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    別把無知當個性!關于智能手機的重置與還原

    2023年3月15日晚,央視315晚會如期進行。晚會進行中,關于智能手機恢復出廠設置不能徹底刪除手機數據的話題,成為了萬千手機用戶關注的焦點。

    眾所周知,作為一臺個人智能終端設備,手機在日常生活中承擔了太多信息承載的屬性。無論是照片,支付信息,通訊錄,文檔等,都可通過智能手機進行處理。對于手機存儲信息的安全隱私保護,也是普通消費者格外關注的話題。

    央視315晚會團隊在視頻演示過程中認為,手機恢復出廠設置,就是將手機恢復到手機出場售賣時候的狀態(tài),看似符合邏輯,實則缺乏常識。

    根據315晚會團隊字面意義的理解,恢復出廠設置,就是將手機的各項設置恢復到出場售賣時的狀態(tài)。但其實,這里重要的關鍵詞是“設置”二字,并不包括內部的數據。

    央視315團隊很刻意的描繪了這樣一個場景:伴隨著電子產品的迭代速度加快,人們更換手機的頻率也在猛增,這很可能會造成一些不法分子以此為契機,收集廢舊二手手機,進而通過各種技術手段獲取消費者存儲于手機內的信息。

    但,恢復出廠設置,一定是為了出二手嗎?實則不然。

    用過智能手機的消費者一定會有這樣的體會,在經過一段時間的使用后,由于軟件內容的臃腫和硬件機能的衰退,必將在一定程度上造成手機的卡頓。硬件的問題可以通過更換部件來解決,比如更換電池提升續(xù)航等,而軟件問題,通過恢復出廠設置,則可以極大程度上清除因軟件問題導致的卡頓。而此時,用戶并不想刪除手機內存儲的數據。如果一概而論,以偏概全,盲目刪除手機存儲中寶貴的數據,反而適得其反,造成信息丟失。

    給用戶更多的選擇,恰恰是智能手機最為珍貴的品質。當需要徹底刪除數據,選擇格式化內存,就能最大限度的保障信息安全。而如果僅僅想將手機恢復出廠設置,進而延長手機使用壽命,加快運行速度時,不點擊格式化內存,保留原有數據,才是正常的邏輯。

    在央視315晚會上展示的iQOO手機恢復界面中,有著明確的提示:“要清空音樂、圖片和其他用戶數據,請格式化SD卡和手機存儲”,并在下方位置預留了格式化手機存儲的選項供消費者選擇,筆者認為并沒有什么不妥。讓消費者明白每一步操作的具體含義,并結合自身需求進行針對性的選擇,何錯只有?如果以此得出“手機恢復出廠設置不能徹底刪除手機數據”的結論,恐怕很難讓人信服。

    結合其他手機產品的類似功能,我們也能看到幾乎相同的選項。

    以蘋果iPhone手機為例,還原設置提供了還原和抹掉所有內容設置的選項。

    小米手機的恢復出廠設置界面中更是提供了豐富的選項。

    所以,寬泛的定義“恢復出廠設置”就是將手機的各項設置恢復到出場售賣時的狀態(tài)并且抹掉所有數據,是一種想當然的,不負責任的理解,是缺乏思考,不顧用戶使用場景所作出的研讀。

    要知道,恢復出廠設置和抹掉所有數據,是兩個層級的操作,無法合二為一。

    再以PC舉例,多年以來,消費者習慣在購入電腦后第一時間對硬盤進行分區(qū),為C盤保留100G左右的空間,安裝操作系統(tǒng),而將其他盤符作為擴展盤,保留數據。當操作系統(tǒng)因中毒、軟件BUG等問題,運行速度變慢時,通過重裝、在線還原甚至Ghost等各種途徑進行系統(tǒng)恢復,并不會導致硬盤中其他文件的丟失,這才是正確的操作邏輯。

    智能手機同理。

    結合不同的使用場景,做到提醒義務,讓用戶明確了解自己操作的后果,進行針對性的選擇,這是目前智能手機普遍采用,也相對正確的做法。而315晚會所提及的問題,顯失公平。關注個人信息泄露固然重要,但不加思索的質疑并不可取。

    其實,智能手機發(fā)展多年,關于個人信息安全性的關注早已成為重中之重,國產手機定制系統(tǒng)的探索也更為深入。2020年,小米MIUI 12系統(tǒng)發(fā)布,推出了照明彈、攔截網、隱匿面具、剪切板隱私保護、沙盒機制、模糊定位等諸多業(yè)界領先的隱私保護功能,為用戶帶來最全面的隱私保護服務。

    而央視315晚會中涉及的iQOO手機所運行的OriginOS,也擁有模糊定位、權限使用記錄、抹除隱私信息、空白信息授權、敏感權限提示等多項技術,保證用戶信息安全,甚至通過了中國泰爾實驗室的各項測試,獲得了此實驗室頒發(fā)的首張移動智能終端操作系統(tǒng)個人信息保護能力五星產品證書。

    反觀一些國外品牌的智能手機,反而在信息安全保護上有所缺失。比如iPhone手機,一旦打開iCloud同步,就會持續(xù)不斷的收到日歷、家庭垃圾邀請廣告,有如狗皮膏藥般揮之不去。

    總而言之,手機信息安全問題的確值得警惕,針對不同的使用環(huán)境與國情,國產智能手機廠商已經做出了很多的探索,值得肯定。而消費者同樣需要提升自身的知識儲備,一味的吐槽并不能讓手機變得更安全。針對不同場景提供不同的設置并無不妥,從系統(tǒng)底層提升系統(tǒng)安全度也是廠商一直以來努力的方向。信息安全不容忽視,而對安全的保護,需要廠商和用戶的攜手努力。

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    2023-03-16
    別把無知當個性!關于智能手機的重置與還原
    2023年3月15日晚,央視315晚會中,關于智能手機恢復出廠設置不能徹底刪除手機數據的話題,成為了萬千手機用戶關注的焦點。

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