11月14日消息,近日,多名網(wǎng)友在社交平臺反映,天貓?zhí)O果官方旗艦店11月11日晚最后兩小時再次降價200-300元。而此前蘋果客服曾承諾雙11期間幾波優(yōu)惠力度都相同。這次降價讓不少提前購入的消費(fèi)者感覺“被被刺”。
從網(wǎng)友曬出的截圖來看,蘋果官方旗艦店客服對此回應(yīng)稱,“這是平臺發(fā)放的優(yōu)惠券,并不是店里產(chǎn)品實(shí)際給到的優(yōu)惠?!?/p>
淘寶消費(fèi)者熱線客服則表示,“由于該商品沒有價保標(biāo)識服務(wù),因此無法退差價?!?/p>
在微博等社交平臺上,不少“被背刺”網(wǎng)友講述了自己的經(jīng)歷,部分留言如下:
@2023總能有屬于我的編制:雙十一晚15pro Max降價300塊錢,普通打工人2-3天工資,盡快給消費(fèi)者解決方案
@許小愿:天貓平臺退我300塊,這可是約等于3.8個花西子啊,李佳琦能因?yàn)橐粋€花西子道歉,這可以是三個花西子啊,結(jié)果天貓平臺直接不作為!!!!!
@別驚了她的夢:我也是被背刺了300的消費(fèi)者,我把所有人的帖子都點(diǎn)了贊,就是為了把熱度提高,讓大家能關(guān)注我們這些被背刺的消費(fèi)者,蘋果還我血汗錢!
@教你玩王者榮耀:為啥別人最后還降了300,我可以買貴的,但不能買貴了
@大眼睛_Kuner:上去 早買兩分鐘 平臺頁面沒有任何提示 直降三百
不少網(wǎng)友表示,天貓平臺被刺區(qū)別對待消費(fèi)者,屬于欺詐行為,已經(jīng)向中國消費(fèi)者協(xié)會投訴。在黑貓投訴平臺上,也已經(jīng)有消費(fèi)者發(fā)起了投訴。
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