(12月29日,上海)在近日落幕的2017(第三屆)互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)采購(gòu)高峰論壇上,全球領(lǐng)先的數(shù)字化整合增值服務(wù)商——柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“柯尼卡美能達(dá)”)憑借卓越的商業(yè)成就以及日益強(qiáng)大的品牌影響力,贏得了評(píng)委會(huì)的一致肯定,成功摘得了“中國(guó)企業(yè)網(wǎng)購(gòu)受歡迎品牌”大獎(jiǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)采購(gòu)高峰論壇是由工業(yè)和信息化部賽迪研究院主辦,中國(guó)電子報(bào)社承辦,以“新時(shí)代、新科技、新企采”為主題,齊聚眾多企業(yè)高管、行業(yè)專(zhuān)家、知名學(xué)者、采購(gòu)負(fù)責(zé)人,旨在商討互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展未來(lái),推動(dòng)企業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域變革。
柯尼卡美能達(dá)榮獲“中國(guó)企業(yè)網(wǎng)購(gòu)受歡迎品牌”獎(jiǎng)
優(yōu)秀彩色品質(zhì) 領(lǐng)跑彩機(jī)市場(chǎng)11年
作為中國(guó)“彩色商務(wù)”的領(lǐng)路人,柯尼卡美能早在2006年,就率先在中國(guó)市場(chǎng)提出了相當(dāng)具有前瞻性的“彩色商務(wù)”概念,并積極著手布局國(guó)內(nèi)彩色市場(chǎng),十多年來(lái),柯尼卡美能達(dá)不僅擁有了涵蓋從入門(mén)級(jí)到中高端彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)的完備產(chǎn)品線,其優(yōu)秀的彩色品質(zhì)更是培育了大批彩色商務(wù)的忠實(shí)用戶(hù),為柯尼卡美能達(dá)連續(xù)11年領(lǐng)跑中國(guó)A3幅面彩色多功能復(fù)合機(jī)市場(chǎng)打下了堅(jiān)持的基礎(chǔ)。
柯尼卡美能達(dá)“彩色商務(wù)”代表產(chǎn)品—bizhubC266系列彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)
根植客戶(hù)需求深耕本土市場(chǎng)
秉承“一切以客戶(hù)為中心”的企業(yè)服務(wù)理念,柯尼卡美能達(dá)無(wú)論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是數(shù)字化解決方案上,都細(xì)致地考慮到了中國(guó)本土用戶(hù)的特點(diǎn)和需求:旗下bizhubC266系列彩色復(fù)合機(jī),配備紅頭文件專(zhuān)色輸出功能,能夠輕松、精確地輸出政府紅頭文件,充分滿(mǎn)足本地用戶(hù)的特殊業(yè)務(wù)需求;在數(shù)字化解決方案方面,柯尼卡美能達(dá)一直深耕本土市場(chǎng)需求,其近期重磅發(fā)布的印核票據(jù)管理解決方案能與本土特有的國(guó)稅系統(tǒng)無(wú)縫連接,發(fā)票采集、查驗(yàn)、勾選、管理一步到位。正是柯尼卡美能達(dá)這種根植客戶(hù)需求,深耕本土市場(chǎng)的執(zhí)念為其贏得了眾多忠實(shí)用戶(hù)的擁躉。
高效完善售后服務(wù)貼心服務(wù)管家
除了卓越的商務(wù)理念和定制化的產(chǎn)品體驗(yàn),柯尼卡美能達(dá)在涉及企業(yè)采購(gòu)中至關(guān)重要的一環(huán)——售后服務(wù)領(lǐng)域也同樣出類(lèi)拔萃。作為連續(xù)五屆斬獲“全國(guó)售后服務(wù)評(píng)價(jià)活動(dòng)”嘉獎(jiǎng)的企業(yè),柯尼卡美能達(dá)悉心打造了一套高效完善的售后服務(wù)體系:服務(wù)委托經(jīng)銷(xiāo)商遍及31個(gè)省,多達(dá)1016家,并不斷以創(chuàng)新的服務(wù)形態(tài)給予經(jīng)銷(xiāo)商更多支持。除此之外,柯尼卡美能達(dá)還在主要城市建立了高效的廠商直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)技術(shù)支持或者安排維修人員上門(mén)服務(wù),力求為用戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體驗(yàn)。
全國(guó)售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)單位
全國(guó)售后服務(wù)行業(yè)十佳單位
根植用戶(hù)需求,傾力滿(mǎn)足其所需是柯尼卡美能達(dá)企業(yè)長(zhǎng)青的根本所在。未來(lái),柯尼卡美能達(dá)將堅(jiān)守“一切以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)深耕彩色商務(wù)、本土化定制、售后服務(wù)等領(lǐng)域并進(jìn)一步完善電商采購(gòu)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈升級(jí),打造更為精準(zhǔn)、智能、人性化的企業(yè)采購(gòu)鏈,力爭(zhēng)為廣大用戶(hù)創(chuàng)造更多新價(jià)值!
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