極客網(wǎng)訊,12月11日,由京東物流主辦的2017全球新一代物流峰會在北京舉行,來自政府部門、行業(yè)協(xié)會、科研院所、國內(nèi)外物流行業(yè)巨頭、知名品牌商、投資基金、媒體等的近千名人士參會,對物流未來趨勢進行了探討和展望。
京東物流CEO王振輝在峰會上表示,在消費、產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)變革的作用之下,物流將邁入新的時代,并呈現(xiàn)出短鏈、智慧和共生的特征。未來物流的產(chǎn)業(yè)角色將被重新定義,京東物流倡導(dǎo)與客戶共生、與行業(yè)合作伙伴共生,以及與環(huán)境共生,希望與大家共同發(fā)展,共同推動整個行業(yè)、社會共同進步。
全球行業(yè)巨頭匯聚 探討物流變革
物流業(yè)是支撐國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),隨著新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),物流不再只是連接生產(chǎn)端與銷售端的工具,逐漸成為廠商和終端消費者、虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟之間的重要鏈條,物流在社會系統(tǒng)中的作用和角色不斷升級,正在經(jīng)歷巨大的變革。
此次峰會以“智慧無界 產(chǎn)業(yè)升級”為主題,匯聚了行業(yè)協(xié)會、商界巨頭及DHL、法國郵政、雅瑪多、Fedex、順豐、普洛斯等國內(nèi)外物流巨頭,站在未來看現(xiàn)在,探討零售變革浪潮之中,現(xiàn)代物流業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn),以期引領(lǐng)行業(yè)更好的發(fā)展。
中國物流與采購聯(lián)合會會長、國際采購與供應(yīng)管理聯(lián)盟主席何黎明表示,近年來,物流行業(yè)發(fā)展動能加速轉(zhuǎn)換,以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等為代表的技術(shù)創(chuàng)新,在物流領(lǐng)域得以規(guī)模化應(yīng)用,現(xiàn)代供應(yīng)鏈正在成為新的增長點和發(fā)展新動能。未來一段時期,我國物流業(yè)將進入以質(zhì)量和效益提升為核心的發(fā)展新階段。
隨著零售從線下時代走入電商時代,進一步向無界時代邁進,供應(yīng)鏈的“權(quán)力中心”在不斷轉(zhuǎn)移。信息時代,消費者成為新的權(quán)力中心,物流逐漸圍繞用戶體驗而設(shè)計,并隨之變革。雅瑪多控股專務(wù)執(zhí)行官兼任雅瑪多管理(中國)董事長、總經(jīng)理皆木健司提到,過去日本的消費者希望在自己的家里接收快遞,但是現(xiàn)在很多人不愿意直接接收物品了,希望放在箱子里,或者是到一些便利店里面,連30分鐘都不愿意等待。
“如果是女性,晚上回到家里,卸妝之后不想再見別人,晚上一般都不愿意去接收快遞品。”皆木健司說,隨著客戶需求的變化,我們不斷去匹配,提高應(yīng)對這些變化的能力。
技術(shù)的突破性發(fā)展和在物流領(lǐng)域規(guī)?;貞?yīng)用,讓終端感知能力變得越來越強,越來越多有價值的數(shù)據(jù)留存下來?;诖?,物流全環(huán)節(jié)的識別和管理成為可能;信息得以打通,產(chǎn)業(yè)、時間、空間與市場的邊界不斷被打破成為可能;精準的預(yù)測和規(guī)劃成為可能,設(shè)備的自主分析、自主決策成為可能。
美國國家工程院杰出院士,美國磁飛機技術(shù)公司總裁Donald Bruce Montgomery說,我喜歡用工程師的眼光來看待事物。物流的規(guī)劃需要思考和實踐,物流是整個社會發(fā)展鏈條中的一環(huán),如何通過新技術(shù)實現(xiàn)更高效的物流運輸?又如何將智能化物流網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)有物流網(wǎng)絡(luò)進行完美的結(jié)合?基于永磁直線同步電機技術(shù)在未來諸多的應(yīng)用場景,通過地下智能物流軌道與現(xiàn)有物流倉儲系統(tǒng)緊密結(jié)合,實現(xiàn)物流的高效和智能化。
進入無界零售時代,智能技術(shù)會驅(qū)動整個零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動不斷優(yōu)化。身處零售變革浪潮之中,物流必將隨之創(chuàng)新變革。
首倡新一代物流 京東物流進一步釋放共生信號
就在大會召開前,京東物流聯(lián)合中國智慧物流研究院發(fā)布《無界零售與新一代物流--開啟無界物流序幕》的文章,提出在無界零售下,物流必然將朝以3S理論為核心的新一代物流方向發(fā)展,并呈現(xiàn)出短鏈(Short-chain)、智慧(Smartness)、共生(Symbiosis)的特征。未來新一代物流將基于短鏈供應(yīng),打造高效、精準、敏捷的物流服務(wù);通過技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)全面智慧化物流體系;將為所有合作伙伴、全行業(yè)、整個社會全面創(chuàng)造價值,構(gòu)建共生物流生態(tài)。
自今年物流子集團獨立后,京東物流不斷加速開放合作步伐,此次峰會,京東物流進一步釋放開放、共生的信號。
京東物流的CEO王振輝在主旨演講闡釋新一代物流時表示,京東物流將經(jīng)過十年積累的已成熟的能力和已驗證的商業(yè)模式面向社會全面開放,共同成長。在不同的合作中逐漸沉淀各項服務(wù)的標準,將各項物流服務(wù)形成獨立的、可復(fù)用的模塊,在物流內(nèi)部及與合作伙伴進行積木組合,形成穩(wěn)定、可規(guī)?;漠a(chǎn)品體系。
“我們?yōu)樯碳姨峁┚€上線下、全渠道、一體化的供應(yīng)鏈服務(wù),通過我們的倉儲體系,商家可以實現(xiàn)多渠道庫存共享,同時他們對所有渠道的庫存狀態(tài)能夠可見可控?!蓖跽褫x說,使用京東物流倉配一體化服務(wù)、訂單滲透率超過50%時,我們的商家銷量增速為97%,遠遠高于POP平臺平均增速,配送時效普遍提升了2倍以上。
他表示,開放、共生的理念,不僅是對品牌商和零售商,同樣適用于物流行業(yè)內(nèi)部,他特別舉例與達達的合作。
王振輝說,京東把在“最后一公里”上積累的豐富經(jīng)驗共享給達達,包括系統(tǒng)信息,還有服務(wù)客戶的一些關(guān)鍵細節(jié),幫助達達提高服務(wù)質(zhì)量。在這一前提下,在剛剛過去的11.11,接近30%的訂單都是交給達達幫我們完成最后一公里的配送,讓京東的訂單能夠快速送到消費者的手里。
新一代物流理念對共生趨勢的判斷,得到與會嘉賓的廣泛認同和討論。普洛斯戰(zhàn)略顧問和PE平臺合伙人董中浪說,我特別喜歡共生這個理念,共生并不是我做一個平臺、一個生態(tài),讓別人沒有安全感地跑到這來為我打工,而是大家一起來發(fā)展,這是建立新的商業(yè)文明,否則,就沒有新一代物流的超級物種。
“在我看來,未來會建立一個嶄新的生態(tài)體系,這當中有非常多的行動方,而且我們可以共享,以高效和智能的方式一起發(fā)展?!迸c會的Vice President of DHL , Innovation, Solution Delivery & Service Management Asia Pacific Pang Mei Yee說。
綠色發(fā)展亦是京東物流倡導(dǎo)的共生理念的重要內(nèi)涵,通過持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,京東物流在包裝耗材、新能源設(shè)施、供應(yīng)鏈作業(yè)流程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面不斷進行低碳環(huán)保、節(jié)能降耗的探索。未來3年內(nèi),京東物流計劃將體系內(nèi)幾十萬輛車替換為新能源車,并通過聯(lián)動合作伙伴3年內(nèi)減少100億個一次性紙箱的使用。
京東物流將這些綠色物流的實踐稱為“青流計劃”.峰會期間,京東物流聯(lián)合DHL、法國郵政、雅瑪多、順豐、普洛斯、綠色消費與綠色供應(yīng)鏈聯(lián)盟、雀巢、達能、達達等共同舉行了“青流計劃”全球供應(yīng)鏈綠色環(huán)保行動啟動儀式,推動物流這一商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的綠色可持續(xù)發(fā)展。同時,宣布投入10億成立京東物流綠色基金,用于供應(yīng)鏈環(huán)保技術(shù)改造、創(chuàng)新研發(fā)、綠色消費社會的倡導(dǎo)和推動。
創(chuàng)新變革 新一代物流的“京東樣本”
“京東物流也正在朝這個方向不斷前進,基于物流與商流融合、智慧化運營和一體化開放的創(chuàng)新實踐。”王振輝說。
用不斷極致化的速度和服務(wù),京東物流重新定義了全球電商物流服務(wù)的標準。目前,京東90%以上的自營訂單可以在24小時內(nèi)交付,同時,在時間和空間進行突破,相繼推出京準達、京尊達等多樣服務(wù), 京準達目前甚至可以精準在30分鐘內(nèi)。在不久的將來,京東物流還將嘗試把快遞送到汽車后備箱,讓你更便捷地收取包裹。
這些亮眼的成績背后,是企業(yè)對不斷變化的消費者需求的滿足,對技術(shù)、創(chuàng)新孜孜不斷地追求。王振輝表示,在此前十年的發(fā)展中,京東物流設(shè)計的核心就是減少商品的搬運次數(shù)。通過自建物流基礎(chǔ)設(shè)施,京東物流將服務(wù)的觸角延伸到全國所有的區(qū)縣;設(shè)置三級物流網(wǎng)絡(luò),將商品靠近消費者,將倉庫建在離供應(yīng)端近的地方;首創(chuàng)倉配一體模式,最大程度地減少搬運。
今年11.11前夕,京東物流落成了全球首個全流程無人倉,給整個行業(yè)帶來了震驚。京東物流在智慧化發(fā)展方面不斷創(chuàng)造第一,無人倉、無人機、無人配送等“無人系列”已成為京東物流的代名詞,隨著各項產(chǎn)品都的常態(tài)化運用,將打造出一個倉儲、分揀、運輸、配送、客服全供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)無人化的智慧物流體系。
此外,還有與“無人系列” 一樣充滿科技感的幕后大腦。京東物流利用人工智能技術(shù)、智能排產(chǎn)、智慧商品布局、智慧路由規(guī)劃等,實現(xiàn)“預(yù)測-庫存-倉儲-運輸-配送”全鏈路的智能化,支撐復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、龐大庫存和海量訂單的高效管理,更短鏈、更智慧的趨勢,在京東物流得到很好地實踐。
中國工程院院士、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長鄔賀銓在演講中表示,未來,物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型將對產(chǎn)業(yè)和社會的價值帶來很大的貢獻,包括人工智能、機器人、云計算、區(qū)塊鏈等的應(yīng)用。他表示,現(xiàn)在已經(jīng)有很多實驗的成熟經(jīng)驗,可以減少倉儲作業(yè)人員70%,京東“無人倉”的效率跟傳統(tǒng)相比提升了10倍,這將是物流倉儲發(fā)展的方向。
“中國的物流創(chuàng)新剛剛拉開帷幕。未來通過運用各種資源,創(chuàng)造新的服務(wù)業(yè)態(tài)、服務(wù)模式、新型組織、資源整合方式,一定會形成一個更高服務(wù)水平,更有效率,為經(jīng)濟發(fā)展提供新動能的全新物流服務(wù)體系。”國務(wù)院發(fā)展研究中心市場所所長王微說。
王振輝表示,從更長遠的未來看,隨著第四次零售革命的不斷深化,新一代物流最終將走向無界物流,依托智能科技,通過打通供應(yīng)渠道、物流平臺、服務(wù)場景、消費需求等多維度的界限,進行深度融合,共建價值網(wǎng)絡(luò)。
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