據(jù)澎湃新聞,2月16日,不少網(wǎng)友在社交媒體表示星巴克部分產(chǎn)品已于今日漲價(jià)。據(jù)星巴克官方APP,包括美式咖啡、拿鐵咖啡在內(nèi)的不少產(chǎn)品售價(jià)均較此前有1-2元的提升。星巴克客服就此回應(yīng)媒體稱,這次只是針對(duì)部分飲品和食品定價(jià)進(jìn)行調(diào)整,是綜合評(píng)估和考量運(yùn)營(yíng)成本等多方面因素定價(jià)的。
針對(duì)漲價(jià),大部分網(wǎng)友并不認(rèn)同。
近日,星巴克負(fù)面新聞纏身。有網(wǎng)友在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱,重慶一星巴克趕走在門(mén)口吃盒飯的民警還惡意投訴,此事引起網(wǎng)友熱議。2月14日,星巴克客服回應(yīng)稱:正與相關(guān)門(mén)店核實(shí)處理此事,若屬實(shí)會(huì)對(duì)涉事員工處分。客服稱,沒(méi)有規(guī)定不能在門(mén)店門(mén)口吃飯。14日晚間,星巴克官方微博發(fā)布事件聲明:經(jīng)核查了解,2月13日下午5點(diǎn)左右有四位民警來(lái)到門(mén)店,門(mén)店安排民警在戶外客區(qū)就餐。后因有其他顧客希望在戶外客區(qū)就餐,門(mén)店伙伴與當(dāng)事民警在協(xié)調(diào)座位時(shí)因言語(yǔ)不妥引發(fā)溝通誤會(huì),對(duì)此,我們致以歉意。但事件過(guò)程中不存在網(wǎng)傳的“驅(qū)趕民警”及“投訴民警”的情況。星巴克一直致力于扎根社區(qū)、服務(wù)社區(qū),門(mén)店一直以來(lái)與所在地的警方溝通良好,得到警方的大力支持。
此前,企查查App顯示,上海星巴克咖啡經(jīng)營(yíng)有限公司無(wú)錫震澤路店、無(wú)錫昌興大廈店因通過(guò)篡改、撤換、撕毀調(diào)制的食品原料保質(zhì)期標(biāo)簽等方式,使用過(guò)期食品原料、經(jīng)營(yíng)過(guò)期食品;擦拭食品接觸面的毛巾未能實(shí)現(xiàn)專用等行為,被無(wú)錫市新吳區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局沒(méi)收違法所得并分別罰款69萬(wàn)余元、67萬(wàn)余元。
對(duì)此,人民日?qǐng)?bào)曾發(fā)表評(píng)論稱:提供過(guò)期產(chǎn)品,品牌再大也不可能長(zhǎng)久保鮮。
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