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    技術促進效率提升 今日頭條精準彈窗破解法院執(zhí)行難題

    最高人民法院利用今日頭條平臺直播抓老賴

    今日頭條彈窗失信被執(zhí)行人信息,3天后信息中的密云男子主動聯系法院要求還款

    “錢我馬上就還!”10月13日一早,北京市密云區(qū)人民法院執(zhí)行法官席引路接到了這樣一個電話,打電話的是在社會上俗稱為“老賴”的失信人胡某,其打電話給法官是為了要主動還錢。胡某是一起房屋買賣合同民事案件的當事人,三年前法院調解生效,裁決胡某要償還馬某購房款180萬元,但胡某始終拒絕履行生效的法律文書。突然間,胡某主動提出還錢,這其中到底發(fā)生了什么?

    法院執(zhí)行部門有了對付“老賴”的“神器”

    幫助北京市密云區(qū)法院成功執(zhí)行的,是一款運用大數據與算法向大眾提供個性化信息服務、并有著海量用戶的資訊客戶端——今日頭條。胡某能夠主動還錢,是因為在今日頭條客戶端收到了彈窗曝光信息,胡某經受不住周遭的輿論壓力,主動要求還款。

    據今日頭條的項目負責人楊啟濤介紹,胡某是在彈窗三天后主動向法院聯系的,自稱是因為自己成為“老賴”的信息在熟人圈子里曝光,其生意受到了影響,便主動要求履行義務。

    彈窗來自北京市高級人民法院在今日頭條上開設的政務頭條號“京法網事”,據北京高院介紹,這是自今年8月北京高院通過“京法網事”頭條號發(fā)布失信被執(zhí)行人消息以來,第4名主動聯系法院并履行生效法律文書義務的失信被執(zhí)行人,也是全國范圍內通過頭條號曝光后成功執(zhí)行的標的額最大的一起案件。

    今年8月,北京高院與今日頭條合作,運用“京法網事”頭條號開設“頭條找老賴”欄目,在失信被執(zhí)行人頻繁活動地、戶籍所在地、經常居住地等區(qū)域內進行精準彈窗推送,并根據個案情況在該地區(qū)頻道欄目中進行熱點推薦,將失信信息在被執(zhí)行人“熟人圈”進行曝光,進一步擠壓限制“老賴”的活動空間,督促被執(zhí)行人自覺履行生效裁判確定的義務。

    實際上,早在今年6月2日,煙臺市中級人民法院在今日頭條上用其官方政務頭條號“公正煙臺”發(fā)布了失信被執(zhí)行人張某欠款2.25萬元的信息。當日上午10點54分,今日頭條精準彈窗找“老賴”信息《男子欠款2萬成老賴》,一小時后案件當事人張某看到頭條的彈窗信息,主動與法院聯系,希望法院刪除在今日頭條發(fā)布的信息。法院要求其先履行相關法律義務,張某迫于輿論壓力,當天下午就到法院將債款還清。煙臺中院的這次精準曝光成為第一次成功的用“頭條”抓“老賴”的案例。

    煙臺法院相關負責人介紹,他們此前也通過法院網站和當地媒體發(fā)布過“老賴”信息,但是從未出現過信息發(fā)布一小時就收到“老賴”反饋,當天“老賴”就主動還債的情況。法院希望進一步與今日頭條合作,借助頭條的彈窗優(yōu)勢和龐大用戶更快更高效地找“老賴”。

    一直以來,“執(zhí)行難”都是困擾法院工作的一大難題,為了讓“老賴”歸還欠款,法院曾使用手機彩鈴提醒、有線電視開機畫面曝光、路口大屏廣告公示等方法,希望這些舉措能促使失信人還款。但由于各種原因,在實際操作中這些手段乏善可陳,“老賴”們總能找到應對辦法。在技術的支撐下,今日頭條的精準彈窗提供了一種全新的方案,通過在“老賴”住址、工作單位、戶籍所在地等可能活躍的地點的十公里范圍內進行地理彈窗,讓“老賴”們在熟悉的環(huán)境中無可遁形,所以,在彈窗后主動聯系法院歸還欠款的案例非常普遍。

    據今日頭條統計,自今年6月煙臺法院發(fā)布“老賴”曝光信息以來,至今全國已有102個城市200余家法院彈窗了856條信息,有48個失信被執(zhí)行人成功還款,成功率高達5.6%,是“老賴”還款執(zhí)行率最高的平臺之一。對付“老賴”,法院的執(zhí)行部門有了一項最新的“神器”。

    精準傳播模式解決信息有效傳遞難題

    2016年,《最高人民法院工作報告》明確提出:用兩到三年時間,基本解決“執(zhí)行難”問題。人難找,是法院執(zhí)行過程中面臨的首要難題。為破解查人找物難題,最高法院大力推進覆蓋全國的網絡執(zhí)行查控系統建設,全面梳理掌握財產信息的政府部門、企事業(yè)單位,通過與這些部門、單位網絡連接、統一技術標準,實現了數據共享。

    目前,該系統已與3600多家銀行,以及公安部、交通部、工商總局、人民銀行等單位實現聯網,可以查詢被執(zhí)行人全國范圍內的開戶行信息、存款信息、車輛信息、出入境證件信息、網絡支付賬戶財產信息等14類18項信息,基本實現了對主要財產形式的“一網打盡”。如今,全國所有3523家法院都能使用該系統。在中央和各地共同努力下,黨委領導、政法委協調、人大監(jiān)督、政府支持、法院主辦、部門配合、社會參與的基本解決“執(zhí)行難”工作大格局初步形成。

    解決了關于“人”的難題之后,下一步面對的就是信息如何有效抵達的難題,也就是通常所說的“最后一公里”。2017年10月11日,中共中央宣傳部、最高人民法院、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會聯合下發(fā)關于創(chuàng)建完善失信被執(zhí)行人曝光平臺的通知,要求“各地各有關部門要在2017年年底前搭建完成省級的失信被執(zhí)行人曝光平臺,在兩年內將平臺建設成為當地家喻戶曉的信用平臺和執(zhí)行名片。有條件的市縣級有關單位,也要探索搭建本級失信被執(zhí)行人曝光平臺”。今日頭條的“老賴”曝光平臺對此做了有益的嘗試。目前,全國已有3485家各級法院部門入駐今日頭條,涵蓋了31個省市自治區(qū),且全面覆蓋到了地市、區(qū)縣法院,精準傳播模式的介入不僅能夠讓信息有效抵達,還能幫助法院的執(zhí)行部門更好地完成案件后續(xù)執(zhí)行工作。

    河南省是使用今日頭條曝光“老賴”最多的省份,自今年5月發(fā)布第一條曝光“老賴”信息以來,鄭州、開封、洛陽、安陽、信陽、鶴壁、商丘、新鄉(xiāng)、平頂山、南陽等17個城市地區(qū),共彈窗577條信息,成功41例。河南省高級人民法院的負責人介紹:今日頭條的精準推薦讓法院對失信人的曝光與執(zhí)行工作的開展非常高效,成功率很高,有效化解司法系統的“執(zhí)行難”問題,對誠信社會的建設具有重大的促進作用。

    “早上堵被窩,中午堵酒桌,晚上堵牌桌?!焙幽鲜「呒壢嗣穹ㄔ涸洪L張立勇曾表示,河南全省法院要牢牢牽住解決“執(zhí)行難”的“牛鼻子”,始終保持懲治“老賴”的高壓態(tài)勢。除了使用今日頭條的精準彈窗,“抓“老賴””直播也是有效的手段,法院的執(zhí)行法官會拿著手持直播設備向全國的網友直播“早上堵被窩,中午堵酒桌,晚上堵牌桌”的全過程,收效顯著。截至10月中旬,全國在今日頭條上發(fā)起了25場“抓老賴”直播,觀看的網友達到了1500萬。

    8月25日,“濟南中院”頭條號發(fā)布了《直播!就在剛才!濟南長清法院成功拘傳老賴一名!執(zhí)行難攻堅戰(zhàn)正在直播!》,山東省濟南市長清區(qū)法院執(zhí)行法官吳春海對此直播后產生的效果印象深刻:“今日頭條執(zhí)行活動直播后,有許多以前不露面的當事人主動給我打電話探聽情況,問‘這批拘傳的“老賴”里有我嗎?’‘我這幾天抓緊湊湊把錢交上,能不能先不要把我的信息發(fā)在今日頭條和網上?’幾天之內,已有四名被執(zhí)行人表達積極還款的意愿。”

    精準彈窗與直播的協助,大大提升了“老賴”曝光與執(zhí)行的效率。今日頭條老賴曝光項目負責人楊啟濤認為,今日頭條之所以能夠取得很高的成功率,是因為頭條的信息彈窗準確,彈窗的范圍一般是以失信人住址為圓心,半徑十公里的范圍內,基本能覆蓋失信被執(zhí)行人人際圈,由于熟人較多,自己的失信行為被熟人知曉會面子掛不住,在輿論壓力下更能意識到自己的違法行為,因此被精準曝光的“老賴”更容易還錢。同時,今日頭條在彈窗中也會著重突出“老賴”的誠信問題,這也為周邊的人普及相關的誠信知識,可謂普法與曝光一舉兩得,有效解決了信息最后觸達大眾的難題。

    社會組織積極參與誠信體系建立

    誠乃天之道,信為人之義。誠信作為一種美德,始終為中華民族所推崇,古人更是將“信”作為修身、齊家、治國平天下的核心基礎。良好的社會信用是經濟社會健康發(fā)展的前提,是每個企業(yè)、事業(yè)單位和社會成員立足于社會的必要條件。“人無信不立,業(yè)無信難興”,黨的十九大明確提出要推進誠信建設,強化社會責任意識、規(guī)則意識、奉獻意識。

    目前,在司法領域,由于部分人誠信意識極度缺失,賴賬不還,甚至在人民法院生效裁判作出之后依然拒不履行,無形中助長了背信棄義的不良社會風氣,給司法公信力乃至社會信用秩序帶來了嚴重的不良影響。廣大人民群眾熱切期盼黨和政府采取有力措施,切實解決社會誠信問題,建設誠信社會,構建誠信制度體系,根除“執(zhí)行難”所存在的社會土壤。為破解“執(zhí)行難”,相關部門不斷探索各種懲戒舉措,各種社會組織也在積極參與,比如今日頭條的精準推薦模式的介入,讓曝光落地落到了實處。

    客觀的說,以當前的技術條件和經濟社會發(fā)展水平,已經能夠構建一個面向全國的失信被執(zhí)行人爆光及懲戒系統。該懲戒體系以法律性文件為支撐,全社會、全部門通力協作,從出行、通信、理財、金融、消費、就業(yè)、獲得榮譽、職務晉升等與人們生活和工作密切相關的方方面面,運用最先進的傳播工具對失信人進行曝光,通過社會性的服務對其進行限制和懲戒。在傳播方面,以今日頭條平臺為例,覆蓋全國31個省市自治區(qū)的3485家各級法院部門就能夠大有作為,這些法院均可在今日頭條上發(fā)布失信被執(zhí)行人的信息,信息權威真實,通過今日頭條精準的推薦,能夠有力、有效的曝光“老賴”,并通過強大的影響力驅使“老賴”還款。

    構建信用社會和法治社會,懲戒失信不僅是司法機關的職責,更是需要全社會、全部門通力配合的整體性工作。華東政法大學司法學研究院院長崔永東認為,當前誠信社會的建設已經突破了“國家主導”的模式,轉為國家與社會力量相結合進行綜合治理的模式,反映了我國社會治理能力的日益提升。通過誠信制度的建設,會逐步激發(fā)社會組織的活力,讓社會組織積極參與到社會治理中來,從而推進社會治理體系的完善。

    在今日頭條曝光的“老賴”中,既有拖欠農民工的工頭,也有離婚后拒絕支付孩子撫養(yǎng)費的父親,他們最終在今日頭條精準的彈窗推送下,在周圍相關人群的輿論壓力下,紛紛歸還了欠款,這些個案的傳播一定程度上也是在對大眾進行誠信的普及教育,讓大眾了解到信用狀況有缺陷就會在社會中難以立足,一定程度上也為社會起到了警示的作用。

    從某種程度上來說,今日頭條擁有的海量用戶在信息的有效接收后,出于社會責任感都能夠轉換成為誠信社會的監(jiān)督者與構建者,讓誠實守信、敬畏規(guī)則逐漸成為每一個人的自覺行為。這無論是對化解司法系統的“執(zhí)行難”問題,還是對誠信社會的建設,都能夠起到重大的促進作用。

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    2017-11-06
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