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    部署周期從半年縮減至1個月 SHOPLINE為跨境電商建站能力躍升背后

    6月13日消息,亞馬遜云科技發(fā)布的2022年《中國企業(yè)上云出海趨勢洞察》數(shù)據(jù)顯示,中國超過2/3的企業(yè)已經(jīng)和海外開展了各種各樣的跨境業(yè)務(wù),超過60%的中國出海企業(yè)已經(jīng)布局三個以上的洲和大區(qū),有14%的企業(yè)在海外的收入占其整個收入的50%以上。

    在蓬勃發(fā)展的出海賽道中,電商出海無疑是最火熱的一條。

    中國電商企業(yè)出海有多種通道,近幾年通過建立海外獨立站、塑造自有品牌的方式越發(fā)受到重視和青睞。

    國內(nèi)跨境電商獨立站SAAS建站平臺SHOPLINE可為全球品牌賣家提供建站、流量、支付、物流等方面的一站式服務(wù)。自2013年創(chuàng)立以來,總部位于新加坡的SHOPLINE,已在深圳、悉尼、倫敦、吉隆坡等全球13個城市據(jù)點開設(shè)辦公室,進(jìn)行本地化的團(tuán)隊建設(shè),幫助超過50萬賣家實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。中國區(qū)業(yè)務(wù)所服務(wù)的客戶包括Aukey、Linsy、Meawow等品牌商。

    近日,SHOPLINE 中國區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Jessie Wang在向國內(nèi)媒體介紹時表示,國內(nèi)電商出海,從早期的時尚類為主,陸續(xù)發(fā)展到3C、家居、戶外等品類,近年來,美妝上升速度也非??欤送膺€有樂器、模具、鍵盤、魔方、電動車、3D打印等細(xì)分垂直類目都在不斷地用獨立站的方式來經(jīng)營自己的全球業(yè)務(wù)。

    SHOPLINE 中國區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Jessie Wang

    出海電商企業(yè)對電商獨立站的需要也在不斷發(fā)生變化。Jessie Wang認(rèn)為,當(dāng)前,出海電商企業(yè)對智能化、信息化的需求更進(jìn)一步??缇畴娚唐髽I(yè)的整個鏈路在適配海外消費(fèi)市場上依然存在著跨文化溝通、跨空間交易的問題?;诖髷?shù)據(jù)的AI和智能化工具可以幫助出海賣家在選品、營銷、履約等方面更好地適配國外市場的環(huán)境。例如SHOPLINE商品智能推薦,幫助商家提升客單價。

    同時,出海電商企業(yè)對效率提升和效能管理的需求更進(jìn)一步。SHOPLINE客戶管理系統(tǒng)、會員系統(tǒng)提升品牌復(fù)購,郵件營銷棄單召回——拉長客戶終身價值(CLTV);同時,在海外通過混合零售功能打通線上線下的庫存、支付、客戶系統(tǒng),滿足多場景經(jīng)營布局。

    Jessie Wang表示:“SHOPLINE全球的業(yè)務(wù)增長非??焖?,在這種情況下,我們非常需要高可用和高彈性、并且能夠快速擴(kuò)容的服務(wù)??缇畴娚痰娜粘A髁亢屯玖髁肯嗖畋稊?shù)非常大,對于平臺來說,如何能夠在日常流量和峰值流量之間做好擴(kuò)容和彈性的成本、效率、質(zhì)量之間的協(xié)同非常重要,否則會造成巨大的資源浪費(fèi)。”

    事實上,SHOPLINE從創(chuàng)立之初就選擇了基于亞馬遜云科技全球覆蓋的基礎(chǔ)設(shè)施和高SLA保障的服務(wù)能力來服務(wù)全球企業(yè)客戶,并成功將產(chǎn)品部署周期從6個月縮減至1個月。

    Jessie Wang介紹,依托亞馬遜云科技的支持,SHOPLINE除了在加強(qiáng)風(fēng)控服務(wù)、簡化運(yùn)維體系、減少人力成本投入上獲益匪淺外,在電商重要活動節(jié)假日,亞馬遜云科技為SHOPLINE平臺保駕護(hù)航,提供Infrastructure Event Management(IEM)服務(wù)保障,多時區(qū)24小時監(jiān)控各項指標(biāo),配合SHOPLINE技術(shù)團(tuán)隊完美保障平臺穩(wěn)定,承載業(yè)務(wù)峰值“0”風(fēng)險。

    此前,SHOPLINE就助力國內(nèi)某淘系服裝品牌僅3個月成功打入韓國市場,目前月GMV過百萬美元。該客戶從國內(nèi)電商淘系品牌轉(zhuǎn)型,在出海中尋找新的增長點,但團(tuán)隊缺乏獨立站運(yùn)營經(jīng)驗和海外市場洞察,起步艱難。基于亞馬遜云科技,SHOPLINE專業(yè)KA團(tuán)隊指導(dǎo)它快速搭建品牌獨立站,并提供海外市場洞察報告,幫助挖掘都市女裝利基日韓市場,使用SHOPLINE Markets逐步滲透東南亞、歐美市場。同時,借助SHOPLINE廣告團(tuán)隊診斷廣告投放問題,實現(xiàn)精準(zhǔn)投放。該客戶從2022年8月開始建站,到11月的時候已經(jīng)成功進(jìn)入韓國都市女裝市場,目前月GMV更是超過了百萬美元的體量。

    Jessie Wang表示,未來希望跟亞馬遜云科技能夠有更加深入、更加緊密的合作,來幫助中國乃至其它國家的本地化用戶實現(xiàn)全球銷售的用戶場景。第一個是技術(shù)支持,包括全球化的市場拓展和安全、合規(guī)和風(fēng)控;第二是希望在下一階段跟亞馬遜云科技一起探索AI領(lǐng)域,提升商家運(yùn)營的效率;第三是加強(qiáng)APN合作伙伴生態(tài)的合作建設(shè)。

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    2023-06-13
    部署周期從半年縮減至1個月 SHOPLINE為跨境電商建站能力躍升背后
    6月13日消息,亞馬遜云科技發(fā)布的2022年《中國企業(yè)上云出海趨勢洞察》數(shù)據(jù)顯示,中國超過2/3的企業(yè)已經(jīng)和海外開展了各種各樣的跨境業(yè)務(wù)。

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