伴隨著今天全國鐵路火車票預(yù)售期的大調(diào)整,2015年火車票搶購的大幕即將拉開。本周日將開始發(fā)售春運(yùn)首日的火車票。目前,旅客可以選擇五種方式購買火車票,分別是通過網(wǎng)絡(luò)購票、電話訂票、火車站窗口購票、手機(jī)APP客戶端購票和自助售票機(jī)購票等幾種方式。本報(bào)今日推出年末火車票購票攻略,希望為您找到適合自己的購票方式。
網(wǎng)絡(luò)購票
提前添加聯(lián)系人可縮短購票時(shí)間
的方式是近兩年最常被旅客使用的一種購票方法,選擇網(wǎng)絡(luò)購票的旅客需要先準(zhǔn)備一臺(tái)網(wǎng)速較快的電腦,并開通網(wǎng)銀或支付寶。
購票時(shí),登錄www.12306.cn網(wǎng)站,首次用此臺(tái)電腦購票需要先下載壓縮包,安裝網(wǎng)站證書;首次購票旅客需要提前填寫姓名電話注冊(cè),并激活網(wǎng)站的賬號(hào)。為了使購票更為順暢,建議旅客先添加常用聯(lián)系人,購票時(shí)可快速覆蓋信息,縮短時(shí)間。
隨后,旅客只需輸入車次或輸入起始站、終到站、發(fā)車日期,若有票,可點(diǎn)擊預(yù)訂。確認(rèn)訂單后,進(jìn)入支付頁面,通過網(wǎng)銀完成支付,并于發(fā)車前到售票口或代售點(diǎn)取票。
特別提示:60歲以上老人可優(yōu)先安排下鋪
日前,12306的網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,調(diào)整后系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別年齡在60歲以上的旅客并優(yōu)先安排下鋪。此外,針對(duì)多人同行一份訂單的情況,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)分配相鄰座位。需要提醒旅客的是,此項(xiàng)優(yōu)先必須在車票有富余的車次,才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化功能。還需要提醒旅客的是,訂單確認(rèn)后,要在45分鐘內(nèi)完成支付,過時(shí)將取消訂單。單日取消三次訂單的用戶,系統(tǒng)將暫時(shí)凍結(jié)該用戶訂票的服務(wù),次日恢復(fù)。一個(gè)身份證號(hào)只能買一張票,一次最多能買5張車票。
優(yōu)
預(yù)售期逐步延長(zhǎng)至60天,是最早發(fā)售車票的一種方式,旅客無需到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì),操作方便。通過電腦,車次、到發(fā)時(shí)間、余票等各項(xiàng)信息一目了然;乘車前取票即可,無需另找時(shí)間取票。
劣
須下載證書、注冊(cè);需要45分鐘內(nèi)用網(wǎng)銀或銀聯(lián)支付;不適宜在非私人電腦安裝網(wǎng)上支付票款證書。
手機(jī)APP購票
新方式隨時(shí)隨地可刷票
通過智能手機(jī)下載APP軟件也可以購買火車票,事實(shí)上這種方式也是網(wǎng)絡(luò)售票的一種,旅客可以通過這一軟件隨時(shí)隨地完成訂票。
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)順暢時(shí),打開鐵路部門官方APP鐵路12306軟件,輸入出發(fā)地、目的地、日期后,即可檢索到相應(yīng)車次的車票。與網(wǎng)絡(luò)購票一樣,首次購票旅客需要提前填寫姓名、電話注冊(cè),為了使購票更為順暢,建議旅客先添加常用聯(lián)系人。
特別提示:需要開通網(wǎng)銀或支付寶
使用這種方式購票,也需要將賬戶開通網(wǎng)銀或支付寶才能完成支付,完成訂單后,旅客在乘車前取票即可。
優(yōu)
預(yù)售期時(shí)間長(zhǎng),從今日起逐步延長(zhǎng)至60天,操作方便。旅客可以用手機(jī)隨時(shí)隨地刷新車票,且車次、到發(fā)時(shí)間、余票等各項(xiàng)信息一目了然。
劣
不能用現(xiàn)金交易,需要綁定支付寶或者網(wǎng)銀,且需要45分鐘內(nèi)支付。
電話訂票
提前查好到發(fā)車站行政區(qū)號(hào)
與網(wǎng)絡(luò)購票預(yù)售期一樣,電話訂票的預(yù)售期也較窗口購票提前兩天,換言之,即將延長(zhǎng)至60天,旅客如果不具備上網(wǎng)條件,也可以使用電話購票的方式購買火車票。
撥通電話訂票熱線95105105,旅客根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)到訂票系統(tǒng)。
由于只能通過聲音訂票,無法顯示更多信息,因此需要旅客電話訂票時(shí),根據(jù)乘車站預(yù)訂車票必須輸入乘車站和到達(dá)站所在城市的區(qū)號(hào),選定區(qū)號(hào)后需要選擇到發(fā)站、乘車日期和乘車時(shí)間段,如輸入北京區(qū)號(hào)010,也可輸入車次編號(hào)訂票。因此建議旅客提前查好到發(fā)車站的行政區(qū)號(hào)。
隨后,旅客選擇要乘坐的車次后,需要輸入乘車人身份信息。電話訂票成功后,旅客需要在24小時(shí)的時(shí)限內(nèi)到代售點(diǎn)或售票口付費(fèi)取票,過期訂單將作廢。
特別提示:可嘗試撥其他城市訂票電話
實(shí)行“通訂通取”,即可在異地訂、取火車票。取票時(shí),旅客憑訂票時(shí)使用的證件、訂票單號(hào)及實(shí)際乘車人的有效證件,至就近的車站或客票代售點(diǎn)窗口進(jìn)行取票。當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的,訂單保留到次日12點(diǎn);當(dāng)日12點(diǎn)以后預(yù)訂的,訂單保留至次日24點(diǎn)。如果撥打訂票熱線總是顯示占線,也可嘗試加撥其他城市區(qū)號(hào)后再撥95105105,電話容易接通且票源一樣。
優(yōu)
旅客無需到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì),也無需通過網(wǎng)上銀行支付。適合不熟悉網(wǎng)絡(luò)購票的大眾旅客。
劣
訂票后24小時(shí)內(nèi)須到訂票點(diǎn)付款取票,訂票時(shí),所有信息均需通過語音提示按數(shù)字鍵選擇,操作繁瑣。
窗口購票
放票晚兩天很難買到熱門車票
的方式是此前最為常見的購票方式,旅客只需要準(zhǔn)備好乘車人身份證、預(yù)留出購票時(shí)間,選擇一個(gè)火車站窗口或者火車票代售點(diǎn)排隊(duì)購票即可。
方式是人工出票,因此旅客只需要跟售票員說出要買的車次,如果有票,現(xiàn)場(chǎng)支付現(xiàn)金并取走車票即可。
特別提示:春運(yùn)期間搶票成功率較低
窗口售票預(yù)售期比網(wǎng)絡(luò)購票和電話訂票遲2天,且所有渠道購票享用一個(gè)票庫,不存在票源分配問題,因此部分熱門車票在窗口排隊(duì)購票的成功率較低。特別是在春運(yùn)期間,熱門列車車票幾乎“秒搶”,旅客遲2天再去窗口排隊(duì)則很可能買不到車票,但這種方式適合不熟悉電話訂票、網(wǎng)絡(luò)訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。
優(yōu)
選擇火車站售票口或代售網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)購票,可直接與售票員溝通,選擇合適的車次,并直接用現(xiàn)金支付。
劣
需費(fèi)時(shí)排隊(duì),且不能確保有票。預(yù)售期較網(wǎng)絡(luò)售票和電話訂票晚2天,熱門票或脫銷。
自助售票機(jī)購票
車站窗口排隊(duì)人多時(shí)可選用
選擇這種購票方式,旅客可以到火車站找一臺(tái)自助售票機(jī),目前部分高校也安裝了這種自助售票機(jī)。點(diǎn)擊屏幕上購票按鈕,再點(diǎn)選日歷上的乘車日期,用虛擬鍵盤輸入目的地拼音首字母,再根據(jù)屏幕顯示點(diǎn)選相應(yīng)車次和席別。
支付時(shí),需要用一張有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡,輸入支付密碼,自助售票機(jī)就會(huì)打印車票,也可使用現(xiàn)金支付。
特別提示:若用現(xiàn)金購票只接收面額5元以上紙幣
目前自助售票機(jī)收取現(xiàn)金只能識(shí)別中國人民銀行發(fā)行的第四版和第五版的面額5元以上紙幣,不接收硬幣;自動(dòng)售票機(jī)一次交易最多只可接收15張(含)人民幣。自助售票機(jī)全稱為自助售取票機(jī),具有取票功能,旅客多用其取票功能,適合窗口排隊(duì)購票旅客較多時(shí)使用。
優(yōu)
票價(jià)、車次等各種信息一目了然,操作簡(jiǎn)便,出現(xiàn)問題便于向站內(nèi)工作人員求助。
劣
安裝范圍小,只有火車站和個(gè)別高校等場(chǎng)所安裝,支付時(shí)比較復(fù)雜。
服務(wù)信息
預(yù)售期將調(diào)整至60天
從今天起,鐵路部門調(diào)整預(yù)售期,購買圖定列車,互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票、手機(jī)客戶端預(yù)售期逐步調(diào)整為60天,窗口、代售點(diǎn)預(yù)售期相應(yīng)遲2天。
相對(duì)于60天的預(yù)售期,即日起未來一周的預(yù)售期頻繁調(diào)整,提醒旅客,今天可買12月30日前車票,2日可買2015年1月6日前車票,3日前可買1月13日車票,4日可買1月20日車票,5日可買1月27日車票,6日可買2月3日車票,12月7日可買2月4日春運(yùn)首日的火車票,此后預(yù)售期類推。
火車票開售時(shí)間調(diào)整
根據(jù)鐵路部門剛剛發(fā)布的新規(guī)定,C、D、G字頭列車不再單獨(dú)起售,起售時(shí)間與車站保持一致。
目前,北京西站始發(fā)車車票早上8點(diǎn)開售,北京站始發(fā)車車票早上10點(diǎn)開售,北京北站始發(fā)車車票發(fā)售時(shí)間為中午12點(diǎn),北京南站始發(fā)車車票發(fā)售時(shí)間為中午12點(diǎn)30分。
上網(wǎng)、打電話易買票
鐵路部門介紹,網(wǎng)絡(luò)訂票、電話訂票、窗口售票、代售點(diǎn)售票、自助售票機(jī)售票等購票渠道中,不存在票額按比例分配的問題,實(shí)行“通售共享”。由于網(wǎng)絡(luò)售票、電話訂票的預(yù)售時(shí)間要先于其他購票方式長(zhǎng)達(dá)2天,因此旅客最好通過網(wǎng)上訂票或電話訂票的方式購買春運(yùn)火車票。
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