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    華為騰訊沖突再次凸顯中國個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)立法空白

    華為騰訊在數(shù)據(jù)權(quán)上的沖突將延伸到所有大型平臺(tái)公司,巨頭間的矛盾可以通過行業(yè)規(guī)則重塑解決,但數(shù)據(jù)的真正所有者,也就是產(chǎn)生數(shù)據(jù)的用戶,他們的權(quán)益誰來保護(hù)。繼順豐菜鳥之后,華為和騰訊之間的數(shù)據(jù)糾紛也被揭開,交叉掌控了大量用戶數(shù)據(jù)的平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)資產(chǎn)之爭,很有可能延伸到更大范圍的大型公司。在這些爭奪背后,作為平臺(tái)數(shù)據(jù)的締造者——廣大的個(gè)人用戶,其權(quán)益和存在感卻極其微弱。

    8月4日,美國媒體《華爾街日報(bào)》發(fā)表名為《華為和騰訊陷入用戶數(shù)據(jù)之爭后者要求政府介入》的報(bào)道,稱華為正在通過其榮耀Magic智能手機(jī)收集用戶活動(dòng)信息,以打造其人工智能功能,例如使手機(jī)能夠基于用戶的短信內(nèi)容推薦餐廳。其收集的信息包括熱門社交應(yīng)用微信(WeChat)的聊天信息。

    微信的所有者騰訊認(rèn)為,華為的上述做法實(shí)際上奪取了騰訊的數(shù)據(jù),并侵犯了微信用戶的隱私。知情人士稱,騰訊已要求中國政府介入此事。

    《財(cái)經(jīng)》記者聯(lián)系了華為和騰訊。騰訊向《財(cái)經(jīng)》記者答復(fù):“我們和所有的手機(jī)制造商,運(yùn)營商和第三方APP開發(fā)者都保持良好的合作與溝通,并與監(jiān)管單位密切交流,為更健康的互聯(lián)網(wǎng)未來而努力。”

    華為更早之前在發(fā)給《華爾街日報(bào)》的一則聲明中否認(rèn)侵犯用戶隱私。該公司表示,所有用戶數(shù)據(jù)都屬于用戶,而不屬于微信或是榮耀Magic,華為也僅在用戶通過手機(jī)設(shè)置予以授權(quán)的情況下收集用戶活動(dòng)信息。華為未就此事進(jìn)一步向《財(cái)經(jīng)》記者回應(yīng)。

    立法缺失

    華為方面稱,在用戶通過手機(jī)設(shè)置予以授權(quán)的情況下才會(huì)收集用戶活動(dòng)信息,這些信息包括了微信聊天信息,不過,對于微信聊天信息這樣的私密數(shù)據(jù),獲得授權(quán),是否意味著華為就有權(quán)抓取用戶信息?

    北京安杰律師事務(wù)所資深合伙人顧正平告訴《財(cái)經(jīng)》記者,如果華為在授權(quán)條款中寫明類似可以收集用戶使用本手機(jī)產(chǎn)生的各種信息,那么按照現(xiàn)行法規(guī),獲取用戶自身信息有一定合法基礎(chǔ)。

    顧正平認(rèn)為,其一,微信聊天信息由用戶創(chuàng)造,微信沒有做任何加工處理,只提供了平臺(tái),所有權(quán)在用戶手中,用戶有權(quán)處置;其二,華為收集信息提供AI服務(wù),是有可能擴(kuò)大消費(fèi)者利益,騰訊開放數(shù)據(jù)將有利于更多的企業(yè)提供更優(yōu)服務(wù)。

    但一位多年研究大數(shù)據(jù)安全法的前工信部資深專家告訴《財(cái)經(jīng)》記者,6月1日頒布的《網(wǎng)絡(luò)安全法》提出廠商收集、使用個(gè)人數(shù)據(jù)要遵循“合法、正當(dāng)、必要”原則。

    上述專家認(rèn)為,華為收集信息是為了改善手機(jī)硬件的性能,那當(dāng)然是正當(dāng)必要,但如果只是為增值服務(wù)而收集微信之類的信息,那是否正當(dāng)必要就值得商榷?!?/p>

    他強(qiáng)調(diào),微信不只是社交工具,也是通信工具,支持點(diǎn)對點(diǎn)的私人通信,可以上升到通信信息保密的層面。

    《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號)指出,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者對其在提供服務(wù)過程中收集、使用的用戶個(gè)人信息的安全負(fù)責(zé)。

    從商業(yè)的角度來看,華為騰訊在數(shù)據(jù)資產(chǎn)上的紛爭,以及此前豐鳥之爭,以及更多尚未被爆出來,甚至將來有可能大范圍發(fā)生的數(shù)據(jù)資產(chǎn)之爭,都凸顯了一個(gè)問題——作為數(shù)據(jù)創(chuàng)造者的個(gè)人用戶,

    這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)的巨頭爭奪戰(zhàn)中,完全沒有發(fā)言權(quán),法條缺失,大型公司反客為主。

    多位接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪的行業(yè)人士稱,監(jiān)管部門此時(shí)應(yīng)該介入并明確對個(gè)人數(shù)據(jù)獲取和使用的原則。

    《華爾街日報(bào)》稱,騰訊希望中國工信部能夠介入支持騰訊,但一位知情人士說,工信部暗示希望騰訊與華為自行磋商解決。

    謹(jǐn)防AI數(shù)據(jù)壟斷

    計(jì)算力、數(shù)據(jù)和算法是這一波人工智能(AI)興起的三大驅(qū)動(dòng)因素,但越來越多的行業(yè)人士認(rèn)為,好的算法和模型是大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來的,因此數(shù)據(jù)比算法更重要,擁有海量數(shù)據(jù)的企業(yè)在發(fā)展AI上占據(jù)優(yōu)勢。

    微信擁有十億的活躍用戶,每天產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),華為希望獲取微信數(shù)據(jù),目的在于制造融入AI技術(shù)的手機(jī)。

    不獨(dú)騰訊,國外的谷歌、Facebook、亞馬遜、國內(nèi)阿里百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都擁有海量數(shù)據(jù),而且我們在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)中享受的服務(wù)也主要由這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭所提供。

    目前來看,解決科技巨頭帶來的數(shù)據(jù)壟斷問題已經(jīng)越來越迫在眉睫。

    美國《哈佛商業(yè)評論》近期發(fā)表了一篇探討數(shù)據(jù)壟斷的文章稱,科技巨頭正在比拼誰能收集更好更全的用戶數(shù)據(jù),比拼誰能更好更精準(zhǔn)地為用戶“畫像”,同時(shí)阻止競爭對手獲得數(shù)據(jù),這正是反壟斷的新戰(zhàn)場。

    目前全球各國的反壟斷法條均是基于工業(yè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)理論,在這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)資產(chǎn)中重要一極的時(shí)代,反壟斷法已經(jīng)凸顯出其局限性。數(shù)字時(shí)代需要有所改進(jìn),使之能既保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利,又避免阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

    大數(shù)據(jù)分析公司百分點(diǎn)創(chuàng)始人兼CEO蘇萌告訴《財(cái)經(jīng)》記者,如果不有效避免數(shù)據(jù)壟斷,科技巨頭將可能上演“強(qiáng)者恒強(qiáng)”,并有可能去跨領(lǐng)域地競爭,最終形成極度中心化的商業(yè)格局。

    但另一方面,相對缺乏數(shù)據(jù)的公司們不會(huì)“坐以待斃”,類似華為騰訊之間的數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)未來將時(shí)有發(fā)生,直至在博弈中產(chǎn)生新的合作和規(guī)則。未來,硬件公司和互聯(lián)網(wǎng)公司之間的競爭加劇不可避免,坐下來探討新的規(guī)則恐怕是最便捷的道路,但立法則事關(guān)全球數(shù)十億用戶在數(shù)據(jù)資產(chǎn)中的正確位子和正當(dāng)權(quán)益保障。

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    2017-08-07
    華為騰訊沖突再次凸顯中國個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)立法空白
    華為騰訊在數(shù)據(jù)權(quán)上的沖突將延伸到所有大型平臺(tái)公司,巨頭間的矛盾可以通過行業(yè)規(guī)則重塑解決,但數(shù)據(jù)的真正所有者,也就是產(chǎn)生數(shù)據(jù)的用戶,他們的權(quán)益誰來保護(hù)。

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