玻璃狗作為一家年輕活躍的高新技術(shù)企業(yè)，公司員工之間氣氛活躍、生活態(tài)度及其樂活。比如玻璃狗的員工有個飯后必吃水果，注重飲食健康的良好習(xí)慣?？釔鄢运拿貢“?，在一次飯后，看見老板正忙于新品發(fā)布的細(xì)節(jié)確認(rèn)，在與其他同事分享完水果后特意留下一只梨，滿懷熱情把生梨給老板送去。結(jié)果始料不及，老板并沒有因為小白送的梨而感到欣慰與愉快，反而心里還竄出了一把怒火，直接對小白說：帶上你的梨出去！

帶著不解和委屈的小白，從老板辦公室走了出來，眼眶濕潤。主管看見了正趴在桌子上悶悶不樂的小白，上前了解情況并給予安慰。得知事情的原由之后，笑著在小白耳邊說了幾句悄悄話，小白聽了之后恍然大悟，搗鼓了幾下，再次把梨給老板送去。不一會兒，小白笑著的從老板的辦公司走出來。

道其原由，只因小白前后兩次送的梨有所差別，第一次送的是只帶皮的梨，第二次卻是削完皮的梨，兩者之間失之毫厘，差之千里。細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。因此做產(chǎn)品不僅僅只是滿足客戶當(dāng)前需求，更要注重后期客戶的使用體驗。一個給消費者帶來不便與麻煩的產(chǎn)品，無疑是失敗的。就如上述兩個梨子的區(qū)別，一個沒削皮，老板想要吃的時候就必須要自己削皮，這不是給老板增添了麻煩？反之，老板可以盡情的享用，不需要有所牽掛。這不是做產(chǎn)品的精髓所在嗎？玻璃狗一直強(qiáng)調(diào)，做服務(wù)是替消費者解決問題，而不是一味的添堵。麻煩永遠(yuǎn)留給自己，消費者只需享受！原來這才是玻璃狗CEO戴家保先生希望通過梨，給員工們傳達(dá)的真諦。

其實不論做人還是做事、做產(chǎn)品還是做服務(wù)，原理都是一樣。出發(fā)點都沒有問題，都是為服務(wù)他人，但不一樣的做事態(tài)度卻會造成天壤之別。為何玻璃狗只需幾年時間就能在繁如滿天星斗的指紋鎖行業(yè)中，耀眼奪目？那是因為玻璃狗從來沒有偏離初心，我們是給用戶提供服務(wù)，解決問題。而不是為用戶制造問題，這就是做產(chǎn)品應(yīng)有的態(tài)度。在指紋鎖行業(yè)中，玻璃狗永遠(yuǎn)都是那剝好皮的梨！

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。