8月10日晚，阿里巴巴集團(tuán)公布2024財年一季度業(yè)績，淘天集團(tuán)日活躍用戶數(shù)同比增長6.5%，客戶管理收入同比增長10%，息稅前利潤（EBITA）增長9%，超市場預(yù)期。

在隨后的分析師電話會上，淘天集團(tuán)首席執(zhí)行官戴珊表示，將持續(xù)投入，一方面以“造星計劃”、“藍(lán)星計劃”等長期扶持中小商家；另一方面將商家生態(tài)系統(tǒng)打造得更加先進(jìn)、開放和普惠，吸引更多的商家參與價格力競爭，在淘寶天貓形成“商家生態(tài)、收入增長、盈利增強(qiáng)的正循環(huán)”。

今年5月，淘天集團(tuán)提出，圍繞“用戶為先”戰(zhàn)略，將以持續(xù)的大力度投入，為商家做大用戶規(guī)模。從本財年4月份開始，淘寶app每個月日均DAU同比增速均6%以上，在剛剛過去的7月，該增速超過7%。

第三方平臺QuestMobile也顯示，6月平均日活躍用戶數(shù)4.02億，月活達(dá)8.87億。戴珊認(rèn)為，這表明，淘寶App用戶規(guī)模的增長通道已經(jīng)打開。

戴珊表示，如果用一句話來總結(jié)過去的6月季度，那就是：“用戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動”三大戰(zhàn)略已經(jīng)初見成效。

她表示，在本財年接下來的日子里，仍將堅持這三大戰(zhàn)略，具體而言：

首先，全力滿足中國不同消費(fèi)群體的需求，既包括購物需求，也包括消費(fèi)需求，還包括生活服務(wù)需求。因此，圍繞購物、消費(fèi)和生活服務(wù)的內(nèi)容化建設(shè)也會繼續(xù)大力投入；

其次，戴珊提到，本財年啟動淘寶天貓“價格力戰(zhàn)役”后，淘寶天貓的商家增長趨勢非常明顯。因此，“價格力戰(zhàn)役”在未來仍將繼續(xù)，并且也仍將是重點(diǎn)投入項目。

她表示，投入包括兩方面：一方面是一如既往地堅持使命，持續(xù)對中小商家進(jìn)行扶持，比如“造星計劃”、“藍(lán)星計劃”等專項扶持項目；另一方面，則是將商家生態(tài)系統(tǒng)打造得更加先進(jìn)、開放和普惠，吸引更多的商家參與價格力競爭，在淘寶天貓形成“商家生態(tài)、收入增長、盈利增強(qiáng)的正循環(huán)”；

第三，AI相關(guān)的投入和探索仍將繼續(xù)。她表示，淘寶天貓擁有全網(wǎng)最大的商家?guī)旌蜕唐穾?，全網(wǎng)最好的可供AI研究應(yīng)用的電商土壤，因此在這場技術(shù)變革中，淘寶APP將最有潛力成為“AI驅(qū)動下的一站式智能生活消費(fèi)入口”，承接10億最廣泛用戶的最多元需求。（一橙）

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