1月14日消息,全球疫情重塑了很多“打工人”的工作方式甚至工作心態(tài)。在2021年開啟之初,思杰人才加速器報(bào)告的一項(xiàng)新研究揭示了他們將需要什么。
思杰公司調(diào)查了全球大型成熟企業(yè)和中端市場(chǎng)企業(yè)的2,000知識(shí)型員工和500名人力資源總監(jiān)。這項(xiàng)研究集中在金融服務(wù)、醫(yī)療健康和生命科學(xué)、電信媒體和技術(shù)(TMT)、專業(yè)服務(wù)、制造業(yè)和零售業(yè)等領(lǐng)域。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們的觀點(diǎn)存在巨大分歧,其中最主要的發(fā)現(xiàn)包括如下幾點(diǎn):
*數(shù)字化游民*
現(xiàn)在,員工們比以往任何時(shí)候都更希望能更靈活的選擇工作地點(diǎn)、工作時(shí)間以及工作方式。事實(shí)上,在參與人才加速器調(diào)查的員工中,88%的人表示,在尋找新職位時(shí),他們會(huì)找那些工作時(shí)間和工作地點(diǎn)非常靈活的職位。76%的人認(rèn)為,員工們會(huì)更傾向于生活方式而不是上班有多近,即使這意味著要減薪。
調(diào)查顯示:
*83%的員工和69%的人力資源主管認(rèn)為,如果大部分時(shí)間可以遠(yuǎn)程工作,那么員工們會(huì)愿意搬離城市和大都市。
*78%的員工和67%的人力資源總監(jiān)預(yù)測(cè),在未來12個(gè)月內(nèi),企業(yè)在地域上的分散將導(dǎo)致在郊區(qū)/農(nóng)村地區(qū)建立新的工作中心。
此外,大多數(shù)受訪員工認(rèn)為,彈性工作模式最終將在未來一年成為常態(tài)。
*83%的受訪者預(yù)測(cè),為應(yīng)對(duì)全球技能型人才的短缺,企業(yè)將利用靈活的工作模式來吸引合適的求職者,而不管他們住在哪里。然而,只有66%的人力資源總監(jiān)有同感。
*虛擬現(xiàn)實(shí)*
新冠疫情和隨之而來的強(qiáng)制遠(yuǎn)程工作使得員工們?cè)诰嚯x上分開了,但技術(shù)證明了其價(jià)值,技術(shù)使員工們?nèi)匀幌嗷ヂ?lián)系,保持工作效率,忙碌的工作。
*89%的員工認(rèn)為,技術(shù)可以提高企業(yè)員工的工作效率。
*86%的員工和69%的人力資源總監(jiān)表示,他們企業(yè)中的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)正在利用技術(shù)高效的開展協(xié)作和創(chuàng)新。
*平均而言,大約三分之二的員工和人力資源總監(jiān)表示,與在辦公室工作相比,遠(yuǎn)程工作時(shí),他們感覺與直屬經(jīng)理、首席執(zhí)行官、高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)和同事的聯(lián)系更緊密了。
*73%的員工和72%的人力資源總監(jiān)認(rèn)為,未來技術(shù)的廣泛使用將打破等級(jí)制度,員工們能夠與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和高管團(tuán)隊(duì)更開放的進(jìn)行溝通,這有助于他們的職業(yè)發(fā)展。
*重結(jié)果而非產(chǎn)出*
未來,企業(yè)應(yīng)重新思考怎樣衡量工作效率,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的衡量標(biāo)準(zhǔn),以及那些認(rèn)為真正的工作不可能在辦公室之外完成的觀點(diǎn),將不再適用。
根據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代員工希望能夠以他們提供的價(jià)值而不是工作量來進(jìn)行衡量。無論在哪里工作,他們都希望有足夠的空間,得到充分的信任,以便將工作做到最好。
*86%的員工表示,他們更愿意為注重結(jié)果而非產(chǎn)出的企業(yè)工作,但還是有69%的人力資源總監(jiān)表示,他們的企業(yè)目前是這樣運(yùn)營的。
*69%的員工(平均為72%)表示,當(dāng)他們覺得用人單位信任他們,在不監(jiān)督他們進(jìn)展的情況下完成工作時(shí),他們的工作效率會(huì)更高;而51%的人力資源主管認(rèn)為,如果用人單位/高管層采取這種立場(chǎng),他們的企業(yè)整體上會(huì)更有效率。
*職業(yè)敏捷*
新冠疫情已經(jīng)徹底改變了我們的生活和工作方式。迅速涌現(xiàn)出了很多新職位,以支持客戶偏好和需求變化引發(fā)的新業(yè)務(wù)模式,而提升技能和再培訓(xùn)將是跟上形勢(shì)的關(guān)鍵因素。
*82%的員工和62%的人力資源總監(jiān)認(rèn)為,為了在全球就業(yè)市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),員工至少需要每年提高一次現(xiàn)有技能,或者獲得新技能。
*人力資源總監(jiān)認(rèn)為,確保企業(yè)擁有最新的協(xié)作技術(shù),以實(shí)現(xiàn)敏捷學(xué)習(xí),這是招聘并留住最佳人才最重要的因素,88%的員工對(duì)此表示同意,并表示,他們?cè)趯ふ倚侣毼粫r(shí)會(huì)看重這一點(diǎn)。
*多元化很重要*
*86%的員工和三分之二的人力資源總監(jiān)認(rèn)為,隨著職位、技能和公司需求伴隨時(shí)間的變化,多元化的員工隊(duì)伍將變得越來越重要。
*78%的員工和69%的人力資源總監(jiān)認(rèn)為,多元化在他們的企業(yè)中越來越得到認(rèn)可,未來將推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
思杰公司戰(zhàn)略執(zhí)行副總裁TimMinahan說:“隨著經(jīng)濟(jì)再次加速,就業(yè)市場(chǎng)開始復(fù)蘇,我們將看到尋求新職位的人會(huì)越來越多。但這場(chǎng)新冠疫情永遠(yuǎn)改變了員工們看待和對(duì)待工作的方式,如果企業(yè)想吸引并留住他們未來發(fā)展所需的人才,就必須了解他們的心態(tài)和愿望,并制定計(jì)劃,在今天就把他們留下來。”
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