在網(wǎng)約車全球化大勢(shì)之下,各大網(wǎng)約車平臺(tái)迎來(lái)一波出海熱潮。這其中包括海外巨頭UBER、Lyft等,以及滴滴、易到等國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車代表,其中表現(xiàn)尤為耀眼的卻是一度遭遇輿情風(fēng)暴的易到。
近日,易到與splyt全球出行聯(lián)盟合作落地,正式打通這一國(guó)際出行聯(lián)盟平臺(tái),這意味著易到與聯(lián)盟80余國(guó)家的網(wǎng)約車市場(chǎng)建立對(duì)接,國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車首次實(shí)現(xiàn)跨境一站式無(wú)障礙叫車服務(wù)。
值得注意的是,由于Splyt全球出行聯(lián)盟具有區(qū)域排他性,易到也成為該聯(lián)盟在中國(guó)的唯一成員。
80余國(guó)家游客入境可無(wú)障礙使用易到叫車
對(duì)接全球出行聯(lián)盟后,易到平臺(tái)所有車輛,將向Splyt全球聯(lián)盟成員打開(kāi)。這意味著,Splyt全球出行聯(lián)盟任何一個(gè)平臺(tái)用戶,都可以在中國(guó)境內(nèi)使用上述聯(lián)盟的平臺(tái)服務(wù)叫到易到的車。
據(jù)悉,此聯(lián)盟覆蓋全球80余國(guó)家,也就意味著這80余國(guó)家的聯(lián)盟用戶,在中國(guó)境內(nèi)都可無(wú)障礙獲得易到的用車服務(wù)。
據(jù)了解,隨著易到與聯(lián)盟的全面對(duì)接,未來(lái),易到平臺(tái)用戶也可通過(guò)易到app享受聯(lián)盟境外用車服務(wù),實(shí)現(xiàn)跨境用車的雙向融合。
近半年成績(jī)單顯赫
雖此前遭遇輿情風(fēng)暴,但并未傷及這家網(wǎng)約車創(chuàng)始者的筋骨。憑借風(fēng)暴后一系列重大調(diào)整,易到高調(diào)復(fù)出,近半年成績(jī)單非常顯赫。
在網(wǎng)約車最為重視的合規(guī)化方面,易到已實(shí)現(xiàn)包括北京、成都、沈陽(yáng)、南京、福州、珠海等重要城市的資質(zhì)合規(guī)化,全國(guó)范圍獲得牌照總數(shù)已累計(jì)達(dá)18張。而這18張牌照恰是在易到最為困難的這段時(shí)間所獲得,拿牌效率非常之高。
在屢獲“牌照”的同時(shí),易到還在戰(zhàn)略層面進(jìn)行了深入調(diào)整,基于汽車產(chǎn)業(yè)鏈縱深,及網(wǎng)約車全球一體化的基本面上,開(kāi)啟了“星火戰(zhàn)略”,包括服務(wù)于車主工作生活的相關(guān)線下服務(wù)體系“易到之家”和星車主機(jī)制,并預(yù)計(jì)在年內(nèi)80座核心業(yè)務(wù)城市開(kāi)設(shè)超過(guò)100家“易到之家”,全面進(jìn)軍規(guī)模達(dá)萬(wàn)億的汽車后市場(chǎng)。
此外,易到還在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)層面做了重大調(diào)整。
在產(chǎn)品層面,易到推出新版本app,在乘客端,易到APP增設(shè)了實(shí)時(shí)計(jì)價(jià)顯示功能,乘客能即時(shí)查看用車服務(wù)的實(shí)時(shí)金額、剩余里程和預(yù)計(jì)剩余時(shí)間,對(duì)行程及消費(fèi)有更加直觀的掌握。在車主端,新版本增設(shè)了乘客實(shí)時(shí)定位功能。車主在接單成功后,可以實(shí)時(shí)查看到乘客的動(dòng)態(tài)位置,避免接單錯(cuò)位的同時(shí),也提高了運(yùn)行效率。
在運(yùn)營(yíng)層面,易到對(duì)平臺(tái)專車全面實(shí)行“雙選機(jī)制”,乘客和車主兩端均可按需選擇用車、接單。值得一提的是,易到也是國(guó)內(nèi)唯一一家采用“雙選機(jī)制”的專車平臺(tái)。
此外,易到還上線了“認(rèn)證專車”,面向全國(guó)范圍的平臺(tái)車主實(shí)行驗(yàn)車培訓(xùn)計(jì)劃,以此推動(dòng)平臺(tái)、司機(jī)和車輛三位一體合規(guī)化。據(jù)悉,易到首批將優(yōu)選出約30萬(wàn)“認(rèn)證專車司機(jī)”,預(yù)計(jì)在2018年1月份完成百萬(wàn)車主認(rèn)證。
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