今年7月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》稱,截至2017年6月,國內(nèi)在線教育用戶規(guī)模達到1.44億。
在線教育市場的爆發(fā)式增長吸引了大批資本的涌入,成千上萬機構(gòu)紛紛入局,為行業(yè)營造了一片繁榮景象,也使一、二線城市的在線教育市場迅速趨于飽和,三、四線城市無疑成了在線教育的新藍海。
然而,就在各方還在將三、四線城市作為渠道下沉卡位戰(zhàn)的絕佳場所時,國內(nèi)在線英語教育行業(yè)的領(lǐng)跑者51Talk已經(jīng)摸清了一條以菲律賓外教為主體,憑借高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)快速打入三、四線城市市場的進擊之路。
三、四線市場需求井噴,51Talk外教供給充足
經(jīng)濟的增長帶動了城市人口流動和居民消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,據(jù)《中國人才藍皮書:基礎(chǔ)教育發(fā)展報告》顯示,與2008年相比,我國二三線城市居民人均教育支出增加近6倍。而教育資源的相對貧乏使越來越多的三、四線城市用戶把在線教育產(chǎn)品作為第一選擇。
應(yīng)對市場需求的井噴式增長,充足的師資力量是前提。作為國內(nèi)在線英語教育開拓者,秉承“讓每個人都有能力對話世界”信念的51Talk早已建立了完善的外教篩選與培養(yǎng)制度。51Talk在菲律賓擁有實地辦公室,能夠迅速吸收優(yōu)質(zhì)外教并實時對外教進行培訓(xùn)與管理。
目前51Talk已擁有來自歐美、菲律賓的外教共15000余名,充足的外教數(shù)量為51Talk的產(chǎn)品突破地域限制,迅速覆蓋三四線城市市場提供了可能。
緊握目標(biāo)受眾脈搏,菲律賓外教性價比是王道
三、四線城市用戶的收入和消費觀念特點使他們對在線教育產(chǎn)品的性價比有著更高的期待。
與如今的主流在線(少兒)英語教育機構(gòu)動輒數(shù)萬元的費用門檻相比,51Talk推出40元起/節(jié)的菲教課產(chǎn)品在三、四線城市用戶中有著更高的接受度。
雖然價格只是其他機構(gòu)產(chǎn)品的四分之一,51Talk對于外教的職業(yè)水平卻有著比行業(yè)其他機構(gòu)更高的要求。5A(Able、Accredited、Articulate、Approachable、Accommodating)外教服務(wù)是51Talk長期以來嚴格執(zhí)行的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn):所有外教100%擁有本科以上學(xué)歷,其中20%左右擁有哈佛、耶魯?shù)让1尘埃煌饨绦枵Z言地道并善于講解和引導(dǎo),保證學(xué)員聽得懂、學(xué)得會;并針對每位學(xué)員進行個性化教學(xué),讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中掌握知識,保障學(xué)習(xí)效果。
專家指出:菲律賓外教更貼近中國的國情和學(xué)情
在新浪此前發(fā)布的《2016年度在線教育用戶白皮書》 中,超過三分之一的三、四線城市用戶最關(guān)注K12產(chǎn)品,這也就意味著家長們會把孩子的能力甚至成績的提高作為衡量在線教育產(chǎn)品效果的重要標(biāo)準(zhǔn)。
目前國內(nèi)的一貫觀念仍將“歐美外教”與“精英教育”劃等號,但是歐美偏口語化、主要注重興趣培養(yǎng)的教學(xué)方式對于渴望快速提升孩子應(yīng)試力的三、四線家長來說往往顯得力有未逮。
北京師范大學(xué)外文學(xué)院程曉堂教授表示:“目前,多元化的英語及英語口音越來越被接受,中國人的英語目前應(yīng)該提高流暢性,特別是語氣、語調(diào)方面。”
在這一方面,堪稱“服務(wù)立國”的菲律賓外教顯然更有優(yōu)勢。
首先,菲律賓人熱情友善,服務(wù)意識也特別好,這些外教在講課過程中自然而然地讓學(xué)員接收知識,提高了學(xué)習(xí)效果;另一方面,作為同是亞洲人的菲律賓外教可能更具有“同理心”,更懂得根據(jù)中國學(xué)生英語學(xué)習(xí)的弱點“對癥下藥”;最重要的是,菲律賓外教注重標(biāo)準(zhǔn)化的語調(diào)和語法教育,除了能夠幫助學(xué)員建立正確的英語思維,提高表達的流暢性,對于學(xué)員在中國應(yīng)試環(huán)境下英語成績的提高更是效果顯著。
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