11月21日，快手交出2023年第三季度“成績單”。

財(cái)報(bào)顯示，快手第三季度營收279億元，同比增長20.8%；期內(nèi)盈利21.8億元，去年同期則為虧損27億元；經(jīng)調(diào)整凈利潤31.7億元，超出市場預(yù)期的26.6億元。

快手已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)季度實(shí)現(xiàn)全口徑盈利。盈利能力的提升，一方面是快手降本增效的結(jié)果，另一方面也得益于廣告、直播、電商等主營業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

本季度，快手廣告、直播、其他服務(wù)（含電商）收入分別增長26.7%、8.6%、36.6%。其中，快手電商GMV同比增長30%至2902億元，優(yōu)于行業(yè)大盤的增長。

在財(cái)報(bào)電話會(huì)上，快手創(chuàng)始人兼CEO程一笑表示，“中國的電商產(chǎn)業(yè)還沒到零和博弈階段，天花板仍會(huì)持續(xù)提升，快手將在其中發(fā)揮重要作用?！?/span>

電商淡季不淡 GMV增長超30%

本季度，快手總營收同比增長20.8%至279.5億元。其中，線上營銷服務(wù)（廣告）收入146.9億元，同比增長26.7%；直播收入97.2億元，同比增長8.6%；其他服務(wù)（含電商）收入35.4億元，同比增長36.6%，貢獻(xiàn)了快手營收最高增速。

三季度是傳統(tǒng)的電商淡季，但快手電商交易總額（GMV）仍同比增長30.4%達(dá)2902億元，遠(yuǎn)超行業(yè)增長。在財(cái)報(bào)電話會(huì)上，程一笑詳細(xì)介紹了快手電商業(yè)務(wù)的增長邏輯和未來空間。

程一笑表示，在傳統(tǒng)的電商淡季，快手電商仍然展現(xiàn)了獨(dú)特的韌性和優(yōu)勢，主要是靠豐富的供給與精細(xì)化運(yùn)營。

今年5月，快手電商明確了“低價(jià)好物”戰(zhàn)略，并推出“川流計(jì)劃”打通達(dá)人與商家底層生態(tài)，并充分利用快手半熟人社區(qū)的私域沉淀，以及泛貨架場景的補(bǔ)充，從而形成消費(fèi)者的可持續(xù)復(fù)購的生態(tài)閉環(huán)。

在商家經(jīng)營方面，第三季度，通過精細(xì)化的商家分級運(yùn)營體系，快手月均動(dòng)銷的商家同比增長約50%。包含快品牌在內(nèi)的品牌商品GMV占比同比進(jìn)一步提升，其中知名品牌自播成績亮眼，GMV同比增長超100%，增速也逐季提升。

在達(dá)人運(yùn)營層面，快手更加關(guān)注腰部及長尾達(dá)人的成長，財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，三季度快手腰部及以下達(dá)人占整體達(dá)人GMV比例從21年初的20%+逐步提升至本季度的近50%，生態(tài)健康度進(jìn)一步提高。

針對外界普遍關(guān)注的泛貨架場域進(jìn)展，程一笑表示，三季度快手泛貨架整體GMV占比近20%。與此同時(shí)，在泛貨架場域中，搜索規(guī)模不斷擴(kuò)大，本季度有電商意圖的日搜索用戶峰值環(huán)比提升25%，突破1億，搜索GMV同比提升約70%。

此外，今年雙十一，快手開放了商城的一級流量入口。程一笑透露，活動(dòng)期間，商城GMV高速增長，占大盤GMV約10%。未來，商城作為內(nèi)容電商的補(bǔ)充場域，會(huì)主要面向有電商購物心智的用戶，進(jìn)一步提升購買頻次。

值得一提的是，受益于電商業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張，快手內(nèi)循環(huán)廣告收入繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長。其中，全站經(jīng)營理念被更多商家接受后，今年三季度，全站推廣產(chǎn)品的營銷客戶消耗環(huán)比也提升了近5倍。

外循環(huán)廣告方面，快手遵循的是精細(xì)化運(yùn)營策略，針對金融、交通、房產(chǎn)、游戲等不同行業(yè)需求，定制不同方案。數(shù)據(jù)顯示，第三季度，快手的外循環(huán)原生推廣素材投放消耗環(huán)比提升超30%。

“在第三季度，盡管宏觀經(jīng)濟(jì)和廣告主的信心恢復(fù)仍然面臨一定挑戰(zhàn)，但通過深化行業(yè)精細(xì)化運(yùn)營，快手外循環(huán)效果類廣告保持恢復(fù)態(tài)勢，收入同比增長率環(huán)比第二季度提升，特別是在傳媒資訊、教育培訓(xùn)、醫(yī)療等行業(yè)取得了不錯(cuò)的進(jìn)展?！背桃恍φf到。

短劇表現(xiàn)亮眼用戶規(guī)模創(chuàng)新高

持續(xù)盈利之外，用戶規(guī)模創(chuàng)新高是快手本季財(cái)報(bào)的另一個(gè)亮點(diǎn)。

財(cái)報(bào)顯示，本季度，快手平均日活躍用戶（DAU）同比增長6.4%達(dá)3.866億，平均月活躍用戶（MAU）同比增長9.4%達(dá)6.847億，均創(chuàng)下歷史新高，其中MAU環(huán)比凈增1170萬。這意味著，在老對手抖音，以及視頻號、小紅書加速的競爭下，快手還有新流量。

快手在財(cái)報(bào)中表示，用戶規(guī)模創(chuàng)新高得益于“高效的用戶增長策略、豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給和持續(xù)優(yōu)化的算法”。

具體來看，快手Q3進(jìn)一步加大了包括短劇在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)原生內(nèi)容的渠道投放力度，取得了較好的用戶留存。同時(shí)，通過夏日星愿派對等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容垂類的運(yùn)營活動(dòng)，在獲取新用戶的同時(shí)提升現(xiàn)有用戶的活躍度。此外，積極探索新獲客渠道，例如通過高校公益課程直播觸達(dá)年輕用戶群體。

在用戶使用時(shí)長上，三季度，快手應(yīng)用的每位日活躍用戶日均使用時(shí)長為129.9分鐘，去年同期為129分鐘，上個(gè)季度為117分鐘，同比、環(huán)比均有所提升。從DAU/MAU的結(jié)果來看，用戶粘性環(huán)比有所增強(qiáng)。

值得注意的是，暑期檔短劇和亞運(yùn)會(huì)等內(nèi)容，在提升用戶活躍度的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了讓爆款內(nèi)容和廣告主的品牌營銷訴求更好結(jié)合。例如，暑期上線的商業(yè)定制短劇《美顏成真》，就為冠名方天貓國際帶來了10.9億的曝光量。

財(cái)報(bào)顯示，2023年第三季度，星芒計(jì)劃短劇招商收入環(huán)比提升超10倍，成為快手營收的一大“助攻”。

啟動(dòng)新AI戰(zhàn)略探索大模型場景化落地

今年以來，快手在AIGC領(lǐng)域動(dòng)作頻繁，就在上個(gè)月，快手正式內(nèi)測“AI小快”賬號，據(jù)悉這是快手在評論區(qū)場景落地的首款人格化應(yīng)用。

程一笑在財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示，快手在今年年初啟動(dòng)了新AI戰(zhàn)略，并指定了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，從而確保在可能到來的技術(shù)突破中保持國內(nèi)第一梯隊(duì)，結(jié)合并賦能現(xiàn)有業(yè)務(wù)場景，力爭通過自主顛覆式技術(shù)創(chuàng)新，帶來業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢。

據(jù)程一笑介紹，目前快手的語言大模型-快意130億和660億大模型已達(dá)到行業(yè)內(nèi)同等規(guī)模領(lǐng)先水平，同時(shí)也已經(jīng)開始超千億規(guī)模語言大模型以及多模態(tài)大模型的研發(fā)。

此外，快手還推出了文生圖大模型“可圖”，可基于開放式文本生成風(fēng)格多樣、畫質(zhì)精美、創(chuàng)意十足的繪畫作品。

談及大模型的場景化落地，程一笑指出，在內(nèi)容消費(fèi)側(cè)，依托可圖大模型，快手在短視頻評論區(qū)推出了“AI玩評”功能，用戶輸入文字即可一鍵生成海量風(fēng)格圖片，從而更便捷地在評論區(qū)進(jìn)行趣味互動(dòng)。近期，快手開始內(nèi)測“AI小快”賬號，在短視頻評論區(qū)為用戶提供互動(dòng)問答、圖片生成、攻略檢索、文案修改等多種基于短視頻應(yīng)用場景的AIGC服務(wù)。

程一笑表示，目前，快手的各個(gè)技術(shù)和業(yè)務(wù)部門都在積極擁抱大模型技術(shù)浪潮，業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)展也符合預(yù)期，相信未來會(huì)有更多大模型應(yīng)用對外呈現(xiàn)。

生成海報(bào)

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