同走失的，所以印象比較深刻，“隨后我出門，在馬路邊正好看到了他們，覺得很像，就趕緊按照尋人啟事里面的電話通知了家屬，家屬趕到后也確認了”。

廣東警方介紹，家屬發(fā)現(xiàn)家人走失后，應(yīng)第一時間向公安機關(guān)110報警服務(wù)臺求助，110掌握了大量真實可靠的尋人信息，110報警服務(wù)臺與今日頭條合作，向今日頭條提供大量尋人信息，今日頭條因此能更好地發(fā)揮其公益效應(yīng);今日頭條協(xié)同開展查找工作，不僅提升了尋人的成功率，也一定程度為公安機關(guān)減輕了壓力和負擔，實現(xiàn)了利民、惠警、公益三贏。

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