如果要說2017年涉及人數(shù)最廣、討論時間最長、一言不合就霸占熱搜的熱點事件,恐怕并不是“鹿關(guān)戀”。而是從春節(jié)一直火到秋收的moba手游——王者榮耀。根據(jù)騰訊2017年Q2財報顯示,王者榮耀用戶規(guī)模已經(jīng)突破2億人,累積收入超過10億美元,日活超過1億人。面對爆款手游的長期霸屏,資深玩家及業(yè)內(nèi)人士不禁要問:每天都有如此龐大的流量在沖擊著王者榮耀的服務(wù)器,為何這個游戲就從來沒有宕機過?
10月10日,一則不起眼的帶寬峰值突發(fā)事件似乎能夠解釋這個問題。10日晚上八點半,某品牌手機應(yīng)用市場王者榮耀版本更新,由于下載人數(shù)過多,峰值帶寬瞬間接近3Tbps,其中https帶寬峰值高達1838Gbps,是http帶寬的兩倍。打個簡單的比方就是,一條只能通過3輛車的高速路,突然不知道從哪個口沖出來6輛車,一時間帶寬壓力倍增。常年做游戲運維的人都知道這意味著什么,這意味著游戲服務(wù)器一瞬間可能因為承載量過大而出現(xiàn)宕機,數(shù)以億計的游戲玩家將收獲極差的游戲體驗。試想,你正當要五殺超神推核心的時候,手機突然跳屏告訴你“error”,你的隊友會怎么看你,你的良心不會痛嗎?
當晚八點三十五分,騰訊監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題之后立即電告該手機品牌知悉情況,并開始排查相關(guān)cdn,同時啟動應(yīng)急預案,啟用突發(fā)擴容池。經(jīng)過溝通,八點四十分,騰訊工程師將該手機應(yīng)用市場的移動端50%+的http量切往騰訊云cdn,由于騰訊云已經(jīng)上線的302直通車能抗住更大的突發(fā)量,因此緩解了騰訊云cdn的https壓力。也就是說,剛才在流量高速路上沖出來的六輛車,剛沖進高速路就被騰訊云換了車道,而且不影響車速和駕駛體驗。當晚九點,相關(guān)cdn恢復正常,突發(fā)帶寬自然下降,該五殺的繼續(xù)五殺,該推塔的繼續(xù)推塔。
有趣的是,該事件距離微博鹿晗表白僅僅兩天,卻不難看出阿里云支持的微博和騰訊云支持的王者榮耀之間的區(qū)別。10月8日,鹿晗表白當天,轉(zhuǎn)發(fā)量僅僅超過400萬的微博便宕機,直到四個小時后才修復服務(wù)器。而10月10日這次事件,騰訊云工程師從事故發(fā)生,預案啟動,修復故障全部流程僅用了半個小時。難怪網(wǎng)友評論“阿里云癱了,還說自己技術(shù)太好,而一直不說話的騰訊云都不知道該怎么描述了。”
表面上看,這次突發(fā)事件由于騰訊云的存在,讓危機瞬間快速化解,雖然用戶毫無感覺,但是做游戲運維的工程師們在事件結(jié)束之后恐怕是一身冷汗。近3Tbps的帶寬瞬間爆發(fā),該品牌手機與騰訊云以極為默契的配合在半個小時內(nèi)全部處理妥善,這種不可思議的突發(fā)處理結(jié)果,一方面是騰訊云在游戲行業(yè)解決方案上的成熟應(yīng)用;一方面得益于騰訊云與盟友之間配合的默契;再有就是騰訊工程師的果斷、快速和對突發(fā)事件的精準把脈。這也似乎說明了為何王者榮耀日活一億卻幾乎從不宕機。王者榮耀一直以來飽受用戶喜愛,不僅僅是游戲內(nèi)容創(chuàng)新有趣,更重要的是騰訊云強大的技術(shù)基礎(chǔ)和團隊實力做保障的結(jié)果。這也就不難解釋,為何從英雄聯(lián)盟到王者榮耀,騰訊總是能締造爆款游戲的原因了。
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