1682億！2017天貓“雙11”交易額超過去年的1207億元人民幣，再次創(chuàng)下新紀錄。

在創(chuàng)造數(shù)字神話的同時，天貓還在給消費者帶來神秘的福利驚喜。

雙11當天,四位來自阿根廷、新西蘭、澳大利亞、巴西四國的外交官化身“首席驚喜官”，出現(xiàn)在了上海的四個居民小區(qū)里。他們今天有一項共同的任務，就是幫天貓雙11這一天在零點后下單的消費者，送上一份極速快遞，感謝他們購買本國的生鮮。

在今年的雙11中，整體進口生鮮品類大幅上漲，天貓已經(jīng)成為各國打開中國消費者餐桌的國家名片。

阿根廷駐華大使蓋鐵戈攜夫人送“驚喜”

11月11日上午9點半，阿根廷駐華大使蓋鐵戈及夫人跟隨著安鮮達的配送小哥來到上海博恒路一個小區(qū)的12樓，敲響了一戶人家的門。

“你好，我是阿根廷駐華大使蓋鐵戈?！遍T鈴響起，懷抱大泡沫箱的蓋鐵戈出現(xiàn)在門口，蓋鐵戈大使用中文對夏小姐說：“我是阿根廷大使，這是你的包裹?！?消費者夏小姐激動極了，不住地說“謝謝”。

開箱驗貨的時候，大使又介紹道：“這是阿根廷紅蝦和魷魚，很棒！”

蓋鐵戈搭乘的航班三個小時后就要從上海虹橋機場起飛，但他堅持要把這份早班快遞送上門。他從箱子中拿出冒著冷氣的阿根廷紅蝦，每只都有手掌那么大。

蓋鐵戈向夏女士介紹自己國家的特產(chǎn)，并熱情地邀請夏小姐一家合影留念。截止11日凌晨4點，產(chǎn)自阿根廷的紅蝦在天貓賣出了超過160萬只。

新西蘭駐滬總領(lǐng)事葛甘楠笑容燦爛送快遞

11月11日上午11點整，新西蘭駐滬總領(lǐng)事葛甘楠女士和安鮮達的配送小哥各自抱著一個包裹走進了位于上海徐匯區(qū)淮海路附近一個小區(qū)的2層，敲響了一層人家的門。

看到眼前這位金發(fā)碧眼、笑容燦爛的美女，開門的周先生表現(xiàn)的非常驚訝。

“你好，我是新西蘭總領(lǐng)事葛甘楠?！边@是你的天貓雙11的接遞。懷抱包裹的葛甘楠自我介紹到。

周先生接過快遞，里面包括新西蘭奇異果、半殼冷凍青口貝、新西蘭帝王鮭魚等?！斑@個雙11真是太驚喜太快樂了”周先生連連感嘆到。

巧的是這位女士與雁濱的雙十一生鮮購物單一模一樣。所以雁濱打開箱子的時候，她比了大拇指夸他很會買。到上海工作后，葛甘楠總領(lǐng)事入鄉(xiāng)隨俗，愛上了網(wǎng)購。能夠在天貓買到新鮮又正宗的新西蘭食物，解決了總領(lǐng)事的思鄉(xiāng)之情。

隨后周先生和新西蘭總領(lǐng)事一起擺出了雙11的手勢拍照合影。

這時，周先生的母親走了過來，連連稱贊總領(lǐng)事“好漂亮，好有氣質(zhì)”。

葛甘楠稱，自己也是天貓的忠實“剁手黨”經(jīng)常購買新西蘭“土特產(chǎn)”，除了購買新西蘭帝王鮭、青口貝、奇異果，還會經(jīng)常在天貓上購買一些鞋子、衣服、護膚用品。

新西蘭的奇異果11月日上午10點已賣出40萬枚，水海產(chǎn)中單青口貝銷售額對比去年雙11全天增長66%。

澳大利亞駐滬總領(lǐng)館商務領(lǐng)事李丹流利中文和消費者交流

11月11日下午14：40，澳大利亞駐滬總領(lǐng)館商務領(lǐng)事李丹走進了位于上海安順路的一家小區(qū)的3樓，和安鮮達的的快遞一起上樓，敲了一層人家的門。

李丹用非常流利的中文喊到，“你好，送快遞”。這時，開門是的一位年輕的女性，一臉疑惑的看著眼前的場景。

李丹先開口說，你好，這是你的快遞，祝你雙11快樂。

琳琳拿出里面的牛排說，我平常經(jīng)常會在天貓上買生鮮產(chǎn)品，質(zhì)量好送貨快，這種牛肉煎一下，既好吃又方便。這次琳琳買的是安格斯牛肉和小公牛嬾牛肩?！皝喼奕巳菀兹辫F，多吃點牛肉有好處“琳琳對牛肉頗有研究，一周選購兩次，她偏好豐盈的口感，挑選的是谷飼牛肉。

澳大利亞駐滬總領(lǐng)館商務領(lǐng)事李丹說，我平常也喜歡吃這種牛肉，雙11的時候自己也買了不少呢，并介紹到，除了牛肉，我們澳洲的紅酒也很不錯。

澳大利亞的水域具有豐富的水產(chǎn)資源，截止上午10點，天貓雙11賣到中國的水產(chǎn)比去年雙11當天增加了820%，來自澳洲陽光下的臍橙也增加了240%，桔子增長了8400%。

巴西駐滬總領(lǐng)事館總領(lǐng)事安娜?甘迪達?佩雷斯邀上海消費者去巴西旅游

11月11日下午3點40分，來自巴西的牛肉和烤雞肉也由巴西駐滬總領(lǐng)事館總領(lǐng)事安娜?甘迪達?佩雷斯親手送到了麗園路上的一戶人家。上樓之前，安娜反復練習用中文說“烤雞肉”“歡迎到巴西來旅游”。

驚喜的消費者周女士與安娜擁抱，她告訴安娜：“我經(jīng)常通過天貓購買生鮮食品，巴西牛肉燉出來味道很香的！”

的確，巴西牛肉是雙11的爆品之一，天貓雙11僅15分鐘，超過2萬吃貨在天貓上搶購了26噸牛肉，比去年雙11全天多出2.1倍。

安娜表示，生鮮只是中國消費者了解巴西的第一步。巴西還有時尚皮具、高品質(zhì)的氣泡酒、紅葡萄酒、蜂蜜和果汁，有的水果是巴西獨一無二的產(chǎn)物。這個雙11，安娜還自掏腰包買了一只抱著“我愛天貓”字樣的小黑貓公仔。

臨走的時候，安娜還不忘邀請周女士有機會可以去巴西旅游。

周女士問到，我辦簽證可以找你嗎？安娜爽快地答道“YES”！最后告別之時，安娜向周女士遞上了自己的名片，說到，巴西歡迎你。

為何“外交官”紛紛變身“首席驚喜官”呢？

在雙11前，11月2日-5日，天貓聯(lián)手墨西哥、馬來西亞、澳大利亞、智利、加拿大、巴西、泰國、阿根廷、新西蘭、丹麥等10個國家的駐華使領(lǐng)館，共同打造的“天貓全球理想餐桌”，首站在墨西哥駐華大使館正式啟動。面向北京上海兩地，十國使領(lǐng)館首次集體開放給阿里超級會員，提前體驗嘗鮮。十國的理想餐桌美食均由大使領(lǐng)事與各國頂級廚師特別定制，手淘搜索“大使喊你吃飯!”線上在天貓超市“城市專享日”同步售賣。這一活動后吸引了不少消費者的關(guān)注，也使得這十國國家的生鮮受到了極高的追棒，在天貓雙11出現(xiàn)了各個國家現(xiàn)象級的爆款商品。

而這背后是天貓生鮮借此推全球原產(chǎn)地計劃，旨在為天貓用戶搜羅全球原產(chǎn)地直送的新鮮美食，全面進行餐桌的消費升級。

生成海報

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