2017年11月12日0點0分，2017天貓雙11全球狂歡節(jié)的成交額在數(shù)據(jù)大屏定格：1682億元，全球消費者通過支付寶完成的支付總筆數(shù)達到14.8億筆，比去年增長41％。相當于在雙11這一天，平均每個中國人在支付寶上完成超過1筆支付。
刷新紀錄的支付峰值在雙11剛開場5分鐘22秒就已經(jīng)誕生，25.6萬筆／秒，是去年的2.1倍。同時誕生的還有數(shù)據(jù)庫處理峰值：4200萬次／秒。這個數(shù)字意味著，在支付峰值產(chǎn)生的那一秒里，螞蟻金服自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫OceanBase平穩(wěn)處理了4200萬次請求數(shù)，也意味著中國自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫已經(jīng)躍升至全球數(shù)據(jù)庫的第一梯隊。
此外，今年雙11期間，全國有12家保險公司為消費者提供了近50種消費保險，幫助商家和消費者解決物流、質(zhì)量、售后等方面的后顧之憂。雙11當天，消費保險的保單數(shù)達8.6億單，刷新了世界紀錄。
今年的雙11不僅創(chuàng)下了很多支付紀錄，網(wǎng)友也普遍反饋支付很順暢，即便是在前10分鐘，也基本沒有網(wǎng)絡擁堵和卡殼現(xiàn)象。另據(jù)了解，螞蟻金服的智能客服、智能風控等技術(shù)也在雙11這天發(fā)揮了重要作用。
在雙11媒體中心現(xiàn)場，螞蟻金服CEO井賢棟還展示了一封來自沂蒙山區(qū)商家趙永的感謝信。網(wǎng)商銀行風控技術(shù)和大數(shù)據(jù)計算能力讓趙永擁有了信用畫像，一次次貸款支撐了他的創(chuàng)業(yè)。今年天貓雙11期間通過貸款備貨，他一天就賣了70萬枚鴨蛋，相當于滿滿8卡車。
數(shù)據(jù)顯示，今年天貓雙11前夕，超過160萬淘寶和天貓商家從網(wǎng)商銀行獲得了超過1000億貸款，解決自己的備貨資金。相比去年雙11，貸款的商家數(shù)量上升20％，但貸款的額度翻了一番。
“天貓雙11是科技創(chuàng)新最好的閱兵場”，井賢棟表示，在這場全社會大協(xié)同中，線上和線下，電商平臺、新金融服務機構(gòu)、商家、物流、消費者，整個生態(tài)鏈條都被強大的科技創(chuàng)新力量所驅(qū)動所串聯(lián)，成為供給側(cè)改革的重要力量。
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