2021年6月3日，內(nèi)容科技企業(yè)特贊Tezign在上海舉辦「2021特贊內(nèi)容VISION大會」，匯聚來自阿里巴巴、聯(lián)合利華、字節(jié)跳動、資生堂等品牌方、媒體等內(nèi)容科技意見領(lǐng)袖，共同探討新商業(yè)環(huán)境下的內(nèi)容戰(zhàn)略，重新想象內(nèi)容的力量。

我們看到商業(yè)世界的內(nèi)容呈現(xiàn)VISION五大新趨勢：“Videolized–視頻化、Scalable–規(guī)模化、Intelligent–智能化、Orchestration–整合化、Next-generation–面向未來”。發(fā)展至今，“內(nèi)容為王”已不再是一句口號，而是品牌增長的關(guān)鍵戰(zhàn)略。

在信息爆炸時代，數(shù)字資產(chǎn)在不同人和場域當中生成、流轉(zhuǎn)。特贊創(chuàng)始人及CEO范凌提到“我們希望把內(nèi)容和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來，并為企業(yè)品牌提供一個內(nèi)容結(jié)構(gòu)，以最小的sku為單位，通過標準化的方法，實現(xiàn)創(chuàng)意內(nèi)容的生產(chǎn)，最后用TPU的方式把不同的供給結(jié)合在一起，單元化地去理解供給的能力。這兩者之間不是一一對應的，我們看到的是這樣一個穿孔式的結(jié)構(gòu)，在任何的內(nèi)容里面都有多種生產(chǎn)形式可以跟它的關(guān)系對應起來。這個內(nèi)容框架，同樣也是我們科技公司切入到內(nèi)容領(lǐng)域的核心思考。”

“放棄內(nèi)容營銷，開啟內(nèi)容戰(zhàn)略。”自媒體人梁將軍提到，“算法時代，內(nèi)容到達了一個新的高度。內(nèi)容的生產(chǎn)、供應鏈、創(chuàng)作理念等邏輯都在發(fā)生變化，內(nèi)容應該被成為戰(zhàn)略，這意味著內(nèi)容肯定影響的不只是廣告這單一層面，如果只是廣告層面那我們還做內(nèi)容營銷就好了。而內(nèi)容戰(zhàn)略，它會超脫廣告的邊界去影響你的生意。”

01 規(guī)模化：平臺化創(chuàng)意想象，規(guī)?；瘍?nèi)容供給

今天，營銷在全渠道變得“數(shù)字化”和“個性化”，這對內(nèi)容能力提出了更高的要求。內(nèi)容的需求指數(shù)級增長，而由此我們思考，內(nèi)容的供給是否也能規(guī)模化？特贊創(chuàng)意商城業(yè)務負責人吳天紅總結(jié)道，“創(chuàng)意是極其非標的，它是非常個性化的，好的創(chuàng)意更是可遇不可求，同時我們在思考創(chuàng)意的工作流是不是可以數(shù)字化或者標準化？而特贊創(chuàng)意商城（ContentHub）就是“創(chuàng)意”需求與供給之間的標準接口，通過需求拆解標準化、創(chuàng)意供給標簽化、連接需求與供給的工作流程數(shù)字化，幫助品牌實現(xiàn)‘創(chuàng)意自由’。”

02 整合化：用創(chuàng)意商城打好一場復合的營銷戰(zhàn)役

面對史無前例的復合型營銷生態(tài)，好的“IDEA”只是一個開始。一個IDEA落地的復雜程度高，服務鏈條也在“專業(yè)碎片化”，以前是4A、Mediabuy、SocialAgency、熱店，現(xiàn)在在保留前者的基礎(chǔ)上，還有：數(shù)量龐大的個人/studio創(chuàng)意方、MCN機構(gòu)、TP、ISV、私域營銷等等。在碎片化的生產(chǎn)鏈路中，“無序”成為常態(tài)：無頭緒的內(nèi)容生產(chǎn)，海量資源無處安放。

特贊希望創(chuàng)造“可控的無序狀態(tài)”：標準版，先把一部分確定起來；高定版：內(nèi)容重組整合服務。

特贊業(yè)務VP宋茜提到：“選好IP之后，它的作用不只是做一套海報或一支片子，我們應該系統(tǒng)性思考IP對于整體的增長價值是什么，一起探索，帶著長期且系統(tǒng)化的思考，整合各類創(chuàng)意資源實現(xiàn)更好的內(nèi)容未來！”

有力的整合需要有力的頭部IP。笑果文化CMO金仲波提到，“作為一家內(nèi)容驅(qū)動的年輕態(tài)喜劇產(chǎn)業(yè)公司，笑果文化也開始了商業(yè)化的整合營銷。通過綜藝IP、藝人合作、線下合作以及整合營銷多種方式，將定制化的喜劇內(nèi)容創(chuàng)意融合進品牌服務中，運用自身強大的“造梗”能力，暴擊每一個生活消費場景。目前，笑果已經(jīng)成功牽手150多個頭部品牌，未來，笑果也期待為更多品牌提供內(nèi)容創(chuàng)意的無限可能。”

世人都曉IP好，為何總是用不好？今年的廣告獎作品，80％的案例，都用了IP。但品牌主依然有很多疑惑和痛點：哪些元素和我相關(guān)？透過人人人人人，品牌強烈的不安全感、缺乏創(chuàng)意，品牌和IP走不到一起…缺乏整合，難以產(chǎn)生長期價值。

特贊內(nèi)容架構(gòu)師袁學智表明，“我們希望從策劃、咨詢、服務到驗收，做到完整且長期的價值整合。通過內(nèi)容的香檳塔，通過DAM整合，將IP打造成一個綜合的核心概念，為品牌注入靈魂。”

在這么多IP當中，有一個在中國非常有代表性的重量級IP，也是出現(xiàn)在國歌里的一個文化IP，它就是長城。特贊在活動現(xiàn)場，揭曉了特贊與長城進行DAM合作的發(fā)布儀式！

長城學會副會長董耀會提到，“長城對于每個中國人來說都是一個特殊的IP，中國文化持續(xù)2千多年，長城是這個文化發(fā)展的支撐和代表，讓中華民族走到今天。如果未來人們能對長城這個IP有更多了解，且讓它衍生出更多內(nèi)容，和更多人產(chǎn)生關(guān)系，這樣就產(chǎn)生了新的長城精神。”

03 視頻化：面向未來的視頻工程

短視頻和直播的市場規(guī)模突飛猛進直線飆升，2020年中國短視頻市場規(guī)模超過1500億，電商直播成交突破1萬億，2025年預計視頻相關(guān)的營銷、直播、電商等市場規(guī)模近7萬億。內(nèi)容營銷，“局部等于”視頻營銷。消費者注意力在哪里，營銷就做到哪里，而視頻是碎片化媒介環(huán)境里更有穿透力的創(chuàng)意載體。

在特贊的創(chuàng)意商城，企業(yè)6大營銷場景都可以通過一個視頻工程系統(tǒng)性作戰(zhàn)。“整個視頻行業(yè)正在呈現(xiàn)出一個爆發(fā)的狀態(tài)，但是不同品牌不同行業(yè)的視頻需求非常不同且非常復雜。不僅需要更多更新鮮的創(chuàng)意，也需要足夠廣泛的創(chuàng)作者服務網(wǎng)絡(luò)，還需要找到適合投放的信息流，這需要智能化的數(shù)字工具去提升整個視頻的生產(chǎn)效率。”特贊視頻業(yè)務VP貓叔總結(jié)。

在視頻的制作中，技術(shù)是決勝的關(guān)鍵因素之一，Arthur在現(xiàn)場分享了一些赤馬在實際商業(yè)場景中的實踐和技術(shù)經(jīng)驗，隨著科技發(fā)展，拍攝技術(shù)迭代，成本也越來越低，最終會達到一個境界“好的技術(shù)是讓我們忘掉技術(shù)”這也是赤馬創(chuàng)始人Arthur對未來視頻內(nèi)容的愿景。

智令互動創(chuàng)始人姜磊對視頻的展開更多的探討：“互動視頻已經(jīng)來到我們身邊：AI課、互動廣告、互動影視......這是一個屬于「互動」的時代。之前許多內(nèi)容是不可反饋的，互動時代的到來，讓品牌可以獲得一些顆粒度更細的數(shù)據(jù)反饋，比如用戶喜好、完播率、活躍節(jié)點等細節(jié)。”

當視頻成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的主要載體，也就會有更多互動應用和信息在這個載體上呈現(xiàn)，未來大家也可以通過更多渠道體驗新型內(nèi)容。

04 智能化：營銷內(nèi)容新工作方式

“內(nèi)容是高度的數(shù)據(jù)化的資產(chǎn)，企業(yè)應該像重視數(shù)據(jù)一樣重視內(nèi)容資產(chǎn)。隨著數(shù)字時代的到來，傳統(tǒng)的內(nèi)容工作方式已經(jīng)跟不上現(xiàn)在的內(nèi)容額度周期。于是，特贊借助科技的力量，圍繞內(nèi)容生命的全周期從內(nèi)容的生產(chǎn)、內(nèi)容流轉(zhuǎn)到內(nèi)容的分發(fā)，提供內(nèi)容營銷科技最新的工作方式。”

特贊業(yè)務VP譚屹分享了三個典型的內(nèi)容場景——內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容流轉(zhuǎn)和私域內(nèi)容分發(fā)，在不同場景下，品牌如何更高效地完成內(nèi)容全流程。特贊創(chuàng)意商城：新一代內(nèi)容生產(chǎn)平臺，一站式解決“找”和“做”，在購物車就能寫brief；創(chuàng)意資產(chǎn)管理：新一代中心化內(nèi)容管理平臺，素材上云結(jié)構(gòu)化，readiness在線跟蹤，在線核查對不對，分類下載效率高；內(nèi)容中心：新一代私域內(nèi)容分發(fā)平臺，總部管理區(qū)域調(diào)用，本地個性化，數(shù)據(jù)可追蹤。

05 內(nèi)容力×運營力，全面賦能私域增長

圍繞內(nèi)容力×運營力如何賦能私域增長，特贊聯(lián)合創(chuàng)始人及CTO王喆，和一森創(chuàng)始人Eason張強，栗映科技創(chuàng)始人Winy溫配，特贊總裁、合伙人Tony楊振、恒潔集團CIO湯靖臻、增長黑盒CEO黃詩淼分享道：

特贊聯(lián)合創(chuàng)始人及CTO王喆：私域?qū)τ诤芏嗥放苼碚f都是初級建設(shè)，但是品牌在做私域之前，應該明白自己的原因、如何評估私域的ROI，以及如何應對私域中的數(shù)據(jù)反饋。

栗映科技創(chuàng)始人Winy溫配：品牌做私域分成4個階段，第一個階段是成本太貴，第二是覺得私域和B2C很像，接著是發(fā)現(xiàn)超級用戶可以為企業(yè)帶來很大的增長第二曲線，到了私域4.0時代，我們發(fā)現(xiàn)所謂的私域和整個用戶數(shù)字資產(chǎn)的數(shù)據(jù)化密不可分，不僅要將其當成數(shù)據(jù)工程去對待，還要在這個工程里加上人的視角。

特贊總裁、合伙人Tony楊振：私域當中存在一個相對低成本的方式實現(xiàn)對用戶的反復觸達，不只是省錢，更是作為一個長期計劃來經(jīng)營，而特贊的我們就是通過提供更有個性更好的內(nèi)容對品牌提供更有價值的私域服務。

一森創(chuàng)始人Eason張強：任何品牌現(xiàn)在一定會做私域，但更加適合做私域的是快消品，先驗證最小單元的數(shù)據(jù)效果，再通過數(shù)字工具和策略實現(xiàn)3~6個月的試驗周期，并以這個實驗數(shù)字開始更具規(guī)?；耐度?。這也是一種新的社交零售模式，打造人與人的信任、門店和品牌之間的觸達。

恒潔集團CIO湯靖臻：私域?qū)ξ襾碚f更多的考慮是投入產(chǎn)出比的關(guān)系，私域的構(gòu)建往往和行業(yè)、公司戰(zhàn)略、公司數(shù)字化這三個問題息息相關(guān)。只要整合好公司的主要問題，讓投入有價值，公司對私域的預算是上不封頂?shù)摹?/p>[an error occurred while processing the directive]

增長黑盒CEO黃詩淼：今天微信生態(tài)內(nèi)的私聊模型就是一個簡單的CPM，只要彼此還是好友，就可以以CPM為零的成本反復觸達對方，大大節(jié)省了或可成本。比如完美日記、元氣森林，還有更多新銳品牌都會在私域做自己的客戶體驗、新品測試，服務和口碑，在我自己做的案例當中，用戶在進入私域之后比在公域的復購率提高了30%，建議大家用更加長期的眼光去看私域這件事情。

06 全渠道營銷，內(nèi)容作戰(zhàn)室：DAM內(nèi)容數(shù)字化進行時

特贊總裁、合伙人Tony楊振在最后做總結(jié)：特贊的內(nèi)容中臺就像一個作戰(zhàn)室實時運轉(zhuǎn)，不僅分發(fā)到我們的私域、微信圈、朋友群，分發(fā)到不同渠道不同媒體，無論營銷戰(zhàn)役還是大型會議，背后都需要這樣一個DAM工具賦能營銷內(nèi)容的工作流程，一站式實現(xiàn)內(nèi)部、公域和私域的作戰(zhàn)協(xié)同。這是我們是跟客戶一起打磨，面向未來的內(nèi)容系統(tǒng)和工具，將來的創(chuàng)意會更加天馬行空、多彩多樣，內(nèi)容的工具和標準也將不斷升級，我們一起來升級內(nèi)容生態(tài)。

“只有越科技的公司，才能包容越藝術(shù)的內(nèi)容。只有特贊才能誕生0123，科技跟藝術(shù)從來是生生不息的。我們也可以顯而易見地看到，內(nèi)容的市場，是一個增量明顯的市場，大跟小的組合更能相應成趣，煥發(fā)勃勃生機。”特贊0123主理人Freedom說。

特贊相信，數(shù)字時代將會帶內(nèi)容的想象力去往無限，內(nèi)容的土壤會煥發(fā)出更加迷人的生機，我們期待和同路人一起，打造面向未來的內(nèi)容生態(tài)。

（完）

附：《一圖看全內(nèi)容VISION大會》

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