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    51Talk黃佳佳GET大會(huì)揭秘精品班課 多元產(chǎn)品體系加固優(yōu)勢(shì)壁壘

    在線教育在今年似乎迎來(lái)了整體復(fù)蘇。有媒體評(píng)論稱,相比于兩年前,在線教育企業(yè)的盈利與商業(yè)模式更為清晰,投融資數(shù)額也屢創(chuàng)新高。隨之,互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)也讓教育行業(yè)進(jìn)入發(fā)展快車道,同時(shí),行業(yè)中企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益白熱化。

    就是在這樣的檔口,素有教育行業(yè)“春晚”之稱的GET大會(huì)近日在北京舉行,業(yè)內(nèi)外的目光無(wú)疑再次聚焦到了在線教育。

    作為這個(gè)行業(yè)中具有相當(dāng)代表性的品牌之一,51Talk自去年成功登陸紐交所,成為中國(guó)在線教育赴美上市第一股后,它的一舉一動(dòng)都仿佛被放在了聚光燈之下。在GET2017教育科技大會(huì)上,51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳出席,并做了以“K12教育的黃金時(shí)代”為題的演講。其中,他首次對(duì)公司今年推出的青少“精品班課”業(yè)務(wù)做了介紹。

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    (51Talk黃佳佳在2017GET教育科技大會(huì)上演講)

    事實(shí)上,從行業(yè)“元年”2013年到現(xiàn)在,在線教育(語(yǔ)培業(yè))經(jīng)歷了一波又一波大浪淘沙般的洗禮。從今年的情況看,班課產(chǎn)品就像一個(gè)“小風(fēng)口”:多家機(jī)構(gòu)進(jìn)入了在線小班外教賽道,推出青少兒英語(yǔ)課,其中,既有剛獲融資的初創(chuàng)企業(yè),也不乏已具備一定規(guī)模的機(jī)構(gòu)。而51Talk的入局,再次攪動(dòng)了這股風(fēng)潮。

    但顯然,這并不意味著,51Talk進(jìn)入在線班課業(yè)務(wù)是受到其它企業(yè)的影響。黃佳佳在GET大會(huì)演講中表示,用戶需求和對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的洞察是主因。

    回顧去年8月,51Talk在上市后首次全球發(fā)布會(huì)上所發(fā)表的“下一個(gè)五年目標(biāo)”,或許更能讓人看清這家企業(yè)的前進(jìn)步伐:通過(guò)技術(shù)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)打造極致用戶體驗(yàn);全面推進(jìn)平臺(tái)化發(fā)展,同時(shí),戰(zhàn)略深耕K12業(yè)務(wù)。

    “此外,51Talk對(duì)于課程、技術(shù)等‘底層架構(gòu)’的建設(shè),是確保隨需應(yīng)變推出‘精品班課’等產(chǎn)品、模式的基石?!秉S佳佳說(shuō)。

    入局精品班課業(yè)務(wù) 深化產(chǎn)品體系布局

    “班課會(huì)是未來(lái)一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì)。”黃佳佳表示。

    據(jù)《中國(guó)在線教育行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資分析報(bào)告》顯示,隨著在線少兒英語(yǔ)用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在線少兒英語(yǔ)教育的市場(chǎng)規(guī)模將有更大的發(fā)展,預(yù)計(jì)到2019年將超過(guò)50億元。

    正是隨著這種改變,來(lái)自用戶對(duì)于優(yōu)質(zhì)外教多元化在線產(chǎn)品的需求急劇增加,此前,作為市場(chǎng)中主要在線產(chǎn)品的“1對(duì)1”教學(xué)模式,已經(jīng)不能滿足所有青少年用戶的學(xué)習(xí)需求。作為一種更能令孩子熟悉的課堂形式,以及更加富有互動(dòng)性的課堂功能,在線“班課”似乎更符合中國(guó)K12用戶的學(xué)習(xí)習(xí)慣和偏好。

    據(jù)黃佳佳介紹,51Talk的精品班課業(yè)務(wù)針對(duì)6-12歲學(xué)員,采用1對(duì)4固定老師、固定同學(xué)、固定上課時(shí)段的課程模式,每節(jié)課時(shí)長(zhǎng)45分鐘。教師采用中教、外教“1+2”的模式,即一周固定1節(jié)中教課、2節(jié)外教課,同時(shí)以北美外教為主,兼有菲教。據(jù)悉,該項(xiàng)目已在51Talk內(nèi)部孵化近一年,團(tuán)隊(duì)超過(guò)百人,并在今年下半年完成了內(nèi)測(cè)及小范圍公測(cè)。

    縱觀如今的K12在線英語(yǔ)教育市場(chǎng),雖然企業(yè)機(jī)構(gòu)紛紛入局班課業(yè)務(wù),但由于小班課對(duì)于外教師資、課程教材、班級(jí)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)平臺(tái)等方面的要求,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于1對(duì)1模式,目前市場(chǎng)中尚未出現(xiàn)真正成熟的產(chǎn)品或龍頭企業(yè)。從單一的“1對(duì)1”模式到“1對(duì)1”和班課模式并行,51Talk的答卷令人期待。

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    (圖為51Talk黃佳佳在2017GET教育科技大會(huì)現(xiàn)場(chǎng))

    打造極致用戶體驗(yàn) 優(yōu)勢(shì)壁壘加速突圍

    “春江水暖鴨先知”。對(duì)于當(dāng)前在線教育行業(yè)的變幻,黃佳佳認(rèn)為,是正在從傳統(tǒng)的低毛利燒錢,做免費(fèi)、補(bǔ)貼的階段,開(kāi)始慢慢向服務(wù)升級(jí)、精耕細(xì)作做轉(zhuǎn)變?!爸挥袚碛袕?qiáng)大的服務(wù)體系和技術(shù)壁壘,才能有資格去搶占新的風(fēng)口?!?/p>

    作為黃佳佳所說(shuō)的“底層架構(gòu)”,51Talk今年被媒體報(bào)道的“五星好學(xué)校”或許更能說(shuō)明問(wèn)題:通過(guò)以全面和系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力為目標(biāo),用“5A好外教+5星好體系+5星好課程+5星好教室+5星好服務(wù)”的整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),更好地滿足用戶需求,全面提升用戶體驗(yàn)。

    客觀而言,由于教育天然地和其他領(lǐng)域有著不同,使得在線教育的發(fā)展曲線更像是文火熬湯,而非一蹴而就。面對(duì)著一個(gè)萬(wàn)億的市場(chǎng),哪怕幾家巨頭的市場(chǎng)份額總和也不會(huì)超過(guò)5%。然而,在黃佳佳看來(lái),這個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻又是相當(dāng)之高的:關(guān)鍵有四個(gè)核心,第一是師資;第二是課程內(nèi)容;第三是服務(wù)質(zhì)量;第四是技術(shù)平臺(tái)?!澳囊粋€(gè)都非常重要,哪一個(gè)把控起來(lái)都并不容易?!?/p>

    為了實(shí)踐這四點(diǎn),51Talk很早就在國(guó)外建立師資運(yùn)營(yíng)中心、嚴(yán)格篩選外教,通過(guò)率僅在2%-3%之間;課程內(nèi)容方面,公司光北京就有近兩百人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),不僅僅是開(kāi)發(fā)課程,還開(kāi)發(fā)老師用的教案;技術(shù)上更是不遺余力,打造了業(yè)內(nèi)首個(gè)自主研發(fā)的AC(空中教室)學(xué)習(xí)平臺(tái)……“在線教育的未來(lái),一定是朝著集中化的趨勢(shì)發(fā)展。”黃佳佳此前表示。

    看起來(lái),無(wú)論是班課業(yè)務(wù),還是對(duì)各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)壁壘的加固,51Talk都胸有成竹。本次大會(huì)中,黃佳佳的一句話令人印象深刻:“‘五星好學(xué)校’是對(duì)一所在線K12學(xué)校勾勒出的美好藍(lán)圖,而51Talk正在朝著心中勾勒的這幅藍(lán)圖走去?!?/p>

    極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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    2017-11-17
    51Talk黃佳佳GET大會(huì)揭秘精品班課 多元產(chǎn)品體系加固優(yōu)勢(shì)壁壘
    在線教育在今年似乎迎來(lái)了整體復(fù)蘇。有媒體評(píng)論稱,相比于兩年前,在線教育企業(yè)的盈利與商業(yè)模式更為清晰,投融資數(shù)額也屢創(chuàng)新高。隨之,互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)也讓教育行業(yè)進(jìn)入發(fā)展快車道,同時(shí),行業(yè)中企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益白熱化。就是在這樣的檔口,素有教育行業(yè)“春晚”之稱的GET大會(huì)近

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