1月22日消息,為落實(shí)交通運(yùn)輸部關(guān)于改進(jìn)提升適老化服務(wù)水平的工作要求,高德打車(chē)今天上線(xiàn)助老打車(chē)系列服務(wù),推出新電召平臺(tái)、一鍵叫車(chē)等多項(xiàng)實(shí)用功能。
據(jù)介紹,高德打車(chē)基于“好的出租”解決方案,上線(xiàn)新電召平臺(tái),調(diào)度中心接到電召訂單后,可通過(guò)“好的出租”綜合距離最短、線(xiàn)路最優(yōu)、接駕最快等標(biāo)準(zhǔn),調(diào)度出租車(chē),由傳統(tǒng)的搶單模式,變?yōu)閾寙?、派單相結(jié)合,提升叫車(chē)的成功率。
奇華調(diào)度中心是北京市最大的出租車(chē)調(diào)度中心,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)北京市96016電召平臺(tái)。目前,高德打車(chē)已與奇華調(diào)度中心在北京市平谷區(qū)展開(kāi)新電召試運(yùn)營(yíng),并將在春節(jié)后逐步擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)范圍。
對(duì)于無(wú)法熟練使用智能手機(jī)的老年人,高德打車(chē)還將上線(xiàn)“一鍵叫車(chē)”。該功能基于高德打車(chē)的常規(guī)功能進(jìn)行了適老化改造,簡(jiǎn)化打車(chē)流程,不再需要輸入起點(diǎn)和終點(diǎn),點(diǎn)擊一鍵叫車(chē)按鈕,即可呼叫出租車(chē)。上車(chē)點(diǎn)根據(jù)老年人所在位置自動(dòng)推薦,叫車(chē)后即將上車(chē)位置共享給司機(jī)。車(chē)輛到達(dá)后,老人可當(dāng)面與司機(jī)溝通目的地并開(kāi)始行程,行程同時(shí)支持分享功能,以便親友及時(shí)獲知行駛位置。
除叫車(chē)、行程分享等功能外,一鍵叫車(chē)界面還去除了一些老年人不常用的功能,減少誤操作,同時(shí),采用大號(hào)字體、減少圖片,讓老年人看得更清楚。
據(jù)了解,“一鍵叫車(chē)”春節(jié)前將在北京等多個(gè)城市上線(xiàn)試運(yùn)營(yíng),這些城市的老年人,可以通過(guò)支付寶及微信的高德打車(chē)小程序使用“一鍵叫車(chē)”,節(jié)后將陸續(xù)開(kāi)通更多城市。
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