9月14日消息,游戲開發(fā)商Epic Games訴蘋果反壟斷案終于有了結(jié)果,并讓后者的應(yīng)用商店模式陷入了更大的困境中。Epic Games想要徹底廢除蘋果的應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)系統(tǒng),打破蘋果對(duì)iOS軟件分發(fā)的控制,但這項(xiàng)裁決遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到其預(yù)期目標(biāo)。相反,法官只給出了措辭含糊的禁令,似乎為繞過蘋果傭金制度的開發(fā)商打開了一扇大門,或者至少讓他們更容易在應(yīng)用程序之外使用非蘋果支付選項(xiàng)。
在這項(xiàng)裁決發(fā)布后,蘋果立即極力宣揚(yáng)自己獲得了重大勝利,而Epic Games似乎也認(rèn)為自己輸?shù)袅斯偎?。這是可以理解的:除非我們看到蘋果對(duì)禁令做出重大反應(yīng)或法院對(duì)Epic Games的上訴給予全力支持,否則很難確切地知道禁令的實(shí)際影響。這項(xiàng)裁決可能在蘋果精心控制的生態(tài)系統(tǒng)上撕開了裂縫,但Epic Games及其盟友還需要做很多事情。蘋果仍然有很多優(yōu)勢(shì),也有很多方法可以減少開發(fā)商取得勝利的機(jī)會(huì)。
以下是這場(chǎng)法律大戰(zhàn)遺留下的四個(gè)最重要問題:
1)這項(xiàng)裁決實(shí)際上給了開發(fā)商多少自由?
盡管Epic Games訴蘋果的案情很復(fù)雜,但法院發(fā)布的實(shí)際命令卻很簡(jiǎn)單。它聚焦于蘋果應(yīng)用商店指導(dǎo)方針中的一句話,盡管蘋果現(xiàn)在被禁止執(zhí)行這一準(zhǔn)則,即應(yīng)用程序及其元數(shù)據(jù)不得包括按鈕、外部鏈接或其他引導(dǎo)客戶進(jìn)入應(yīng)用內(nèi)購買以外的購買機(jī)制的行動(dòng)呼吁。
這其中有一件事是明確的,那就是開發(fā)商必須被允許以某種方式將用戶轉(zhuǎn)到外部支付系統(tǒng)。但正如有些分析師指出的那樣,“按鈕”條款顯得模棱兩可,可能會(huì)讓開發(fā)者覺得這些系統(tǒng)看起來更像蘋果的官方選擇,很多人已經(jīng)習(xí)慣于打開Safari或其他應(yīng)用程序進(jìn)行實(shí)際支付。
強(qiáng)制執(zhí)行法官禁令將需要開發(fā)商進(jìn)行大量的法律工作,并在法庭上做出更多有利于開發(fā)商的裁決。另一方面,蘋果仍有很多機(jī)會(huì)削弱禁令的效力。很難確認(rèn)法院會(huì)有多大興趣強(qiáng)制執(zhí)行禁令。如果事實(shí)如此,應(yīng)用商店對(duì)于使用替代支付系統(tǒng)的開發(fā)商來說可能仍然是個(gè)非常危險(xiǎn)的地方。
特別值得注意的是,蘋果仍有可能對(duì)任何新支付系統(tǒng)征收所謂的“蘋果稅”,這才是真正的威脅。理論上,應(yīng)用商店收取傭金是為了支持整個(gè)應(yīng)用商店運(yùn)轉(zhuǎn),而不僅僅是支付系統(tǒng)。在最新裁決中,法官考慮了蘋果允許替代的支付方式,但要求通過審計(jì)或其他系統(tǒng)同樣收取30%的收入提成。如果這種情況在實(shí)際的法律命令中得到證實(shí),那么替代支付系統(tǒng)的大門很快就會(huì)被關(guān)閉。
2)蘋果將如何改變其應(yīng)用商店規(guī)則以回應(yīng)裁決?
如果禁令保持不變,蘋果幾乎肯定會(huì)改變應(yīng)用商店的規(guī)則,即使只改變所謂的“反轉(zhuǎn)向條款”,即限制應(yīng)用開發(fā)商通知用戶應(yīng)用程序以外替代購買選項(xiàng)的能力。關(guān)于引用外部支付系統(tǒng)的具體規(guī)則已經(jīng)出臺(tái),但蘋果仍然擁有廣泛的法律權(quán)力,可以為應(yīng)用商店制定自己的規(guī)則。那么,該公司將制定什么樣的新規(guī)則來取代舊規(guī)則呢?
特別值得一提的是,蘋果有很多方法可以在不完全禁止外部支付的情況下阻止它們。我們已經(jīng)討論過傭金費(fèi)率的想法,但蘋果也可以限制外部支付鏈接的呈現(xiàn)方式。該公司可能會(huì)要求蘋果的IAP系統(tǒng)與任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間存在特定的價(jià)差,并可能要求這些系統(tǒng)并排展示,以吸引開發(fā)商繼續(xù)使用蘋果的系統(tǒng)。
3)外部支付系統(tǒng)在應(yīng)用商店上會(huì)是什么樣子?
當(dāng)上述兩個(gè)問題塵埃落定后,開發(fā)商將有某些替代蘋果內(nèi)置支付系統(tǒng)的選擇。它可以是個(gè)簡(jiǎn)單的按鈕,也可以是個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的鏈接和表格,這很大程度上將取決于外部支付系統(tǒng)能帶來多大好處。
這方面的具體數(shù)字很重要,因?yàn)殚_發(fā)商將在摩擦成本和繞過蘋果系統(tǒng)獲得額外收入之間進(jìn)行權(quán)衡。從表面上看,如果不使用蘋果的支付系統(tǒng),《堡壘之夜》等應(yīng)用的用戶每花費(fèi)1美元,開發(fā)商將額外獲得0.3美元收入。但離開蘋果的“圍墻花園”似乎也可能會(huì)增加這個(gè)過程的摩擦,這意味著用戶通過其他系統(tǒng)花費(fèi)的總資金將會(huì)更少。
但是會(huì)減少多少呢?如果你因?yàn)槭褂猛獠恐Ц断到y(tǒng)而失去了4/10的客戶,那么實(shí)施這個(gè)系統(tǒng)將沒有任何意義。但如果只失去兩個(gè),你就可以從中獲得巨大好處。具體的用戶體驗(yàn)細(xì)節(jié)將在決定流失率方面產(chǎn)生巨大影響:按鈕有多大?多了幾個(gè)額外方案?Safari是否可以在每次購買新產(chǎn)品時(shí)強(qiáng)制你輸入信用卡號(hào)碼?每多走一步都將推動(dòng)開發(fā)者回歸IAP,并使蘋果應(yīng)用商店的利潤(rùn)變得更加安全。
4)會(huì)有多少開發(fā)商將轉(zhuǎn)移到外部支付?
Epic Games首席執(zhí)行官蒂姆·斯威尼(Tim Sweeney)決定發(fā)起這起訴訟的目標(biāo)是打破蘋果對(duì)iOS軟件的控制。但事實(shí)并非如此,只要上訴裁決成立,蘋果對(duì)iOS的控制看起來比以往任何時(shí)候都更加穩(wěn)固。根據(jù)禁令的規(guī)定,重創(chuàng)蘋果的唯一方式是開發(fā)者大量離開,并帶走他們的傭金。
蘋果尤其依賴像Epic Games這樣的大型開發(fā)商,因?yàn)楹笳咄ǔ?huì)為其帶來更高的傭金和利潤(rùn),這成為應(yīng)用商店的大部分收入來源。至關(guān)重要的是,法院的禁令并不局限于游戲或應(yīng)用內(nèi)支付,所以不知道有多少開發(fā)商會(huì)離開蘋果的支付系統(tǒng)。如果發(fā)生這種情況,蘋果可能會(huì)被迫轉(zhuǎn)而永久放棄傭金制度。
到目前為止,看起來這種情況還沒有發(fā)生。大多數(shù)開發(fā)商的反應(yīng)都顯得猶豫不決,有些人似乎認(rèn)為,他們?cè)谔O果系統(tǒng)之外尋求付款沒有任何意義。但由于實(shí)際的變化還需要幾個(gè)月的時(shí)間展現(xiàn)出來,更多開發(fā)商都等著看新的支付系統(tǒng)是否值得使用。但在最新裁決給出了許多可能性之后,肯定會(huì)有人對(duì)探索自己的支付選擇更感興趣。(小小)
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