8月24日消息,平安健康公布2023年中期業(yè)績報告。上半年營收22.2億元,醫(yī)療服務(wù)收入占比增長至46.5%,企業(yè)健康管理收入和付費用戶數(shù)顯著提升。伴隨業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,降本增效效果顯著,毛利率同比上升5.6個百分點至32.2%,凈虧損同比大幅收窄47.2%至2.45億元。
截至2023年6月底,公司服務(wù)企業(yè)數(shù)累計達到1198家,較去年同期增長449家,覆蓋近390萬企業(yè)員工及用戶,過去12個月內(nèi)付費用戶數(shù)保持穩(wěn)健增長至超4500萬。此外,報告期內(nèi),公司的存量大型規(guī)模企業(yè)客戶續(xù)約率高達近90%。
報告期內(nèi),過去12個月內(nèi)來自集團綜合金融渠道的付費用戶數(shù)超3800萬,在平安集團近2.29億個人金融用戶中的滲透率達到約16.6%。
期內(nèi),公司全面建立起“線上+線下”、“院內(nèi)+院外”、“醫(yī)療+健康”全流程閉環(huán)服務(wù)管理體系,截至目前共計打造830項細分服務(wù),每項服務(wù)均設(shè)置SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。
平安家庭醫(yī)生作為公司醫(yī)療健康服務(wù)的核心樞紐,為用戶提供“到線、到店、到家”的全旅程服務(wù)鏈路管理。報告期內(nèi),平安健康合作醫(yī)院數(shù)近4000家,合作藥店22.6萬家,合作健康服務(wù)供應(yīng)商近10.3萬家,合作體檢機構(gòu)超2000家。
平安健康自主研發(fā)的AI輔助診療系統(tǒng),目前已覆蓋超過2000種疾病的診斷知識,導(dǎo)診準(zhǔn)確度超過99%。公司打造的"PINGAN GPT"—Askbob醫(yī)生站,截至目前已服務(wù)140萬余名醫(yī)生,覆蓋全國4.6萬家醫(yī)療機構(gòu),日均提供診療輔助決策次數(shù)達27萬次。
期內(nèi),平安健康創(chuàng)新成立“數(shù)智體檢研究院”,為企業(yè)提供“1+N+X”專業(yè)定制化的體檢服務(wù)解決方案。公司還成立“數(shù)字洞察研究院”,為合作伙伴產(chǎn)品提供全場景、全生命周期的數(shù)字營銷解決方案;此外,公司不斷創(chuàng)新數(shù)智化業(yè)務(wù)模式,與醫(yī)療器械、可穿戴設(shè)備、智能音箱等深度結(jié)合,共同打造“硬件+服務(wù)”的一站式解決方案。
在可持續(xù)發(fā)展建設(shè)領(lǐng)域,公司董事會設(shè)立可持續(xù)發(fā)展委員會,并積極踐行企業(yè)社會責(zé)任。先后累計援建和升級1228個偏遠地區(qū)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,培訓(xùn)村醫(yī)超11000人,幫助10000名村醫(yī)與志愿者形成結(jié)對關(guān)系,助力多地基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)水平提升。
公司董事長兼CEO方蔚豪表示,公司將秉承“省心、省時、又省錢”的價值主張,持續(xù)深入洞察用戶訴求,用心做好產(chǎn)品打磨和服務(wù)提升,堅定圍繞“健康中國”戰(zhàn)略,努力為國民健康事業(yè)貢獻力量。(一橙)
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