冷門行業(yè)陶瓷業(yè)里的一家公司——簡一大理石瓷磚,近日被頻頻“熱捧”。

簡一先是被王利芬從數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)中挑選出來,作為傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的代表,登上《贏在中國》的舞臺。10月底該節(jié)目開播以來,《簡一贏在中國:從好產(chǎn)品到好品牌》這一傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的商業(yè)案例,在各渠道的播放量已經(jīng)突破5000萬次。

緊接著,簡一又入選了2018年“國家品牌計(jì)劃”,這一計(jì)劃的目的是打造一批具有全球競爭力、能代表中國國家實(shí)力參與國際競爭的國家品牌。這一次,和簡一站在一起的大都是普通消費(fèi)者耳熟能詳?shù)钠髽I(yè),如京東、蘇寧、恒大、海爾、華為。

從規(guī)模上來看,簡一的企業(yè)規(guī)模無疑暫時(shí)難以與京東、海爾、華為這些企業(yè)抗衡;從行業(yè)屬性來看,陶瓷行業(yè)相較于互聯(lián)網(wǎng)、家電等行業(yè)相比,也是相對小眾且消費(fèi)頻次較低的。

那么,簡一為何能夠和這些企業(yè)一起納入“國家品牌計(jì)劃”,代表中國到世界舞臺上競爭?

筆者查閱了“國家品牌計(jì)劃”的入選標(biāo)準(zhǔn),一共有四條:企業(yè)所屬行業(yè)是國家支柱性或民生廣泛需要的行業(yè);企業(yè)及其產(chǎn)品具有高尚品質(zhì),能夠支撐起國家品牌形象,居于行業(yè)領(lǐng)先地位;企業(yè)有打造頂級品牌的夢想和胸懷;企業(yè)需在中國境內(nèi)生產(chǎn)和銷售,且其品牌認(rèn)知屬于中國。

把這四個標(biāo)準(zhǔn)條分縷析后我們會發(fā)現(xiàn),第一條和第四條是硬性標(biāo)準(zhǔn),是相對基本的門檻,而第二條和第三條,則對企業(yè)提出了相當(dāng)高的要求。

有高尚品質(zhì)的簡一

首先來看第二條。何謂企業(yè)及產(chǎn)品有高尚的品質(zhì)?

有高尚品質(zhì)的企業(yè)及產(chǎn)品至少需要滿足以下幾條:產(chǎn)品質(zhì)量過硬且符合用戶需求,服務(wù)到位且客戶滿意度高,企業(yè)誠信經(jīng)營有社會責(zé)任感。

產(chǎn)品方面,簡一的“領(lǐng)頭羊”李志林在過去十余年里,一直鉆研的一件事情,就是從設(shè)身處地地從消費(fèi)者角度思考什么樣的瓷磚符合消費(fèi)者需求,并且追求把產(chǎn)品質(zhì)量做到極致。

李志林和他的團(tuán)隊(duì)隨時(shí)都在反問自己:你對自己的產(chǎn)品滿意嗎?你覺得產(chǎn)品還有改進(jìn)空間嗎?你的客戶體驗(yàn)還可以更好嗎?

不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的簡一,目前是行業(yè)中同時(shí)獲得ISO(質(zhì)量、環(huán)保、健康、節(jié)能)四大認(rèn)證的企業(yè)。

在服務(wù)方面,簡一切實(shí)踐行高端瓷磚服務(wù)——“肖氏”服務(wù)法,以4個瓷磚管家、23個服務(wù)環(huán)節(jié)、解決消費(fèi)者5大裝修難題,讓消費(fèi)者在用簡一大理石瓷磚的時(shí)候更省心、放心、安心。

用戶會用腳投票。

這樣的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的結(jié)果是,在整個陶瓷行業(yè)銷量普遍下滑的情況下,簡一大理石瓷磚2017年銷售保持速猛增長。

在企業(yè)的誠信經(jīng)營方面,為了節(jié)省顧客的金錢和時(shí)間,簡一率先推出全國明碼實(shí)價(jià),并推動行業(yè)價(jià)格規(guī)范,推行550天贏得了15萬高端家庭支持和選擇,可謂是陶瓷行業(yè)里最為誠信的做法。

簡一在產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營層面的創(chuàng)新和執(zhí)著,無疑滿足了人民群眾對美好生活的需要。讓關(guān)注中國企業(yè)發(fā)展的行業(yè)專家、《贏在中國》的王利芬、國家品牌計(jì)劃選中,這就是力證。

努力打造世界級品牌

然而,要想入選國家品牌計(jì)劃,僅僅做到上述這些并不夠。

國家品牌計(jì)劃的入選標(biāo)準(zhǔn)的第四條還要求企業(yè)“有打造頂級品牌的夢想和胸懷”。頂級品牌,就意味著企業(yè)的品牌不僅僅是中國的,更應(yīng)該是世界的。

在這一點(diǎn)上,李志林很早就說過,他的目標(biāo)是將簡一打造成為國內(nèi)一流品牌,世界知名品牌。

隨著簡一在產(chǎn)品和服務(wù)上的打磨、在品牌方面的推廣賦能,簡一在國內(nèi)已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)钠放浦?。與此同時(shí),簡一也一直主動地與世界接軌,把中國的簡一變成世界的簡一。

從2015年起,作為國內(nèi)大理石瓷磚的開創(chuàng)者,簡一連續(xù)三年受邀參加CERSAIE意大利博洛尼亞陶瓷衛(wèi)浴展,這一展會被譽(yù)為世界衛(wèi)浴瓷磚業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。在2016年,簡一更是攜帶大理石瓷磚九代發(fā)明,在意大利召開產(chǎn)品發(fā)布會,成為第一個在歐洲開發(fā)布會的中國瓷磚品牌。

簡一每一次的技術(shù)升級和對產(chǎn)品的匠心打造,都被世界所見。目前簡一已經(jīng)出口到了意大利、法國等60多個國家,在國外已經(jīng)擁有59個專賣店,產(chǎn)品逐漸被國外客戶熟知并喜愛。

簡一的種種努力亦得到了全球權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定。

設(shè)計(jì),是中國整個陶瓷行業(yè)的“軟肋”,產(chǎn)品同質(zhì)化在行業(yè)內(nèi)屢見不鮮。但是簡一始終堅(jiān)持自主研發(fā)和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),其擁有6000平米大理石瓷磚研發(fā)技術(shù)中心及近百人的專業(yè)設(shè)計(jì)與技術(shù)團(tuán)隊(duì),建立了技術(shù)與藝術(shù)一體化的工業(yè)設(shè)計(jì)體系。因而,國際室內(nèi)建筑師/設(shè)計(jì)師團(tuán)體聯(lián)盟(“IFI”)在2016年宣布簡一成為其第一個中國品牌合作伙伴。

IFI稱其尤為認(rèn)可簡一大理石瓷磚在“環(huán)保、社會責(zé)任、大設(shè)計(jì)、知識產(chǎn)權(quán)”四大領(lǐng)域?qū)υO(shè)計(jì)實(shí)踐的影響和推動。

相信正是由于簡一在世界品牌打造方面的努力,以及在世界舞臺上的“小有影響”,最終助推這家在規(guī)模上并不足夠龐大的企業(yè),和華為、格力、美的這樣早已在國際舞臺上叱詫風(fēng)云的企業(yè)一起,進(jìn)入“國家品牌計(jì)劃”。

這種“褒獎”對于簡一而言無疑也是一種品牌升級的助推劑。相信站在世界舞臺上代表中國品牌力量的簡一,未來必定會愛惜自己的“羽毛”,會拿出更多的力氣,精雕產(chǎn)品、細(xì)琢服務(wù)、用心經(jīng)營。

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