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    同程商旅回應周鴻祎改票:按照流程正常處理 是沒座位沒有選成功

    10月7日消息,有媒體報道稱,網(wǎng)傳360董事長周鴻祎在朋友圈表示,同程商旅改簽失敗,稱其層層官僚復雜流程,是最差勁最惡劣的機票服務。

    針對此事,據(jù)老板聯(lián)播報道,同程商旅客服表示非常重視,專員當時是按照流程正常處理的,不是什么官僚??头€表示,當時是沒有座位沒有選成功,周鴻祎改簽失敗最后退票。

    同程商旅官方客服稱:“不同的機票改期的時間是不一樣的,有時候有的機票是要聯(lián)系航空公司改機票的,要人工操作的話改期就會慢一點,具體是要看訂單的?!?/p>

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    2023-10-07
    同程商旅回應周鴻祎改票:按照流程正常處理 是沒座位沒有選成功
    網(wǎng)傳360董事長周鴻祎在朋友圈表示,同程商旅改簽失敗,稱其層層官僚復雜流程,是最差勁最惡劣的機票服務。

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