極客網(wǎng) 北京時(shí)間11月25日上午消息,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,知情人士透露,亞馬遜已經(jīng)在美國三大城市推出了一項(xiàng)新服務(wù),希望將有需求的用戶與水管工或電工等勤雜工聯(lián)系起來,通過線上手段匹配線下供需關(guān)系。
紐約、洛杉磯和西雅圖的亞馬遜用戶在購買了汽車音響或空調(diào)等可能需要安裝的產(chǎn)品后,就將看到這類服務(wù)。
“亞馬遜本地化服務(wù)”(Amazon Local Services)可以幫助亞馬遜更好地與實(shí)體店展開競(jìng)爭,后者目前仍然占到全美逾90%的零售總額。類似地,亞馬遜也試圖通過多個(gè)項(xiàng)目來加快配送服務(wù),今年還推出了一款信用卡讀卡器。
不過,這項(xiàng)服務(wù)仍將面臨不少障礙,該公司需要多年時(shí)間才能吸引穩(wěn)定的服務(wù)供應(yīng)商群體。另外,Yelp、Angie's List、Craigslist、Thumbtack和Groupon都已經(jīng)涉足該領(lǐng)域,導(dǎo)致這個(gè)市場(chǎng)擁擠不堪。
但《華爾街日?qǐng)?bào)》得到的文件顯示,亞馬遜希望通過退款保證來突出自身的差異性。該公司還將對(duì)企業(yè)進(jìn)行背景調(diào)查,以判斷其是否擁有相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。
亞馬遜拒絕對(duì)此置評(píng)。
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