7月6日消息，近日上海市消保委微信公眾號(hào)發(fā)布消息稱(chēng)，為了解決“開(kāi)機(jī)廣告關(guān)不掉”的問(wèn)題，上海市消保委找了中國(guó)電信上海公司智慧家庭運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行溝通。

得到的回應(yīng)如下：

以下為上海消保委問(wèn)答：

1、上海電信IPTV表示，開(kāi)機(jī)30秒時(shí)間投放廣告是為了提升用戶(hù)的體驗(yàn)，若沒(méi)有廣告就會(huì)黑屏。

*如果開(kāi)機(jī)30秒的時(shí)間不能縮短，那就不能播放消費(fèi)知識(shí)、新聞、天氣預(yù)報(bào)、風(fēng)景圖片等？關(guān)掉廣告就一定要黑屏嗎？

2、上海電信IPTV表示，因?yàn)轭櫩秃炗喠藚f(xié)議，顧客就有義務(wù)看廣告。

*顧客簽署協(xié)議時(shí)能選擇嗎？簽了協(xié)議就得強(qiáng)迫看廣告，霸王條款？

3、上海電信IPTV認(rèn)為推送廣告是他們的權(quán)利，如果消費(fèi)者因?yàn)閺V告上當(dāng)受騙，消費(fèi)者應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。

*這......到底是什么邏輯？？？

4、上海電信IPTV表示，“對(duì)消保委提出的廣告一鍵關(guān)閉功能，他們辦不到”。

*互聯(lián)網(wǎng)廣告一鍵關(guān)閉，不是上海市消保委提出的，這是法律的規(guī)定。

《中華人民共和國(guó)廣告法》

第四十四條

利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動(dòng)，適用本法的各項(xiàng)規(guī)定。利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶(hù)正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。

5、上海電信IPTV表示，要提高負(fù)責(zé)廣告的相關(guān)工作人員的審美水平。

*這根本不是審美的問(wèn)題，這是如何重視和保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題！

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