近年來(lái)，因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型可以為企業(yè)降本增效，諸多企業(yè)加入到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的隊(duì)伍中。但企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路并不好走，從 IDC提供的數(shù)據(jù)來(lái)看，有 77%的中小企業(yè)還處于轉(zhuǎn)型的孕育期，沒(méi)有找到真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。另外 23%已開(kāi)啟轉(zhuǎn)型之路的中小企業(yè)里，大部分還處于單點(diǎn)實(shí)驗(yàn)和局部推廣階段，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字驅(qū)動(dòng)和數(shù)字創(chuàng)新的并不多。而對(duì)于正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，IT管理是一個(gè)繞不開(kāi)的難題。當(dāng)前企業(yè)需要一種既能提高效率，又能減少人員之間密集接觸的IT管理方案。在這樣的需求下，找到一個(gè)高效的遠(yuǎn)程管理方案成為了IT管理甚至企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

軟件方案：能管但不能完全管

很多非IT行業(yè)的企業(yè)不太可能在遠(yuǎn)程管理方面投入較大的開(kāi)發(fā)成本，所以他們需要外界提供一個(gè)好用的工具來(lái)解決遠(yuǎn)程管理方面的需求。

對(duì)于這樣的需求，最先想到的可能就是基于軟件的遠(yuǎn)程管理方案。軟件方案雖然可以在一定程度上執(zhí)行遠(yuǎn)程管理的功能，而且方便部署。但純軟件方案的局限性也是顯而易見(jiàn)的。比如：

*當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，電腦上的遠(yuǎn)程管理軟件不能正常運(yùn)行。那么此時(shí)遠(yuǎn)程管理軟件就不能執(zhí)行遠(yuǎn)程管理功能了。

*當(dāng)終端設(shè)備通電但系統(tǒng)處于關(guān)閉狀態(tài)時(shí)，而遠(yuǎn)程管理軟件需要依賴(lài)于系統(tǒng)才能正常運(yùn)行。因此在這種情況下，遠(yuǎn)程管理軟件也不能正常執(zhí)行遠(yuǎn)程管理功能。

所以當(dāng)軟件方案遇到類(lèi)似“電腦藍(lán)屏”這種稍微嚴(yán)重且常見(jiàn)的系統(tǒng)故障時(shí)是無(wú)能為力的。這種“無(wú)法維護(hù)”的狀態(tài)對(duì)于商業(yè)環(huán)境來(lái)說(shuō)是非常致命的，因此相應(yīng)的IT管理技術(shù)必須在系統(tǒng)故障的情況下也能進(jìn)行工作。對(duì)于這樣的問(wèn)題，硬件方案的優(yōu)勢(shì)就十分明顯了。

硬件方案：直達(dá)根源

硬件方案與軟件方案不同，基于硬件的遠(yuǎn)程管理方案往往不需要依賴(lài)于系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。

以英特爾vPro平臺(tái)的主動(dòng)管理技術(shù)（AMT）為例，基于硬件的英特爾AMT技術(shù)提供了獨(dú)立于操作系統(tǒng)運(yùn)行的持久帶外連接，即使在操作系統(tǒng)關(guān)閉時(shí)，也可以修復(fù)更廣泛的系統(tǒng)問(wèn)題。在電腦無(wú)法運(yùn)行、啟動(dòng)或使用 KVM監(jiān)視操作系統(tǒng)升級(jí)或啟動(dòng)系統(tǒng) BIOS的無(wú)響應(yīng)系統(tǒng)上，可以修復(fù)損壞的驅(qū)動(dòng)程序、應(yīng)用軟件或操作系統(tǒng)。而普通遠(yuǎn)程管理軟件只能在操作系統(tǒng)之上進(jìn)行修復(fù)，這也是vPro平臺(tái)帶外管理與普通遠(yuǎn)程管理軟件之間的最大區(qū)別。

對(duì)于企業(yè)日常的IT維護(hù)工作來(lái)說(shuō)，英特爾AMT技術(shù)可以通過(guò)有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)LAN連接，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)設(shè)備以進(jìn)行診斷和管理。其中包括：

*電源控制：接通一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)的電源以進(jìn)行補(bǔ)救或修補(bǔ)，也可以通過(guò)API接入。

*鬧鐘：對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程編程以在預(yù)定的日期和時(shí)間喚醒或啟動(dòng)設(shè)備。例如，設(shè)備可在工作日開(kāi)始前的10分鐘啟動(dòng)或定時(shí)啟動(dòng)以進(jìn)行例行的維護(hù)任務(wù)。

*訪(fǎng)問(wèn)硬件資產(chǎn)信息：遠(yuǎn)程查看硬件配置（即使設(shè)備關(guān)閉或睡眠），包括CPU、內(nèi)存和硬盤(pán)類(lèi)型等參數(shù)。如果一個(gè)部件發(fā)生故障，硬件資產(chǎn)功能可在桌面訪(fǎng)問(wèn)前確認(rèn)正確的備件，有助于減少訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)和解決問(wèn)題所花費(fèi)的時(shí)間。

*發(fā)現(xiàn)和清單：遠(yuǎn)程發(fā)現(xiàn)硬件資產(chǎn)及其配置和英特爾vPro平臺(tái)功能。

軟硬結(jié)合賦能智能制造

雖然基于硬件的遠(yuǎn)程管理方案可以直達(dá)根源地解決問(wèn)題，但有些企業(yè)會(huì)擔(dān)心硬件方案可能會(huì)與其它管理方案“水火不容”。很多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前擁有著相當(dāng)數(shù)量的“舊終端”，而出于業(yè)務(wù)和現(xiàn)金流方面的考慮，這些終端不可能在短期內(nèi)被大量替換。新的解決方案必須要考慮與“舊終端”的兼容問(wèn)題。而具備開(kāi)放生態(tài)的英特爾vPro平臺(tái)可以對(duì)此提供軟硬結(jié)合的解決方案。

以智能制造領(lǐng)域?yàn)槔?，使用搭載英特爾vPro平臺(tái)電腦終端以及向日葵遠(yuǎn)程管理軟件的上海維宏電子科技股份有限公司是一家典型的智能制造企業(yè)。這樣軟硬結(jié)合的解決方案可以讓IT人員足不出戶(hù)，即可高效協(xié)作和管理分散在全國(guó)的眾多辦公設(shè)備和員工。

在帶內(nèi)管理上，向日葵可以提供遠(yuǎn)程桌面、遠(yuǎn)程文件傳輸、屏幕墻監(jiān)控等功能，為廣大個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)提供遠(yuǎn)程辦公以及完整專(zhuān)業(yè)的IT資產(chǎn)管理解決方案。通過(guò)本次合作，向日葵將融入英特爾 vPro生態(tài)，補(bǔ)充向日葵在帶外管理上的能力。同時(shí)該方案可以將企業(yè)初始IT架構(gòu)的設(shè)備納入英特爾vPro平臺(tái)的IT管理整體生態(tài)中，避免IT架構(gòu)大規(guī)模變動(dòng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)影響及投資成本困擾。

維宏作為工控設(shè)備設(shè)計(jì)制造的領(lǐng)先企業(yè)，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)電腦的算力要求非常高。借助基于第12代英特爾酷睿處理器的英特爾vPro平臺(tái)商用電腦的強(qiáng)勁算力，設(shè)計(jì)師們可以高效流暢地使用專(zhuān)業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行工作，準(zhǔn)時(shí)交付，助力企業(yè)產(chǎn)品力持續(xù)領(lǐng)航。

在安全性方面，傳統(tǒng)的安全防護(hù)方法往往都是面向應(yīng)用程序設(shè)計(jì)，但更多的安全威脅正具有更廣泛的攻擊面，可對(duì)操作系統(tǒng)、硬件等發(fā)動(dòng)攻擊，這對(duì)IT安全防護(hù)提出了新的挑戰(zhàn)。英特爾vPro平臺(tái)所提供的硬件盾（Hardware Shield）技術(shù)可以為維宏提供開(kāi)機(jī)即啟動(dòng)的硬件級(jí)安全防護(hù)。保護(hù)運(yùn)行中的操作及下載免受惡意攻擊，確保企業(yè)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。

結(jié)語(yǔ)

隨著外部環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型走進(jìn)了快車(chē)道。很多企業(yè)管理者都開(kāi)始意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以為企業(yè)帶來(lái)的巨大便利和潛能。對(duì)于制造行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)起部門(mén)大多是業(yè)務(wù)部門(mén)和IT部門(mén)。

vPro平臺(tái)強(qiáng)大的遠(yuǎn)程管理能力可以滿(mǎn)足IT部門(mén)遠(yuǎn)程運(yùn)維的相關(guān)需要，大大降低了IT部門(mén)日常維護(hù)工作所需的人工成本與時(shí)間成本。對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，vPro平臺(tái)強(qiáng)勁的性能可以滿(mǎn)足企業(yè)專(zhuān)業(yè)人士常用的工作負(fù)載需要，幫助其更加快速高效地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí)vPro平臺(tái)全面、多層的安全防護(hù)功能可抵御固件和硬件級(jí)別的攻擊，更好地保障企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。

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