1月10日消息,在2023微信公開課PRO上,微信聯(lián)合騰訊研究院發(fā)布了《2023行業(yè)突圍與復(fù)蘇潛力報告》(下簡稱報告)。報告顯示,隨著防控機制調(diào)整,12月以來包括旅游、交通在內(nèi)多個行業(yè)正迎來復(fù)蘇。同時,過去兩年各行業(yè)數(shù)字化呈現(xiàn)整體加速趨勢,數(shù)字化民生服務(wù)不斷完善。
報告顯示,截至目前,全國各類政務(wù)小程序總量已達(dá)9.5萬個;已有31個省市和地區(qū)支持通過微信支付繳納社保,年繳費超過8.8億筆;全國2776家公立醫(yī)院選擇接入了微信支付”看病能報銷“功能;隨著疫情下線上課堂的普及;2022年教育行業(yè)小程序日活同比增長110%。同時,已有近300所學(xué)校通過小程序音視頻通話能力,搭建家校溝通新橋梁。
作為數(shù)字化民生服務(wù)的重要組成,報告顯示,2022年醫(yī)療類小程序同比增長34%,其中公立醫(yī)院增加27%。目前,全國已有35137家醫(yī)院支持使用微信支付完成結(jié)算。
值得一提的是,伴隨疫情以來線上醫(yī)療咨詢、問診需求激增,實體醫(yī)院借助線上化工具開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”已成為趨勢。截止2022年,依托微信小程序打造的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前已覆蓋28個省,數(shù)量同比增長195%。
從預(yù)約掛號到繳費結(jié)算,各類場景都在向線上化轉(zhuǎn)移。而根據(jù)企業(yè)微信數(shù)據(jù)顯示,每天,醫(yī)療機構(gòu)在企業(yè)微信上與有醫(yī)療服務(wù)需求的用戶展開2500萬次咨詢。
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