10月29日,哈啰出行在廣州舉行順風車用戶溝通會,在用戶互動環(huán)節(jié),哈啰出行普惠事業(yè)部總經理江濤向在場用戶透露,哈啰出行的四輪業(yè)務,在原有順風車業(yè)務、聚合打車的基礎上,已于近期低調啟動新業(yè)務“哈啰打車”,正式切入網約車領域。據透露,哈啰打車業(yè)務的主體公司目前已在多地拿到網約車牌照,已在部分城市啟動車主招募,并于近期上線試運營。
溝通會上,江濤表示,網約車新業(yè)務的出發(fā)點來自用戶需求。在哈啰運營順風車業(yè)務的過程中,不斷通過各種渠道調研乘客和司機的需求,發(fā)現目前的出行市場仍存在“打車難,打車貴,選擇少”的痛點,尤其是在早晚高峰、機場火車站,CBD商圈,叫車困難時有發(fā)生,不僅如此,乘客還會面臨隨機漲價,打不起車的窘境。據稱,哈啰四輪出行的用戶中,年輕人、工薪階層、學生群體占比較大,這群人對更普惠的出行方式有著更強烈的需求。
江濤稱,這也是哈啰出行切入網約車市場的初衷,想打造一款真正讓普通市民可以打得起、打得到車的網約車產品。
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