11月21日消息，近日，德勤中國(guó)與亞馬遜云科技共同宣布創(chuàng)建「生成式AI聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室」，雙方將整合優(yōu)勢(shì)資源，圍繞“1+3”展開(kāi)合作。

其中，“1” 是以亞馬遜云科技的堅(jiān)實(shí)技術(shù)為依托，在AI計(jì)算能力、亞馬遜云科技海外區(qū)域推出的全新托管生成式AI服務(wù)Amazon Bedrock、和全托管機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)Amazon SageMaker等技術(shù)領(lǐng)域深入合作；

“3” 是結(jié)合德勤在戰(zhàn)略咨詢、技術(shù)實(shí)施和全球合規(guī)方面的卓越能力，在生成式AI業(yè)務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略咨詢、生成式AI安全合規(guī)咨詢和生成式AI應(yīng)用落地場(chǎng)景創(chuàng)新三大方面展開(kāi)合作，幫助企業(yè)打通從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、應(yīng)用場(chǎng)景、安全合規(guī)到技術(shù)落地的業(yè)務(wù)閉環(huán)，充分釋放生成式AI的巨大潛力。

對(duì)于此次合作，亞馬遜云科技大中華區(qū)創(chuàng)新成長(zhǎng)企業(yè)及合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)事業(yè)部總經(jīng)理倪殿令表示：“生成式AI正在重塑企業(yè)商業(yè)模式和客戶體驗(yàn)。亞馬遜云科技與德勤中國(guó)聯(lián)合建立生成式AI聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，將先進(jìn)的生成式AI技術(shù)和服務(wù)帶給我們的客戶，幫助他們充分發(fā)掘生成式AI潛力，提升業(yè)務(wù)價(jià)值。”

合作聚焦生成式AI的三大領(lǐng)域

雙方聯(lián)合打造的「生成式AI聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室」將在生成式AI業(yè)務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略咨詢、生成式AI安全合規(guī)咨詢和生成式AI應(yīng)用落地場(chǎng)景創(chuàng)新三大方面展開(kāi)合作。

具體而言，生成式AI業(yè)務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，將幫助企業(yè)解決普遍存在的業(yè)務(wù)場(chǎng)景模糊問(wèn)題。憑借在管理與戰(zhàn)略咨詢、技術(shù)落地實(shí)施方面的深厚積累，德勤幫助企業(yè)洞察行業(yè)趨勢(shì)，發(fā)掘應(yīng)用場(chǎng)景，制定生成式AI戰(zhàn)略，并利用亞馬遜云科技可靠、安全、高效的生成式AI服務(wù)快速落地商業(yè)應(yīng)用，極大地降低了企業(yè)利用生成式AI探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新的門(mén)檻。

生成式AI安全合規(guī)咨詢服務(wù)方面，德勤在全球安全合規(guī)咨詢方面擁有強(qiáng)大的實(shí)力，可在業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)層面為客戶提供生成式AI的安全合規(guī)咨詢服務(wù)，并針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的生成式AI法律法規(guī)進(jìn)行解讀，將其融入企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品研發(fā)，幫助企業(yè)提升整體業(yè)務(wù)和產(chǎn)品安全合規(guī)性。確保安全合規(guī)是企業(yè)開(kāi)展一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，亞馬遜云科技通過(guò)技術(shù)、服務(wù)和工具幫助更多企業(yè)充分釋放生成式AI的潛力，助力企業(yè)在數(shù)據(jù)、模型以及應(yīng)用各個(gè)環(huán)節(jié)的安全和合規(guī)。同時(shí)，亞馬遜云科技還將AI以及生成式AI技術(shù)應(yīng)用于安全及合規(guī)服務(wù)中，以更智能的安全、合規(guī)服務(wù)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的安全威脅、提高合規(guī)效率。

生成式AI應(yīng)用落地場(chǎng)景方面，雙方聚焦的首批解決方案包括3個(gè)，分別是：

1、基于大語(yǔ)言模型的智能BI解決方案，以Amazon Bedrock和Amazon SageMaker為基礎(chǔ)，預(yù)置了包括中文在內(nèi)的多種大語(yǔ)言模型，可實(shí)現(xiàn)自然語(yǔ)言到SQL查詢語(yǔ)言的無(wú)縫轉(zhuǎn)換，使企業(yè)普通業(yè)務(wù)人員無(wú)需具備SQL專(zhuān)業(yè)技能也能輕松獲取所需數(shù)據(jù)，并洞察業(yè)務(wù)價(jià)值；

2、生成式AI知識(shí)管理解決方案，基于Amazon Bedrock和Amazon SageMaker，提供包括Amazon Titan和Anthropic Claude等人工智能公司的高性能基礎(chǔ)模型，以及多種開(kāi)源大語(yǔ)言模型選項(xiàng)。它通過(guò)構(gòu)建企業(yè)知識(shí)平臺(tái)，幫助企業(yè)在保障內(nèi)部數(shù)據(jù)隱私和安全的前提下，快速高效地部署知識(shí)問(wèn)答或檢索系統(tǒng)。該解決方案已經(jīng)在某國(guó)際領(lǐng)先制造企業(yè)用于內(nèi)部員工的咨詢服務(wù)，能夠直接解決絕大多數(shù)的員工提問(wèn)，大幅提高員工滿意度；

3、大語(yǔ)言模型運(yùn)維平臺(tái)（LLMOps）解決方案，它通過(guò)采用Amazon SageMaker作為模型訓(xùn)練和推理平臺(tái)，使客戶能自助對(duì)大語(yǔ)言模型調(diào)優(yōu)工作進(jìn)行流程化管理，利用基礎(chǔ)設(shè)施即代碼（IaC）快速生成工具鏈資源，實(shí)現(xiàn)操作自動(dòng)化，提高模型迭代效率。

助力企業(yè)縮短生成式AI的探索之旅

德勤中國(guó)管理咨詢?cè)品?wù)領(lǐng)導(dǎo)合伙人及人工智能與數(shù)據(jù)服務(wù)副領(lǐng)導(dǎo)合伙人孫曉臻表示：“企業(yè)使用生成式AI需要經(jīng)歷三個(gè)階段過(guò)程，要完成從探索生成式AI到實(shí)踐生成式AI、再到能夠在企業(yè)內(nèi)部很好地發(fā)展生成式AI的旅程。目前絕大多數(shù)企業(yè)處在探索的階段?！?/p>

而要把生成式AI真正運(yùn)用到企業(yè)中并不是一項(xiàng)容易的事情，它需要企業(yè)組織內(nèi)部有變革、技術(shù)上有探索、對(duì)道德、合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理有很好的理解，以及怎么激活員工獲取到相應(yīng)的技能等一系列的問(wèn)題。

“德勤中國(guó)與亞馬遜云科技建生成式AI聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的出發(fā)點(diǎn)，是幫助企業(yè)加快在業(yè)務(wù)用例上的積累速度，縮短生成式AI的探索之旅，盡快進(jìn)入到生成式AI大規(guī)模應(yīng)用并發(fā)展的階段，以提升數(shù)據(jù)價(jià)值、業(yè)務(wù)價(jià)值。”孫曉臻強(qiáng)調(diào)。

對(duì)于亞馬遜云科技在實(shí)驗(yàn)室起到的作用，亞馬遜云科技大中華區(qū)技術(shù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)總監(jiān)王曉野介紹到：“亞馬遜云科技提供完整的生成式AI云服務(wù)技術(shù)，涵蓋從底層的加速層如加速芯片、存儲(chǔ)優(yōu)化，到中間層模型構(gòu)建工具和服務(wù)，再到最上層的生成式AI相關(guān)應(yīng)用，為聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底座，加速企業(yè)的生成式AI之旅。”

事實(shí)上，德勤與亞馬遜云科技的合作由來(lái)已久。德勤是亞馬遜云科技的全球核心咨詢合作伙伴，雙方在2015年開(kāi)展全球戰(zhàn)略合作，2018年在大中華區(qū)達(dá)成戰(zhàn)略合作。在此期間，雙方聚焦汽車(chē)、生命科學(xué)、零售快消和制造等行業(yè)，在數(shù)據(jù)分析、安全與合規(guī)、SAP遷移上云、托管服務(wù)以及ESG等領(lǐng)域打造了系列解決方案。

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