文化創(chuàng)造美好,美好需要文化。在人民日益增長(zhǎng)的美好生活需求中,豐富的精神食糧不可或缺。
十九大報(bào)告提出,要堅(jiān)定文化自信,推動(dòng)社會(huì)主義文化繁榮興盛。在十九大新聞中心“加強(qiáng)思想道德和文化建設(shè)情況”記者會(huì)上,中宣部、中央文明辦、文化部、新聞出版廣電總局等多位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)用系列詳實(shí)數(shù)據(jù),展示了十八大以來(lái),我國(guó)新聞、文化傳播出版和文化產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域取得的一系列成就。
過(guò)去五年里,我國(guó)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)取得了舉世矚目的成效。統(tǒng)計(jì)顯示,2016年全國(guó)文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加值從2012年的18071億元增加到30254億元,占GDP的比重從2012年的3.48%提高到4.07%。文化產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新亮點(diǎn)。2013年至2016年,文藝演出觀演人數(shù)年均將近10億人次。
與此同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速普及應(yīng)用,演出經(jīng)營(yíng)模式更加多樣、渠道手段更加便捷,有效促進(jìn)了演出市場(chǎng)消費(fèi)和票務(wù)行業(yè)的蓬勃壯大。以國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)演出票務(wù)平臺(tái)摩天輪票務(wù)網(wǎng)為例,在過(guò)去2年就取得了極速的發(fā)展。摩天輪票務(wù)成立于2015年7月,定位于撮合產(chǎn)業(yè)上下游的中介平臺(tái)。平臺(tái)將主辦方、各級(jí)票務(wù)公司、以及個(gè)人的閑置票源等信息匯聚在平臺(tái)的同時(shí),通過(guò)“多渠道供票低價(jià)優(yōu)先”技術(shù)為消費(fèi)者自動(dòng)篩選價(jià)格最低的門(mén)票方案,讓用戶在更短的時(shí)間,以更低的價(jià)格,買(mǎi)到想要的演出票,大大提高匹配效能,實(shí)現(xiàn)了“90%的演出票都打折”的市場(chǎng)突破。同時(shí),摩天輪票務(wù)還通過(guò)賣(mài)家實(shí)名制、限制最高價(jià)、技術(shù)防炒票等多項(xiàng)手段加強(qiáng)平臺(tái)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)。相當(dāng)于一個(gè)交易監(jiān)管方和讓用戶服務(wù)體驗(yàn)更好的第三方,而摩天輪票務(wù)并不觸及票務(wù)交易本身;交易完成的價(jià)格也不由其決定,而僅由市場(chǎng)供需決定,從源頭保障消費(fèi)者權(quán)益。
創(chuàng)辦2年來(lái),摩天輪票務(wù)累計(jì)賣(mài)出演出票超過(guò)250萬(wàn)張,其中92%為折扣票,累計(jì)為用戶節(jié)省購(gòu)票費(fèi)用1億+,有四分之一以上的用戶因?yàn)檎劭蹆?yōu)惠而購(gòu)買(mǎi)演出票,帶動(dòng)數(shù)場(chǎng)演出上座率由70%上升到85-90%,極大提升用戶觀看演出積極性。
習(xí)近平總書(shū)記在十九大報(bào)告提出完善公共文化服務(wù)體系,深入實(shí)施文化惠民工程,豐富群眾性文化活動(dòng)。有業(yè)內(nèi)人士表示,文化發(fā)展的藍(lán)圖已經(jīng)繪就,關(guān)鍵是要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)好,深刻把握好,全面落實(shí)好。
摩天輪票務(wù)的諸多創(chuàng)新性嘗試絕非僅僅提高了上座率那么簡(jiǎn)單,配合折扣票常態(tài)化的推出,摩天輪票務(wù)開(kāi)展了多種配套運(yùn)營(yíng)活動(dòng),如“折扣專(zhuān)區(qū)”、“秒殺推薦”、“渠道專(zhuān)享”、“定向優(yōu)惠”等。能夠吸引更多市民走進(jìn)劇場(chǎng),體驗(yàn)藝術(shù),享受文化福利和精神快樂(lè)。而劇場(chǎng)也可以借由“折扣票”概念不斷導(dǎo)入的觀劇人群,策劃和搭建自己的會(huì)員CRM系統(tǒng),同時(shí)積極開(kāi)拓藝術(shù)教育平臺(tái)的角色,在貼近市民需求的項(xiàng)目上發(fā)力,匯聚優(yōu)質(zhì)節(jié)目、舉辦藝教活動(dòng)、探索商業(yè)與藝術(shù)融合的新路徑……踐行藝術(shù)引領(lǐng)、普及推廣的社會(huì)責(zé)任,提升劇場(chǎng)在市場(chǎng)中的品牌認(rèn)知度、運(yùn)營(yíng)口碑與社會(huì)影響力。
隨著物質(zhì)生活水平的持續(xù)提升,老百姓更呼喚普惠性、共享性的精神食糧,期待能就近方便享有豐富的文化服務(wù)和文化活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)資源共享、高效利用,讓人民群眾更加便捷地享有豐富的文化服務(wù)。不止于為用戶帶來(lái)更加便捷的購(gòu)票體驗(yàn),摩天輪票務(wù)還嘗試與上汽.上海文化廣場(chǎng)合作推出勵(lì)志音樂(lè)劇《我的遺愿清單》,愛(ài)心捐助上海市癌癥俱樂(lè)部首部療愈話劇《哎喲 不怕》,為市民帶來(lái)更多豐富的文化演出作品。面對(duì)中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)繁榮,演出市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,摩天輪票務(wù)將以政策為指引,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,把握時(shí)代發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)更多創(chuàng)新技術(shù)和精細(xì)運(yùn)營(yíng)為中國(guó)文化市場(chǎng)的發(fā)展做出一份自己的貢獻(xiàn),共建文化產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。
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