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    小米回應無法退定金問題:消費者若主動鎖單 定金也不可退

    3月29日消息,昨晚,小米汽車發(fā)布會舉行,小米SU7共推出3個版本,分別為SU7、SU7 Pro和SU7 Max。

    據(jù)@小米汽車消息,發(fā)布會后小米SU7 4 分鐘大定破萬,7 分鐘大定破 2 萬,27 分鐘大定破 5 萬。

    有媒體報道稱,小米汽車SU7上市發(fā)售后,部分消費者在維權(quán)平臺上投訴稱,5000元汽車定金無法退款。

    部分退款者表示,當時下定時沒有二次確認配置鎖定鍵,并且定金須知中的小字提醒也非常不明顯。目前已經(jīng)有不少消費者自發(fā)組織了維權(quán)群。

    針對此事,小米方面回應稱:定金7日內(nèi)支持無理由退款,超過7日后,車輛配置會自動鎖定,消費者也可以提前主動鎖定配置的。一旦訂單鎖定,車輛將進入生產(chǎn)階段,配置無法再修改,定金不退。此外創(chuàng)始版現(xiàn)車配置已經(jīng)鎖定,消費者在支付2萬元定金后,即鎖單。(御風)

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    2024-03-29
    小米回應無法退定金問題:消費者若主動鎖單 定金也不可退
    一旦訂單鎖定,車輛將進入生產(chǎn)階段,配置無法再修改,定金不退。

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