12月8日消息，百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖表示，智能經(jīng)濟(jì)時代，人機(jī)交互將全面智能化并帶來一系列的深度變革。為了應(yīng)對這些變化，百度移動生態(tài)提前進(jìn)行了服務(wù)化、人格化戰(zhàn)略布局，目前已經(jīng)取得突破性進(jìn)展。

他談道，2020年屢屢爆發(fā)“黑天鵝”事件，但我國人工智能技術(shù)在各行業(yè)的應(yīng)用普及并沒有停下腳步，展現(xiàn)出更多積極的變化。其中最顯著的變化是，人機(jī)交互更加智能化。在沈抖看來，AI技術(shù)讓人機(jī)交互模式有更多的可能性。從長遠(yuǎn)的角度來看，智能人機(jī)交互將有三個必然趨勢：首先，未來智能終端將會指數(shù)級增長；其次，人和終端的交互將會多模態(tài)，語音、圖像交互將會成為主流；第三個趨勢是，信息和服務(wù)將會場景化。

這些變化蘊含著巨大的機(jī)會，在今年與央視聯(lián)合直播的百度世界大會上，百度發(fā)布三款具有代表性的產(chǎn)品，手機(jī)端虛擬助理“度曉曉”、小度耳機(jī)和能夠相互對談的虛擬人，都是這種趨勢下的代表性創(chuàng)新。沈抖表示，只有不斷升級產(chǎn)品、內(nèi)容、服務(wù)，才能更好地適應(yīng)用戶在未來智能化終端上的需求和習(xí)慣。

為了從根本上解決用戶的需求，百度移動生態(tài)向服務(wù)化和人格化兩大方向升級發(fā)展。過去的百度一直在連接人和信息，而現(xiàn)在，基于用戶搜索場景的不同，百度不僅可以提供基礎(chǔ)的圖文信息，還能提供相應(yīng)的服務(wù)。而人格化從根本上來說，就是建立用戶和信息、服務(wù)背后的人的直接連接，不僅可以幫助百度的創(chuàng)作者們增加露出，還有助于提升百度內(nèi)容和服務(wù)的可信度。

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