占據(jù)資訊新聞APP榜首的今日頭條續(xù)推出旗下短視頻平臺“西瓜視頻”之后，出現(xiàn)又一大動作，6月26號，今日頭條正式將“頭條問答”升級成為“悟空問答”。事實上，悟空問答的前身頭條問答已經(jīng)在今日頭條APP孵化上線運營了一年多，此次升級是為了加強品牌辨識度，還開拓了獨立運營能力。
問答領(lǐng)域各自為營，模式輩出
時下，問答領(lǐng)域產(chǎn)品幾乎是已經(jīng)進入混亂紛爭的割據(jù)形態(tài)，百度阿里騰訊這些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭不斷加大產(chǎn)品研發(fā)，資本市場也趨之若鶩，但目前還難說有哪一家的產(chǎn)品是獨占鰲頭。那么，悟空問答能有多少發(fā)展前景呢？能否在多寡頭戰(zhàn)場上分得一杯羹呢？下面我們就來仔仔細細分析一下。
說起問答領(lǐng)域，那就不得不說到問答鼻祖“百度知道”，百度知道一度被認為是百度拳頭產(chǎn)品之一，在當時的電腦時代可以算是一枝獨秀，究其原因其實很簡單，大概主要有兩個：第一，當時問答類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品較少，用戶選擇余地不多；第二，百度流量支持，在某些關(guān)鍵詞上百度知道有著巨大的流量入口優(yōu)勢，甚至到現(xiàn)在也是如此。所以說，百度知道是真正依附在百度搜索上的孵化產(chǎn)品。
除了百度知道，眾所周知的，現(xiàn)在問答領(lǐng)域也有一些其他相關(guān)產(chǎn)品，比如最近比較火熱的付費問答的知乎、語音問答的分答以及社交的微博問答，但這些似乎沒有什么可比性，因為這些問答平臺都是各自為營，很難說誰更厲害突出，只能說是各具特色，總體來說目前還是屬于問答混戰(zhàn)的探索啟蒙期。
悟空問答橫空出世，能否再造一個問答領(lǐng)域的“今日頭條”？
此次悟空問答的正式推出，包含了獨立App和PC端網(wǎng)站，用戶既能在今日頭條App內(nèi)訪問悟空問答，也可以通過下載悟空問答IOS和安卓App，或直接訪問PC端 wukong.com 等方式使用。
我們來看一下用戶體驗的界面，咋一看，這似乎照搬了今日頭條的興趣閱讀模式，筆者分析，悟空問答打造的就是一個全民興趣問答的平臺，
我們還留意觀察到，善于做事件營銷的頭條團隊也引入明星效應，目前已有許多明星入駐了悟空問答，包括前陣子比較火爆《歡樂頌2》幾位主創(chuàng)演員蔣欣、王子文、王凱等，就該劇一些觀眾回答了職場和戀愛的話題，吸引了眾多粉絲圍觀。此外，還有不少社會知名人士，如景甜、柳巖、黃健翔、羅永浩等也入駐了悟空問答。
悟空問答同時也公布了相關(guān)的運營數(shù)據(jù)，截至目前，已有五千萬用戶先后入駐問答社區(qū)。悟空問答的用戶在社區(qū)分享他們所擁有的信息、經(jīng)驗、知識和觀念，每天提問數(shù)超過1萬個，回答數(shù)超過10萬條，這些問題和回答通過智能算法得以在網(wǎng)絡上高效分發(fā)，獲得超過1.5億次的閱讀量。
大數(shù)據(jù)推薦算法將打造問答領(lǐng)域的“今日頭條”
使用過今日頭條的用戶都知道，在APP的使用期間，往往會看到自己所喜歡的類型的資訊，而非其他新聞APP傳統(tǒng)的官方推薦文章，自然也無需搜索才能看到自己喜歡的新聞。這其實就是大數(shù)據(jù)推薦算法技術(shù)在背后所起到的作用，這套算法簡單來說，就是根據(jù)用戶的閱讀、評論等操作行為進行內(nèi)部系統(tǒng)評分和排名，優(yōu)勝劣汰地為精準用戶推薦展示。
這次，今日頭條也把這套核心算法也加入到了悟空問答之中，也就是說，悟空問答展示的絕大部分都會是用戶喜歡和關(guān)心的。筆者看來，這種“去小編”的智能推薦模式極大地激活了用戶的興趣點，也能大幅度提升用戶粘性。
據(jù)內(nèi)部了解，悟空問答以后將立足獨立產(chǎn)品探索更多社區(qū)專有功能，進一步優(yōu)化使用體驗，為用戶提供更好的服務。品牌升級之后，作為問答領(lǐng)域智能分發(fā)的先驅(qū)者，悟空問答仍將長期把“成為所有人的問答社區(qū)”視作自己的使命。
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