——首個接入DeepSeek的旅游行業(yè)應用
隨著DeepSeek的爆火,其技術能力迅速被引入各個領域,近日,馬蜂窩宣布其自研的AI智能應用正式接入DeepSeek大模型,首階段將優(yōu)先應用于已上線發(fā)布的“AI游貴州”、“AI游黔西南”、“AI游西江” 省市景區(qū)三級AI應用生態(tài),進一步優(yōu)化和提升貴州旅游服務的智能化水平。
作為中國首個省級全域智慧旅游平臺,“AI游貴州”發(fā)布之后便憑借其強大的功能受到廣泛關注,在春節(jié)假期期間就已為大批赴貴州旅行的用戶提供了個性化服務,此次又在上線僅不到一個月通過接入DeepSeek大模型實現服務升級。升級后的“AI游貴州”,不僅能夠讓用戶“解放雙手”,不用耗費大量時間和精力做旅行規(guī)劃,也無需在眾多的景點、酒店、交通方式中進行篩選和組合,還意味著更個性化、更貼心的服務。
DeepSeek模型與 “AI游貴州”的思維鏈推理思路高度契合。作為旅游行業(yè)第一個采用思維鏈(Chain-of-Thought, CoT)推理技術的應用,“AI游貴州”通過模擬人類規(guī)劃行程時的邏輯鏈條——從“用戶需求分析”到“景點關聯性判斷”,再到“時間、交通、體力消耗的動態(tài)平衡”,這種類人化的邏輯推演能力,使行程合理性和用戶滿意度大幅提升。
以規(guī)劃“5天貴州親子游”為例,“AI游貴州”會首先分析親子用戶對安全性、趣味性的需求,接著篩選黃果樹瀑布、西江千戶苗寨等適齡景點,再根據景點間距自動計算并羅列出行車或公共交通時間,生成勞逸結合的行程表,并針對冬季當地氣候特點給出穿衣、飲食健康等貼心提示。
馬蜂窩十數年積累的海量真實旅游數據是技術落地的關鍵支撐。這些來自真實用戶的游記、攻略、筆記以及POI信息能夠與DeepSeek的推理模型形成正向循環(huán):“AI游貴州”每完成一次規(guī)劃,都會通過用戶反饋優(yōu)化算法權重。而DeepSeek模型的持續(xù)接入,也將使AI具備“跨場景遷移學習”能力,得以在今后應用馬蜂窩AI智能體的目的地實現快速落地。
“AI游貴州”的升級對旅游管理部門同樣有著重要意義。借助DeepSeek模型和思維鏈推理,智能體能夠更精準地勾勒游客畫像,分析游客的行為模式和需求變化。這為管理部門制定政策、調配資源和預測市場提供了更可靠的數據支撐,有助于提升旅游管理效能和服務品質,實現游客體驗與產業(yè)運營的雙優(yōu)化。例如,通過分析游客的行程規(guī)劃數據,管理部門可以提前預測熱門景點的客流量,及時采取疏導措施,提高游客的游覽舒適度;還能根據游客的興趣偏好,針對性地開發(fā)新的旅游產品和線路,推動貴州旅游業(yè)的多元化發(fā)展。
馬蜂窩AI項目負責人表示:“旅行是高成本的精神消費,用戶對于旅游攻略、行程質量的重視程度遠高于其它。哪怕是很小的錯誤,帶來的結果很可能是旅行中的巨大困難或者糟糕體驗。而與DeepSeek的深度融合,不僅意味著AI能夠為游客提供更精準、更個性化的答案,也標志著旅游行業(yè)從傳統(tǒng)算法推薦向可解釋、可溯源的智能決策邁出關鍵一步?!?/p>
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